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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月18日的点评

我是一个经常出差的人,但在这次旅行之前我没有住过高级酒店。由于伦敦时装周的关系,我在伦敦能住到的房间非常有限,而且非常贵。就在这次旅行之前,我在爱丁堡的总理客栈住过一段时间,过得非常愉快,所以我很乐观地认为,这种稍微高档一点的酒店应该会是一次愉快的经历。不幸的是,我的房间又脏又旧。我第一次注意到窗帘和网眼窗帘上有污渍,窗台也很脏。房间和浴室周围的墙壁上满是痕迹,有些地方还被损坏了。有些痕迹似乎是孩子在墙上画的,而且没有被清理过。茶具上的调羹很脏,床头板也弄脏了。入住后的第二天,我大约19:15从办公室回来,发现我的房间还没有整理好。我在19:30通知前台,然后去跑步了。我说我要出去,现在是派人去整理房间正在好时候。大约30分钟后我回来了,但房间里没有人来整理。后来我出去吃晚饭,房间还是我早上回来时离开时的样子。也许客房部在我回酒店之前已经离开了。当我结账离开时,我告诉前台的男服务员,我的房间还没有收拾好,情况很糟糕。他似乎吃了一惊,但并不太在意。我很高兴是我的老板为这段糟糕的经历买单,而不是我!

1  感谢 movingturtle
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年9月11日的点评 通过移动设备发表

伦敦总理酒店是英国著名的连锁酒店。你可以把它与宜必思和其他这类酒店公司进行比较。每个人都知道,它不是“丽思卡尔顿”,但你仍然能得到你想要的。酒店位于市中心,距塔桥仅500米。距公共汽车站只有50米远,而到临近的地铁站伦敦桥站只有8分钟的步行路程。离这儿不远就是伯蒙德西街,那里有很多酒吧、咖啡馆和餐馆。再往前走一点,你会发现有更多的选择。甚至伯勒市场都在步行距离之内。酒店的员工都是极具服务意识的。我想在所有的员工中特别提一下Ronni, Eleonora, Gabriele和Antonio。特别是Ronni帮助我们在这里尽可能过得舒适开心,并给了我一些就餐方面的建议等。因为插座是英国的,所以你需要一个适配器,你可以在附近的商店买到,也可以在前台借到。房间宽敞安静,床铺舒适。如果需要早餐,你可以在这里吃一顿丰盛的早餐。这里价格很公道。这不是一个奢华的度假胜地,但所有的客人都很满意,而且也不需要付昂贵的价格。

39  感谢 Alessandro-Pietro
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
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2019年9月9日的点评

作为一个酒店的常客(每月4周中,我有3周都是住在酒店),这是我住过的最恶心的高级酒店。羽绒被上沾着血,浴室的灯挂在插座外面,尿浸湿了厕所旁边的背板,淋浴喷头上覆盖着水垢。噢,还有霉菌!淋浴间的霉菌很厉害。房间里有潮湿的气味。客户关系服务部说他们会在10天内联系我。10天!!!!在这之前,我迅速退房了。我再也不会入住这家酒店了,我宁愿睡在办公室里。

感谢 Mr_Stage
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
WhitbreadHotels,伦敦总理客栈-塔桥 的 Premier Inn Team ,回复了这篇点评2019年9月14日已回复
Google 翻译

Hi There,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are shocked to hear of the issues you had with your room, this is really disappointing to hear and we will be following this up with the housekeeping and management teams as this is not acceptable.

With any immediate issues then please speak to the team onsite who can assist. And our Guest relations are there post stay. I am pleased that you reported the matter to Guest relations who will investigate and come back to you in the time stated.

Thanks

Kristy

举报业主不当回复
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2019年8月28日的点评

位置和房间都很好。 wifi存在问题。早餐的等待时间有时很长,他们很难跟上自助餐中的食物需求,杯子,茶杯和茶壶的供应也不足

与 premierinn.com 合作收集的点评
感谢 junecarrington25
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年8月1日的点评

房间有点小但很棒。在伦敦,大多数地方可能都比较小。它很干净,位置很棒。我会再次住在这里。工作人员也很好。从机场乘火车到这里很方便。步行距离能到很多地方。

与 premierinn.com 合作收集的点评
感谢 jesyslee26
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2019年6月21日的点评

地理位置优越,房间舒适,虽然拥有一张儿童床可能会更好。有些孩子们年龄稍大一些,酒店如果能安排一些提供两张双人床的房间给他们会更好。一晚的价格有点贵。会再次入住,但也会考虑其他的酒店选择。

与 premierinn.com 合作收集的点评
感谢 Curiosity58647637721
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