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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月23日的点评 通过移动设备发表

首先,这家酒店有亲切的员工与干净整洁的环境。还有大量的停车位和设施齐全的房间。我给这家酒店打五星好评,我非常喜欢这里的食物。我在这家酒店的住宿体验非常棒。

1  感谢 Shawn S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

Annael Konde的服务非常好,他非常友好热情,我去年住在这里的时候,他帮了大忙,因为酒店找不到我的预订信息,他很快帮我解决了问题,让我们免去了后顾之忧。

感谢 Junior E
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Holiday Inn O,伦敦西华美达安可酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear Junior E,

Thank you for your great feedback!

I am thrilled to hear that Annael, our wonderful night manager, met your expectations and we are happy that he contributes positively to our excellent service standards; we will be passing on your comments to him.

We really hope you have enjoyed the rest of your stay with us and we look forward to welcome you back again at the Holiday Inn London West Hotel.

Best regards,

Tom Storup
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年3月22日的点评 通过移动设备发表

这里的员工非常友好、乐于助人、酒店设施完善——伦敦西华美达安华酒店拥有一支非常出色的团队。餐厅里的西纳西餐厅特别棒——为我们的团队付出了额外的努力。酒店甚至为我们的高中生提供了一个会议室,真的让我的工作轻松了许多。非常感谢这家经营良好的酒店,以及这里的所有员工。

感谢 liz59
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
samf2667,伦敦西华美达安可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年3月23日已回复
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Dear Liz,

Thank you very much for taking the time to provide feedback for our hotel. I'm delighted to hear that you've enjoyed your stay. It was an absolute pleasure for us to host your group. I have passed on and thanked Sinasi for his outstanding work.

Warmest regards

Benjamin
Guest Services Manager.

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2019年2月7日的点评 通过移动设备发表

我在这里已经住了8晚了,应该早就回家了。不幸的是,今天的工作没有按计划进行,所以今天早上退房后,我今晚又回来办入住。 走回酒店时,一位名叫Paula的小姐发现了我并说“你不是应该已经回家了吗?”。 这一刻,一位员工善意的意识到你不应该出现在这里,实在是太感人了。所以能做到这么好实在是太好了,我认为Paula值得在此一提,因为她总是乐于助人。酒店地理位置优越,十分适合于市中心往返。我感觉到的两个缺点:一是停车有时可能会有点难,另一就是A40高速的噪音了。

感谢 peely1973
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
samf2667,伦敦西华美达安可酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年2月8日已回复
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Dear Peely,

Thank you very much for taking the time to provide feedback for our team. It is wonderful to hear that Paula has made a great impression with you. We have shown her this feedback and thanked her. We are very lucky to have a team that cares for our guests comfort, and to ensure they feel at home when staying with us.

Regarding the parking. We are currently working with a neighboring business to increase our parking availability. This should be in place shortly and will relieve any parking shortages.

We will look forward to welcoming you back to our hotel soon.

Warmest regards

Benjamin
Guest Services Manager

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2019年1月15日的点评 通过移动设备发表

感谢酒店的管理者和员工们为我提供了这么棒的一段假期体验!我们一家从12月27日开始到1月3日期间一直住在这家酒店。酒店的工作人员们都非常乐于助人。酒店住宿包含早餐,所以我们可以一大早就开始我们的行程。这里的地理位置也很方便,就在中央地铁线路上,距市中心也就25分钟的车程。从北安普敦站步行过来也就需要5分钟。唯一美中不足的是我们直到离开的那天才意识到我们居然离伦敦购物中心才只有2站的距离!!不过从另一方面讲也许这是件好事…

感谢 Maggie266
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
samf2667,伦敦西华美达安可酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月17日已回复
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Dear Maggie,

Thank you very much for the positive feedback about Holiday Inn London West. I will pass on the great feedback with the team.

We will look forward to welcoming you back again soon.

Warmest regards

Benjamin Douglas
Guest Services Manager

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2018年12月15日的点评

这家酒店有你所需要的一切。干净而且舒适。对于游客来说,距离市中心有点远。公共交通很近。我们和孩子们一起住宿,没有遇到任何问题。自助早餐很丰盛,每个人都很喜欢。

感谢 TamarS141
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Denis N,伦敦西华美达安可酒店 的 Manager,回复了这篇点评2018年12月15日已回复
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Dear TamarS141,

Thank you very much for your kind words and feed back , we will be looking forward of welcoming you back again for another memorable stay .

Best Regards
Sam Faek
Guest service manager

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