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1 - 6 条点评,共 302 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月19日的点评 通过移动设备发表

这个位置非常方便前往市中心和河边。如果你想要一个能看到风景的房间,你需要指定是面朝老城的一面或河的一面。我们在一楼有一间面对着老城区的大房间,但是我们的窗户打不开。由于大厅,酒吧和餐厅都没有空调,我们的房间变得很闷。我们不得不要求用风扇让空气流通。浴室很漂亮,而且已经翻新过了。大堂需要更新,但酒吧区很棒很舒适。

感谢 fringewalker
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗内斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月22日已回复
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Dear Guest

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Inverness Hotel. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Kind Regards
Fraser Peterkin

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月1日的点评

一到达酒店,我就对它破旧的外表不太不满意。酒店停车场对外收费停车,而且酒店的一些私人海滩区域被租出去了,所以住客不可用。如果你不走运的话,你是找不到地方停车的,那么因弗内斯地区很多杜芳都有停车限制。有人告诉我们,大教堂的停车场每天收费5英镑,但步行15分钟即可到达。如果你腿脚不利索的话,那也不方便去。幸运地是,我们总是能找到办法挤进去。酒店的内部装饰很漂亮,员工令人愉快,食物也很好,房间干净舒适。我预房的时候以为这里应该是方便的,而且环境很好的。酒店确实也满足了这两点,但相伴而来的是无尽的噪音。夜幕降临之后,就能听到有人尖叫和叫喊,直到凌晨。再加在屋顶筑巢的海鸥会24/7地持续发出噪音。即使你关上窗户并拉上窗帘,你也无法入眠,因为这些声音会依然会不断叨扰你。当你最终因疲倦而入睡时,收垃圾的工人又来到。他们似乎在和海鸥竞争谁能发出最大的声响。我爱苏格兰,我在探索尼斯湖时和在海滩上度过了愉快的时光。但是如果我再来这里的话,我会在城外订酒店,并且买好耳塞和安眠药!美居酒店啊。

感谢 Julie R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗内斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月3日已回复
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Dear Guest

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Inverness Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future

Kind Regards
Fraser Peterkin

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2019年7月25日的点评 通过移动设备发表

这是我们苏格兰之旅住的八家店之中我最不喜欢的一家。非常狭窄的房间,只有很少的插头,没有USB接口为相机和手机充电。整晚街上都超级吵,有酒吧的人的喊叫声,海鸥整夜的尖叫声,还有回收车早上5点就开始收东西。自助早餐很棒,用餐区也可以看到Ness河的美景。

感谢 ShutterBuggz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗内斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月3日已回复
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Dear Guest

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Inverness Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future

Kind Regards
Fraser Peterkin

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2019年7月9日的点评

酒店地理位置绝佳,就在市中心的Ness河畔,去哪都很方便。走路一会儿就能到商店、火车站、游客中心、巴士站等..房间很破旧,食物也只是咖啡厅的水平。附近有很多不错的餐厅,如果你对破旧的房间也不在意的话,这间酒店倒是个不错的选择。至于服务,因为遇到的工作人员不同,可能很好也可能很糟。

感谢 Tsillanman
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗内斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
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Fraser Peterkin

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2019年6月22日的点评 通过移动设备发表

酒店太差了。房间很小,非常不舒服,甚至不够一个人自由出入。整个房间连一个抽屉都没有。淋浴间没有肥皂盒。房间里没有空调,而当时正是夏天,热得要命。房间里也没有保险箱。浴室非常狭窄,差不多只有2平方米。酒店也没有服务生负责叫出租车。要知道,这里的房费是250英镑!我觉得它甚至都不值80英镑。以后再也不会来住了。

1  感谢 58globalfoodie
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FraserPeterkin,美居因弗内斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
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Dear Guest

Thank you for taking the time to review your recent stay with us, I am sincerely sorry that you have left the hotel with unresolved issues. I would like the opportunity to discuss these with you and would appreciate it if you could contact me or my Operations Manager directly, unfortunately the rules of this forum do not allow me to post contact details. In the meantime please be assured that your feedback has been shared with our team and will be used as we continually try to improve our service.

Kind regards
Fraser Peterkin

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