我以前在爱丁堡住过很多家酒店,但我从未支付过这么多钱。我女儿预订的这家,所以我没有意识到价格,直到我们抵达。虽然干净,舒适,早餐也可以,但是我们入住的第二天Wifi不好用。这个房间花费260英镑住两晚。太贵了。更多
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我以前在爱丁堡住过很多家酒店,但我从未支付过这么多钱。我女儿预订的这家,所以我没有意识到价格,直到我们抵达。虽然干净,舒适,早餐也可以,但是我们入住的第二天Wifi不好用。这个房间花费260英镑住两晚。太贵了。更多
显示较少Hi,
We would like to express or gratefulness and thanks for this review and bringing this to our attention. We would also like to sincerely apologies to you and your daughter for this genuine error in the system. As the room was booked for the price of 3 adults and we had not realized that at the time, we would like to offer you £100 refund.
We have tried to get in touch, please do so at your earliest convenience to finalize this refund.
Please accept our apologies once again, and we thank you for your fair review :)
Kind regards,
酒店位置很好,因为有很多公交车路线,你可以直接跳上一辆车去镇里。步行就可以前往亚瑟王宝座。可爱的工作人员热情问候我们,说会让我们感觉像在家一样。他们告诉了我很全面的信息,关于旅游胜地、当地的设施、当地交通等等。单人间原来是放箱子的储藏室……但房间里有成套家具和一个可坐下来的窗户,这意味着我能看到亚瑟王宝座后面的美景。酒店房子很旧,但布置很漂亮,房间干净又整洁,让人感觉像在家一样。工作人员平易近人又专业。而且早餐是很棒的一个选择,做得水平是拔尖的。下次我一定会带着家里人回来这里的。这边好棒,我感觉自己很受欢迎。谢谢你们。
我阿尔巴山出差的时候住了一晚。房间里有很好的设备,也很干净。它的位置符合我的要求,沿城市中心的巴士路线。我没有尝试吃那里早餐,所以不评论。
在这家实惠、舒适、经营良好的酒店又一次享受了美好的住宿体验。很高兴9月的时候能够回到爱丁堡这家酒店住7晚上,而且我也没有住其他地方的想法。早餐美味,员工贴心友好、见多识广——我已经把他们当做朋友了——客房舒适干净,服务一流。这家酒店是一块小宝石,我将来还会再来的。谢谢,并且对Alba Hills 的工作人员致以亲切的问候。
Thank you very much for taking the time to write a lovely review.
We always aim to try and make our guests as comfortable and happy as possible.
we hope to see you again very soon or the next time you are visiting Edinburgh..
Take care
Alba hills team