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Geyi K
5.0 分,共 5 分2023年12月6日点评
入住日期:2023年12月
旅行类型:家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
easyHotel OxfordeasyHotel OxfordGuest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2023年12月7日
Dear easyGuest,

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that you found the transportation convenient. It's fantastic to know that you appreciate the ease of booking and that you would consider staying with us again in the future.

We take pride in being part of a global chain, making it convenient for travelers like yourself to find our accommodations in various locations. We are committed to providing excellent service and ensuring that our guests have a comfortable and enjoyable experience.

Your support and loyalty mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If there is anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. We strive to make each guest's stay memorable and enjoyable.

Thank you once again for choosing easyHotel Oxford. We can't wait to host you again in the future!

Best regards,

Customer Services Team
easyHotel Oxford
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 863 条
Tripadvisor 中国会员
2024年8月2日的点评

入住日期:2024年8月
旅行类型: 独自旅行
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easyHotel Oxford,easyHotel Oxford 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年9月5日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年5月1日的点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 独自旅行
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easyHotel Oxford,easyHotel Oxford 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年5月14日已回复

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2023年12月17日的点评

离公交车站很近很方便,几分钟就到了附近有很多超市很便利,心情很好很开心,今天在牛津待一天就选择住在这,体验感不错,还可以免费寄存行李,去牛津大学也很近。但办理入住时我们发现有中国人走错房间了,她本来是住另一个房间的但是她可能英语比我们还差所以搞错了...这挺搞笑的,我在房间外面听她跟电话里的工作人员说自己名字,她说了好多遍我都记住了哈哈哈。去完牛津大学打算去丘吉尔庄园,去那边拍照打卡,听说那个庄园是英国最大的,也很有圣诞氛围所以我们打算也去那边看看

入住日期:2023年12月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Anyi Z
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easyHotel Oxford,easyHotel Oxford 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年1月10日已回复

亲爱的115anyiz,

感谢您分享您在牛津酒店入住期间的愉快经历。我们很高兴听到我们便利的位置、靠近汽车站以及附近的超市为您的良好心情和整体幸福感做出了贡献。对我们来说,了解到客人有一个愉快的体验总是令人满足的。

感谢您对入住期间有趣的办理手续时的理解,我们很高兴这为您的逗留增添了一丝轻松的色彩。我们的团队努力确保一个友好的环境,您的反馈强化了我们为所有客人提供愉快氛围的承诺。

您探索牛津大学的计划听起来很棒!我们希望您能拍摄一些美丽的照片,并享受那里的欢乐圣诞氛围。

如果有任何我们能够为您提供更好体验的事情,或者您有任何建议,请随时告诉我们。期待有机会再次欢迎您入住,度过另一个愉快的时光。

一路平安,愉快的节日!

最诚挚的问候,

Diana
easyHotel牛津客服代表

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2023年12月17日的点评

Leen Elena 态度很好 可以免费寄存行李 离公交车站很近 S7公交车可以直接到达宾馆 价格便宜亲民 我们到的很晚 工作人员也很热情 虽然有人走错房间 住到了我的房间 一开始以为卡坏了 刷不开门 后来才发现是有人走错房间了 经过一番查证后 前台给我们换了房间 房间很干净 就是有点小 行李只能勉强放门口的位置 但是看在价格的份上就不计较了。我们定的时候600多 到酒店一看300多 便宜一半 如果可以尽量晚定房间

房间贴士: 穷游首选
入住日期:2023年12月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 Yidan L
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easyHotel Oxford,easyHotel Oxford 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年1月10日已回复

564yidanl

感谢您抽出时间分享您在我们酒店的体验。我们感激您的积极反馈,并高兴听到您认为我们的位置便利,可轻松前往汽车站,S7巴士可直达酒店。

我们很高兴您对Leen Elena有着良好的印象,同时也很高兴我们提供的免费行李寄存和友好的价格为您的满意度做出了贡献。对于房间分配出现混淆可能带来的任何不便,我们深感抱歉,感谢您的理解。令人欣慰的是,我们的工作人员迅速解决了问题,通过更换您的房间为您提供了解决方案。

尽管房间有点小,但很高兴听到这没有对您的整体体验产生明显影响,特别是考虑到合理的价格。您的反馈对我们很有价值,我们将在努力提升服务的过程中认真考虑。

我们理解您关于价格差异的观点,感谢您对变动的灵活适应。如果您有任何进一步的建议,或者有什么我们可以改进的地方,请随时告诉我们。期待着有机会在未来再次欢迎您入住,度过愉快的时光。

一路平安,致以诚挚问候,

[您的全名]
客户服务代表
[酒店名称]

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2023年11月15日的点评 通过移动设备发表

很完美的经历。这是我第二次来这个酒店,一切都和以前一样完美。特别是Ayesha和Jawad出色的服务,让我感到宾至如归。强烈推荐

入住日期:2023年11月
旅行类型: 全家游
感谢 Connector52443695420
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
easyHotel Oxford,easyHotel Oxford 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2023年11月19日已回复
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Dear Connector52443695420,

Thank you for taking the time to give us your fantastic feedback.

We are pleased you enjoyed your stay. Our staff is our greatest asset, so we're happy to hear that they were friendly and helpful during your stay! We look forward to welcoming you back soon.

Best regards,

Customer Relations
easyHotel Oxford.

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