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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月31日的点评

房间可以翻新一下,空调最好也更换一下,我们来这的时候天气炎热,所以很难入睡。停车场、酒店入口和酒店后面的吸烟区有很多烟头,不过这不是员工的责任。菜品有点贵,但是很美味,做的很好!房间干净整洁,酒店的各处也是一样。员工非常随和、乐于帮助、彬彬有礼。我们在这的几天房间很实惠。肯定还会再来的!

感谢 45Morgan
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mercure P,美居珀斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月20日已回复
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Dear Guest. Thank you for your review of the Mercure Perth. We appreciate all your comments regarding your stay. We hope we may welcome you back soon. Kind regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月17日的点评

酒店的广告和营销都做得很棒,价格看起来也物有所值。但在那之后,酒店的其他几乎都是灾难。房间地板上有灰尘,床上有的没有床垫,有的没有枕头,而且床垫上还有污渍。我身体有一点残疾,浴室的淋浴对我来说太高了。餐厅装修很差劲,没什么用餐氛围,员工的服务质量也很差。因为即将到来的长途旅行,我拒绝了晚饭。酒店的早餐也不太好,食物在加热器上加热得都太老了。等到我们都去吃早饭了,也没有员工来为我们打扫房间。珀斯酒店现在提供的服务都有待提高,如果顾客不拒绝帕斯的话,希望它能做得更好一点,不辜负大家的信任。

感谢 Stephen H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mercure P,美居珀斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月19日已回复
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Dear Guest. Thank you for your review. I am disappointed to hear your comments. I have passed on all your feedback to our head of departments to investigate. Please accept my sincerest apologies. Kind regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月21日的点评 通过移动设备发表

我现在就住在这里,浴室根本没有打扫过,我们把湿毛巾放在淋浴栏杆上,回到房间后,它们还是以湿着的状态被折起来了,杯子也是脏的,没有更换,浴室的墙壁粘粘的,对整个卧室的卫生情况很失望,

感谢 Mary H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mercure P,美居珀斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月23日已回复
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Dear Guest. Thank you for telling us about your visit. I am very disappointed to hear we were let down by our housekeeping. Please accept my sincerest apologies. Kind regards,

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2019年4月14日的点评 通过移动设备发表

这家酒店不差,但是卧室需要装修,员工不错,但不太有条理,给我预订了别人的房间。应该是给我们升级了房间,但房间也没有好多少,虽然床很舒服,但酒吧超贵,食物不错,早餐还可以!!可惜的是卧室的窗帘有裂纹,看起来很破旧。这是一家廉价酒店,价格还算合理,很遗憾,我不会再来。

感谢 beth_8942
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mercure P,美居珀斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Dear Guest. Thank you for your feedback. I have passed your comments over to our Front office manager to investigate. Please accept my apologies for being let down by our maintenance. Kind regards,

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月31日的点评 通过移动设备发表

令人愉快的大堂,友好的员工,一切都达到了标准水平。我认为美居珀斯酒店需要进行一些审计,以确保他们的特许经营符合标准。所有的东西都有点过时了,油漆开裂,各种物体的表面都有洞。如果他们花点钱把所有的东西都翻新一下,改善一下食物的质量,这家酒店一定会很棒的。我承认这说起来容易做起来难。酒店的位置很好。

感谢 Necrett
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Mercure P,美居珀斯酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月1日已回复
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Dear Guest. Thank you for your review of the Mercure Perth. We appreciate all your comments. We are continually making improvements throughout the Hotel and your feedback will help us with this. Kind regards,

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