婚礼 - Westmead Hotel

经过了糟糕的客户服务和昂贵的价格之后，我联系了经理，他开始认真对待了我的投诉，但是经过三周的等待之后，我意识到我无法收到他的反馈了。不会再次到这家餐馆来了。

我真的很不喜欢这家餐厅。在母亲节的时候，我为17个人订了一个聚会，但是我的女朋友儿子被送进医院急诊外科，因此他们不能参加宴会，所以我们的聚会将减少3个人，只有14人。我打电话到餐厅要求退款，但被告知不能退款...即使孩子在医院。在母亲节的这一天，一点都不同情我的女友和儿子的遭遇。他们说这是他们的条款和条件的一部分，但是他们没有告诉我们！在母亲节那天，没有任何条款和条件，唯一的条款和条件2016年圣诞节的时候在网上陈列的…我再也不会去那里。

酒店和客房装饰精美。餐厅的工作人员和服务都很棒。食物水准一流，这一点是我没有想到的。唯一的不满是，我在休息的中间醒来了一次，然后一直听到隔壁房间响亮的打鼾声音，吵的我睡不着。早上我看到在地板上的碎屑。但我没有吃任何东西，所以只能说明上一位客人走后，酒店没有好好打扫卫生。不是我事多，但食物在地板上都不能打扫干净吗？ 我会再来这住宿的，但我会带着耳塞，入住之前好好检查房间是否清理干净的。