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hatem1988
沙特阿拉伯利雅德
5.0 分,共 5 分2016年9月9日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
NiallWGM伦敦西华美达安可酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年10月17日
Dear Hatem1988,

Thank you for taking the time to review your stay with us. I was pleased to learn that you found the reception team very nice and the staff in general were helpful.
We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.
Best regards
Niall
Niall Watters
General Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,539 条
Tripadvisor 中国会员
4周前点评

入住日期:2024年6月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Warner Bumatay,伦敦西华美达安可酒店 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Tripadvisor 中国会员
2023年9月13日的点评

入住日期:2023年9月
旅行类型: 商务行
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Holiday Inn Operations,伦敦西华美达安可酒店 的 Owner,回复了这篇点评2023年9月21日已回复
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2019年5月23日的点评 通过移动设备发表

首先,这家酒店有亲切的员工与干净整洁的环境。还有大量的停车位和设施齐全的房间。我给这家酒店打五星好评,我非常喜欢这里的食物。我在这家酒店的住宿体验非常棒。

1  感谢 Shawn S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

Annael Konde的服务非常好,他非常友好热情,我去年住在这里的时候,他帮了大忙,因为酒店找不到我的预订信息,他很快帮我解决了问题,让我们免去了后顾之忧。

感谢 Junior E
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Holiday Inn O,伦敦西华美达安可酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear Junior E,

Thank you for your great feedback!

I am thrilled to hear that Annael, our wonderful night manager, met your expectations and we are happy that he contributes positively to our excellent service standards; we will be passing on your comments to him.

We really hope you have enjoyed the rest of your stay with us and we look forward to welcome you back again at the Holiday Inn London West Hotel.

Best regards,

Tom Storup
Front Office Manager

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2019年3月22日的点评 通过移动设备发表

这里的员工非常友好、乐于助人、酒店设施完善——伦敦西华美达安华酒店拥有一支非常出色的团队。餐厅里的西纳西餐厅特别棒——为我们的团队付出了额外的努力。酒店甚至为我们的高中生提供了一个会议室,真的让我的工作轻松了许多。非常感谢这家经营良好的酒店,以及这里的所有员工。

感谢 liz59
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
samf2667,伦敦西华美达安可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月23日已回复
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Dear Liz,

Thank you very much for taking the time to provide feedback for our hotel. I'm delighted to hear that you've enjoyed your stay. It was an absolute pleasure for us to host your group. I have passed on and thanked Sinasi for his outstanding work.

Warmest regards

Benjamin
Guest Services Manager.

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2019年2月7日的点评 通过移动设备发表

我在这里已经住了8晚了,应该早就回家了。不幸的是,今天的工作没有按计划进行,所以今天早上退房后,我今晚又回来办入住。 走回酒店时,一位名叫Paula的小姐发现了我并说“你不是应该已经回家了吗?”。 这一刻,一位员工善意的意识到你不应该出现在这里,实在是太感人了。所以能做到这么好实在是太好了,我认为Paula值得在此一提,因为她总是乐于助人。酒店地理位置优越,十分适合于市中心往返。我感觉到的两个缺点:一是停车有时可能会有点难,另一就是A40高速的噪音了。

感谢 peely1973
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
samf2667,伦敦西华美达安可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年2月8日已回复
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Dear Peely,

Thank you very much for taking the time to provide feedback for our team. It is wonderful to hear that Paula has made a great impression with you. We have shown her this feedback and thanked her. We are very lucky to have a team that cares for our guests comfort, and to ensure they feel at home when staying with us.

Regarding the parking. We are currently working with a neighboring business to increase our parking availability. This should be in place shortly and will relieve any parking shortages.

We will look forward to welcoming you back to our hotel soon.

Warmest regards

Benjamin
Guest Services Manager

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