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1 - 6 条点评,共 1,395 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月16日的点评 通过移动设备发表

很棒的酒店,位置非常好,服务也很棒。特别是他们的经理西博斯女士,为我们提供了无可挑剔的服务,她非常专业和高效,非常棒,祝她一切顺利。酒店非常棒,我和我的姐姐姐夫在7月23日至25日住在109房间,并在28日到31日住在675房间。

感谢 AVINAASHJ1111
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
RoxanaCC2019,切尔西避所 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月23日已回复
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Dear AVINAASHJ1111,



Thank you for your feedback and for choosing Chelsea Cloister for your stay.

We are thrilled to read your comment, and we are very happy to see that we succeeded to provide you a good experience. Thank you for your kind words, I really appreciate them.

We are looking forward to your future stay at Chelsea Cloisters.


Best Regards,

Roxana Sipos
Guest Relations Manager

Direct Email: roxana@chelseacloisters.co.uk
Direct Number : +4420 7584 1002

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年3月31日的点评

这里满是商店,还有不同类型的精致小餐馆和让人眼花缭乱、灯火辉煌的夜店。在国王大道,打发时间或是在奢侈零售店内血拼,放松身心,是最好不过的了

感谢 yen865230
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
550caroline,切尔西避所 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月2日已回复
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Dear yen865230,

Many thanks for your positive review. We're so happy to hear you enjoyed your stay!

Best,

Chelsea Cloisters

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2018年8月18日的点评

似住在香港尖沙咀重庆大厦一样,房间内超旧就算翻装修也只是表面功夫,天花依然油潻脱离,窗柜油似30年的脱离,床单有鞋印,毛巾极污糟,厕所塞,洗完澡地板渗水,完全与图不一样,走廊地下行起路来发出松脱声音,,超级差

感谢 leerainbow1607
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
550caroline,切尔西避所 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2018年8月20日已回复
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Hi leerainbow1607,

We are sorry to hear you did not enjoy you stay with us.

Currently, all of our rooms are in the process of being renovated so that we are able to offer a higher standard throughout the hotel.

Please allow us the chance to apologise to you directly through emailing guestrelations@chelseacloisters.co.uk

Best wishes,

Chelsea Cloisters

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月29日的点评 通过移动设备发表

当我们到达时,我们升级成为了一间较好的房间,所以我有很高的期望。但房间很小,有一个微型的浴室和厨房。它有一个完整的沙发,但真的很脏。一切都很旧,很老套。走廊里有一层层的灰尘。破旧的地毯被撕破了。他们会为你提供厨房的清洁用品,但却没有清洁剂。没有地方可以挂大衣。装饰材料也是破旧的。床也不是很好。这应该令他们感到羞愧。有个门房宣称这个地方很漂亮,但都是作秀。图片不会像是你得到的房间。提供每天25美元的付费wifi,清洁服务也收取额外的费用。真是令人发指。

感谢 SabineI7
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
550caroline,切尔西避所 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2017年7月3日已回复
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Dear Sabine,

Thank you for writing us feedback from your stay. We are sorry to hear that you were not happy with your stay. We take all our guests feedback very seriously and we try to deal with it as quickly as possible. We are in the process of renovating all our rooms, so hopefully we will be able to meet all our guests expectations with a higher standard.

We appreciate you taking the time to write us a review and we hope we will see you again sometime in the future.

Have a good day!

Kind regards,
Chelsea Cloisters

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月6日的点评 通过移动设备发表

我们发现,尽管得到了升级,在新切尔西避所的房间还是陈旧的房间,所以忘了你在网上看到的照片。员工们木讷又好管闲事,而房间布局混乱,暖气不舒服和吱吱作响的地板让人难以忍受。注意这是一个自助公寓的基本配备,但是找不到一包茶袋。然而,对于预算而言位置很好,住宿这个地方仅仅是为了工作,但是wifi另外付钱。

感谢 garycZ4297XX
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
550caroline,切尔西避所 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月10日已回复
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Dear Gary,

Thank you for your feedback. We are happy to hear that you think our apartments are well located and also value for money.

We are sorry to hear that you thought the staff weren't helpful. This is something we take very seriously and I will be looking into this immediately.

We are in the process of renovating all the rooms, so hopefully we will be able to meet you with a higher standard next time.

We hope to see you again soon!

Best,
Chelsea Cloisters

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月19日的点评

很好的地段,我为两个女儿和我订了1个一张床的房间。南肯辛顿地铁站就在步行距离内。非常完美可以步行到美味的餐厅,咖啡厅和超市。推荐给旅行一周或以上的游客。房间布置得很好,有客厅,厨房,卧室和浴室,浴室很像是新的。房间打扫人员总是在试图是我们开心使我们的住宿更舒适。前台的女士们非常有帮助。我们住得很愉快,谢谢。

感谢 brownie2017
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.jp 查看原文
550caroline,切尔西避所 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2017年4月26日已回复
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Dear Brownie2017,

Thank you for getting back to us with such positive feedback from your stay. We love to hear that our customers are satisfied and happy with their stay! It's great to hear that you liked the location and that you found our housekeepers very helpful.

We really appreciate you taking the time to write to us, and we hope to see you again in the future!

Best,
Chelsea Cloisters

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