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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年12月8日的点评

我在这家饭店住了几个星期,和一个庞大的团队一起为了一个公司项目。工作人员都非常支持和友好;特别提到的是接待和销售人员(斯泰西,劳伦,贝弗利,Kieran和团队的其他人)所作出的努力,让长期居住是相对完美的,他们是希尔顿集团的一个信用。房间维护得很好,有很好的设施(意大利浓咖啡机,浴衣,拖鞋等都提供)和尺寸大小刚好的床。食物菜单不错,酒吧价格不贵,早餐也很好。很容易访问M6是一种额外奖励。期待余下的居住。

感谢 SteveBibby
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年12月14日已回复
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Dear SteveBibby,

Thank you for taking the time to share your experience of our hotel. I am pleased to read you are enjoying your stay with us and I have shared your lovely feedback with all the team here.

Warm regards,
Carl

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月30日的点评

由于商务研讨会在这个酒店住了三晚,很满意这里的员工和这里员工的服务。由很棒的食物和比较低的价格。有适合素食者的餐饮,以后我也愿意选择这里入住。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 chrisrP7402GW
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年12月2日已回复
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Dear chrisrP7402GW,

Thank you for taking the time to share your experience of our hotel. I am pleased to read you enjoyed your stay with us for your business seminar.

I hope we can welcome you back to the hotel in the very near future.

Warm regards,
Carl

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2017年11月17日的点评

预订了2个晚上,旅行延误意味着我错过了第一个晚上,第二天到达时发现我的房间已经被占用了,酒店借口是我们业务很繁忙,所以接收了其他人的预定,安排在你的房间里。这是无法接受的借口。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 237selined
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月18日已回复
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Dear 237selined,

Thank you for taking the time to share your experiences of our hotel, I am very sorry you left feeling less than satisfied. I am reviewing your feedback with my management team so we can look to improve our product and service for future guests.

I hope to welcome you back to the hotel in the near future where we can show you our usual high standards of product and service.

Warm regards,
Carl

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2017年11月10日的点评

好得没话说!工作原因的旅行。友善的员工!干净整洁。可爱宽敞的房间!晚餐和早餐都很可爱。自助早餐,有很多可供选择的食物!免费赠送饼干。美味!!

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 G3157DElaurag
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DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月13日已回复
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Dear G3157DElaurag,

Thank you for taking the time to share your experience of our hotel. I am pleased to read you enjoyed your stay with us and had the opportunity to dine in our Larder Restaurant.

I hope we can welcome you back to the hotel in the very near future.

Warm regards,
Carl

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2017年10月21日的点评 通过移动设备发表

在这家酒店住了很长的时间,他们对我们非常好。工作人员斯泰西,基兰,小贝和劳伦很擅长他们所做工作,给公司带来了很好的荣誉。他们似乎相处得很好,这体现在他们给予的服务上。非常期待我的未来在这里入住的时光。

感谢 gtubey
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DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年10月23日已回复
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Dear gtubey,

Thank you for taking the time to share your experiences of our hotel. I am pleased to read you are enjoying your stays with us. I have shared your lovely comments with Stacy, Kieran, Beverley and Lauren.

Warm regards,
Carl

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2017年10月2日的点评

一晚要200镑,这么贵,却这么脏、旧。大堂和酒吧里的家具都很旧、脏。大堂的凳子很脏、旧。走廊看上去还停留在80年代。会员才有免费的水。工作人员不错,但是没有穿制服。而且酒店在交易场所的中间。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
1  感谢 richardcU3081YR
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DTCoventryGM,希尔顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年10月4日已回复
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Dear richardcU3081YR,

Thank you for taking the time to share your experiences of our hotel, I am very sorry you left feeling less than satisfied. I am reviewing your feedback with my management team so we can look to improve our product and service for future guests.

I hope to welcome you back to the hotel in the near future where we can show you our usual high standards of product and service.

Warm regards,
Carl

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