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2019年8月26日的点评 通过移动设备发表

我每年都会到伦敦参加诺丁山嘉年华,但是这是我第一次入住伦敦尊贵海德公园大酒店。我肯定会再次入住的。我到的有点早,酒店让我们早入住了。我入住的每一天,Lucian都帮我拿包,他微笑着向每个人问好,并且总是乐于提供额外服务,特别是我的有些朋友又醉又吵闹。希望你入住的时候Lucian跟你相处愉快。

感谢 theexec1
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
PARKGRAND,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月7日已回复
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Dear Guest,

Thank you for your highly appreciated feedback.
We are pleased that you found our staff to be very friendly and our location to be convenient.
We certainly look forward to welcome you back in not too distant future.

Kind Regards,
Ei Chan

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月22日的点评 通过移动设备发表

价格非常合理,很干净,但是房间有点旧也特别小,适合只住一个晚上。早餐的质量特别好,只是鸡蛋是限量的,但整体很棒。8月22号早上,酒店负责接待的人员棒极了。房间的大小和旧让人有点失望,这反映在它便宜的价格上。因为,不错的价值。

感谢 Standeasytim
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PARKGRAND,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年9月1日已回复
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Dear Guest,

Thank you for choosing Park Grand London Hyde Park and for taking the time to write a review about your recent experience.
We are pleased to hear that our proud service values was apparent to you but we do regret to hear that we fell short of your expectations in regards to the room size and for this we want to extend our apologies.
We hope that we will be able to welcoming you back again in the future.

Kind Regards,
Ei Chan

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月18日的点评

这是对trip advisor的第一次评论,但是我觉得我需要评论一次。酒店位置很好。我目前住在迪拜,但我这次来伦敦出差。我在伦敦出生和长大,所以我很了解这个城市。酒店在帕丁顿地区非常棒,因为我可以去看家人和去开会。帕丁顿站步行5分钟即可到达。工作人员非常棒,我从未被他们忽视过。房间总是很干净,服务也很周到。特别是卢西恩和阿德里安非常好。我总是在咖啡馆里呆着,也在那里开了很多会。他们总是问我是否需要什么。能住在这家酒店里真是件愉快的事。工作人员都是非常好的人。没有虚假的微笑,就是很真诚的人们。

感谢 kingkassam
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PARKGRAND,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月27日已回复
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Dear Kingkassam,
Thank you for taking the time to share you comments following your recent stay with us
We always strive to deliver the best experience for our guests and I am pleased that you enjoyed every aspect of your stay.
We hope it won’t be too long before we have the opportunity to welcome you back to the Park Grand London Hyde Park.
Warm regards
Valent Fernandes

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2019年6月24日的点评

在读过他们的评论后,我有一点担心房间大小,但是我知道可以在欧洲酒店期待什么。小房间但是有所有你希望在酒店里有的东西。可爱的员工和不错的早餐开始你的一天。从帕丁顿车站到希思罗机场容易。

感谢 Veer Singh B
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
PARKGRAND,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月7日已回复
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Dear Veer Singh B,

Thank you for taking the time to share your comments on this website following your recent stay with us at The Park Grand London Hyde Park. We are thrilled to read that your experience with us was so wonderful and I am proud to learn that all our team members were helpful and friendly.

Thank you once again for sharing such positive feedback with us. We certainly look forward to welcome you back in not too distant future.

Kind Regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月31日的点评 通过移动设备发表

酒店的位置非常好,靠近四个地铁站,步行即可到达海德公园。早餐很简单,但是很好,服务员非常友好和温柔。我们唯一的问题是我们想预订出租车带我们去希思罗机场,但酒店并不提供这种顾客服务(但是在我们询问此事的前一天,前门的服务人员告诉我们是可以通过酒店预订的)。

感谢 LilianL165
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
GurdeepsinghSENATOR,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月7日已回复
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Dear Lilian L,

Thank you ever so much for your complimenting review following your recent stay with us at The Park Grand London Hyde Park.

It gives us great pleasure to read that you had a memorable experience with us.

The entire team have received your feedback. This warm comment certainly serves as a wonderful motivator for us all to continue striving for service excellence.
Kind Regards,

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2019年5月14日的点评

从酒店走路就可以到帕丁顿站。员工非常友善,乐于助人。我们升级到了豪华房。房间有浴室,大厅,厨房,还配有冰箱、微波炉和水池。卧室是在二楼的,橱柜和床都非常大。两个区域都有电视机,还可以免费使用电话并有很多饮料、饼干和水果。早餐是自助的,种类繁多。不幸的是,用餐区的服务员没有注意细节服务。桌上的用具没有齐全,不是餐具没有就是酱料没有盖子,而且饮料不是自动加的。在我们最后一天的时候,我们把行李放置在前台区,我们晚上回家的时候才把它们取回来。

1  感谢 Jacqueline H
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GurdeepsinghSENATOR,伦敦尊贵海德公园大酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月7日已回复
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Dear Jacqueline,

Thank you ever so much for your complimenting review following your recent stay with us at The Park Grand London Hyde Park.

It gives us great pleasure to read that you had a memorable experience with us.

The entire team have received your feedback. This warm comment certainly serves as a wonderful motivator for us all to continue striving for service excellence.

Kind Regards,

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