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1 - 6 条点评,共 1,645 条
Tripadvisor 中国会员
2020年11月17日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年11月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Kim Tian,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2020年11月22日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月26日的点评

酒店毗邻格洛斯特地铁站,地理位置优越,有很多独特的建筑特色,也有看起来像是最近翻修过的房子,给人的第一印象非常好,尤其是当门卫为我们开门的时候。接待人员都很好,房间很舒适。唯一美中不足的是早餐时餐厅里糟糕的服务和食物。我们不得不要了两次咖啡,却花了很长时间才送到,一个小壶只能给我们每人倒一杯。烹饪的早餐一点也不可口,薯饼是软的,炒蛋尝起来像粉末。早餐已经包括在房费里了,但是我个人认为如果我再住在这里的话,我会在当地找别的地方吃饭

1  感谢 Zoe B
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FOManagementBaileys,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年11月1日已回复
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Dear ZoeBailey72,

Thank you for taking your time to review The Baileys Hotel London following your stay. We really do appreciate guest taking their valuable time to provide feedback.

I am glad that the first impressions of our hotel was fantastic. Our hotel location is indeed fantastic as the Gloucester road tube station is across our hotel. Major tourist attractions are 10 minutes away and heathrow airport is a 30 minutes journey and drops you outside our hotel.


I am sorry to read the quality of service you deserved during breakfast during your recent stay with us. Please know that this is not typical of our hotel and staff, and we are sorry we didn’t meet your expectations during your stay. We would have gladly rectified your challenges should we have been made aware.

We are always looking for ways to improve our guest experience as your satisfaction is very important to us. We try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay.

Thank you once again for your valuable feedback. We hope you will consider staying with us again soon so we may have the opportunity to make it right.

Best Regards,
Kim Tian
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月21日的点评 通过移动设备发表

我和女儿最近去欧洲旅行时,我们在贝利千禧酒店住了五晚。我们喜欢这个酒店!从我们到达的那一刻起,我们就感到受到了热烈的欢迎。贝利千禧酒店达到了所有的标准。首先,位置是无可比拟的。格洛斯特地铁站离旅馆只有一箭之遥。我们在下午抵达希思罗机场,然后很方便地搭乘皮卡迪利线直达格洛斯特地铁站。当我们走出地铁站时,看到的就是这家酒店。事实证明,这不仅为我们的到来,也为我们的逗留的时候提供了不可思议的便利。我们想去任何地方都很容易,因为我们的大本营离地铁站很近。而且,这家酒店的地理位置在街对面有很多的便利设施,比如Pret a Manger(最适合吃早餐、三明治或沙拉)、杂货店、星巴克、药房、便利店、酒吧(赫里福德分店)、餐馆,应有尽有!我们的房间非常干净舒适,浴室也很现代化,设备齐全。前台的服务很能帮忙,总是让我们很愉快。我们甚至还尝试了楼下餐厅供应的下午茶——非常喜欢!我们下次来的时候一定会再住在这里,我向任何打算去伦敦旅游的人强烈推荐贝利千禧酒店!!

感谢 lovetravelca
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FOManagementBaileys,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年11月1日已回复
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Dear lovetravelca,

Thank you for your recent stay at the Bailey's Hotel London and I would also like to thank you for taking the time to write a fabulous 5 stars review.

It is such a pleasure to receive nice and warm feedback and I am delighted to read that you found the hotel location to your convenience. This is what the Baileys Hotel is all about. We pride our selves in excellent customer service. Your feedback will be shared with the team and I am sure our team will be thrilled to read your review.

We are very fortunate to be across Gloucester Road tube station which is a 1 minute walk away. You are 15 minutes away by tube to major tourist site/shopping centres. Also Heathrow airport is 35 minutes away by tube on the Piccadilly line.


I hope we have the opportunity to look after you again.

Kind regards,
Kim Tian,
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年9月27日的点评 通过移动设备发表

我们刚刚结束了在这里五晚的住宿,强烈推荐给个人或商务出差旅客。这是一个很漂亮的酒店,大厅和第一印象给人感觉都不错,干净的房间和现代化设施,服务远远超过我们住过的大多数地方。特别是礼宾部的侍者Gary ,他提供的许多建议和细致的服务,使每一位客人感到备受欢迎。每天的自助早餐已经包含在我们付的价格里了,我只希望美国的酒店能向这里学学如何正确地做早餐。酒店的地理位置也很好,与一个公交车站和一个地铁站隔街相望,周围有很多出租车可以叫。去肯辛顿公园和宫殿,自然历史博物馆,维多利亚博物馆和阿尔伯特博物馆都在步行距离内。酒店附近有快餐店、高级餐厅和一些有趣的酒吧。我们在这里住得很愉快,并且毫不犹豫地推荐这家酒店。

1  感谢 867timj
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FOManagementBaileys,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月28日已回复
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Dear Tim J,

Thank you for sharing your review of The Baileys Hotel London. It was a pleasure to read that you enjoyed your recent stay with us including our breakfast service.

Your kind compliments for Gary are highly appreciated and I am sure he will be thrilled to read your review.

We look forward to welcoming you back to The Baileys Hotel London hopefully in the near future.

Kind regards,
Kim Tian
General Manager

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2019年8月23日的点评 通过移动设备发表

这是我有生以来有过最好的住宿体验,而这家酒店本身也是我住过最好的一家酒店!在这里我体会到了酒店的热情好客,享受到了专业团队提供的优质服务。而且酒店里面还有一家非常不错的餐厅哦。

1  感谢 yaqoobs75
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FOManagementBaileys,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Dear yaqoobs75,

Thank you very much for sharing your feedback following your stay at The Baileys Hotel London.

It was a pleasure to have you with us and I am delighted you left with fond memories of your stay.

We hope to have the opportunity to welcoming you back again very soon.

Kind Regards,

Kim Tian
General Manager

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2019年7月24日的点评 通过移动设备发表

酒店房间又热又闷,问服务台,他们也没有做任何处理。只有淋浴,没有其他洗澡方式可以选择,厕所是方形的,水槽也是方形的,早餐是包括在内的,还可以。但不会再来了。

1  感谢 regchan-uk
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FOManagementBaileys,贝利千禧酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月27日已回复
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Dear regchan-uk,

Thank you for your constructive feedback. I sincerely apologise for your recent experience. We pride ourselves on our genuine warmth and friendly service, and we are sorry to hear that we fell short during your stay.

Please accept our sincere apologies for the inconvenience encountered due to the extreme hot weather a few days ago which may have caused discomfort to your stay.

Once again, thank you for your valued feedback, and it is our hope to have the opportunity to welcome you again which I am confident will be a more enjoyable experience all around.

Best regards,
Kim Tian
General Manager

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