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1 - 6 条点评,共 1,941 条
1周前点评 通过移动设备发表

这家酒店离爱丁堡市区约有12公里,周边生活便利设施不足,在酒店的车道入口处,有加油站附设的小型便利商店。
设施显出酒店已经营许久,房间面积不大,浴室亦然。特别的是有台电风扇在房间里,显然是要应付炎热的天气,也代表着另一种空调。
餐厅的早餐普通,没有特色。

感谢 yskuo
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Murray_Brand_EDIEB,万豪爱丁堡度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Dear Yskuo,

Thank you for your recent stay and review.

I am sorry to learn that you were not satisfied with our location - we are approximately 6km from Edinburgh City Centre, with fantastic transport links.

I am also sorry that our breakfast offering was not to your expectations.

I hope that you had a safe and pleasant onward journey.

Best wishes,

Murray

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2周前点评

我弄伤了自己的胳膊肘因为一个挂钩(显然是挂儿童浴袍的钩子),因为我没想到那里会有钩子。我丈夫的阅读灯坏了。醉酒的邻居们晚上把我们吵醒了。这房间不隔音。我打电话给前台抱怨噪音,过了半个小时差不多到了午夜,才终于安静下来。这家酒店唯一的好处就是步入式淋浴、美味的早餐和舒适的特大床。

感谢 Andre M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BartV2648,万豪爱丁堡度假酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Desr Andre
Sorry to hear about your accident in the room, did you manage to speak to our team about this during your stay? I hope you are feeling better?
Sorry to hear you were kept awake by other guests, our colleagues did contact the other room to be more quiet.
Please let us know should you decide to return to the hotel.
Thank you
Bart

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

我昨晚住在这里。非常好的酒店,员工非常乐于助人和友好。房间装修得很好,床很舒服。唯一不好的是,空调不是很好。早餐很棒,厨师会根据订单做新鲜的煎蛋卷。新鲜水果的选择种类很多。绝对愿意推荐这家酒店。

感谢 garyhQ2710SO
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月29日的点评

在前台、酒吧和Cast Iron餐厅工作的人都很棒。他们热情好客——在一天早上,我很早就来了,又累又饿。Cast Iron提供很棒的自助餐,我很喜欢。餐厅的服务和老板非常友好和乐于助人,而且面带微笑,这在你过度疲劳的时候会感到很欣慰。在前台工作的Allison竭尽所能把我带进房间,让我可以休息一下,我非常感激。在欧洲逗留期间,我又两次光顾这家酒店,每次都很愉快。我推荐在爱丁堡入住这家特别的万豪酒店。从酒店前往机场,以及乘坐交通工具前往机场或者市中心都很方便。

感谢 Curious697976
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Adventure52621207863,万豪爱丁堡度假酒店 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评2019年6月2日已回复
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Dear Curious697976,

Thank you for taking the time to provide us with such a lovely review. I am delighted to hear you had such a good experience from the moment you arrived at the hotel. Our team work really hard to deliver a personalised service to our guests so it's great to see we delivered a great service during your stay.

We look forward to welcoming you back to the hotel in the future.

Warm regards,
Alison

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2019年4月18日的点评 通过移动设备发表

机场旁的绝佳位置,只有五分钟路程。游泳池很棒,有热水浴缸和桑拿。早餐很好,一直供应到上午10:30,这是完美的,因为退房时间是上午11点。唯一的问题是加热系统像喷气式发动机一样发出很大的噪音。前台给我们道歉了,并给了折扣,但这样的补偿对助眠还是不起作用。

感谢 samksandhu
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
StathisChatz,万豪爱丁堡度假酒店 的 Assistant Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月21日已回复
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Dear samksandhu,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us.
We do apologise for the inconvenience this may have caused. We have shared your feedback with our engineering team in an effort to ensure the issue you have mentioned is resolved.

Kind Regards,

Stathis

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