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2017年7月30日的点评 通过移动设备发表

我们预订了星期六晚上的房间,因为那天晚上我们有一个婚礼要去参加。登记很快,即使系统已经关闭,烫衣板完全被破了,房间很好,外面的地方看起来破旧不堪。隔壁麦当劳的生意很不错,可惜由于装修而关门了。我们使用了SPA,但是它看起来又老又旧!在你头顶的蒸汽室里挂着一顶Tile!!!从旅馆的大小来说,游泳池和设施都很小。这个酒吧很贵,所以不推荐!这不是一次糟糕的停留,但是还有改进的空间。基姆。

感谢 Kimashberry
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年7月11日的点评 通过移动设备发表

因为工作留在这里。首先,我想说的是,团队前期是非常好的,专业而且友好。早餐的食物非常好,但是我发现晚上的饭菜没有那么好。这家旅馆急需整修,走廊边上的天花板又脏又松。房间干净但陈旧。它看起来像他们有试图更新一些画,但是和旧的,花哨的窗帘不匹配。当坐在院子里时,这座大楼看上去像一座旧的街区。可以成为一个可爱的酒店,但还需要一些努力。好的,适合出差旅程,但如果是平常我是不会选择呆在这里。

感谢 kezzakimbo
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年7月7日的点评 通过移动设备发表

不是典型的高雅酒店。从外面看,我很担心,看起来很破旧,需要维修。大堂和餐厅看起来不错,早餐也不错。像样的食物和很大的座位区。这里的房间不是很好,我可以看出来它是不久前粉刷的,但是所有的壁脚板都被磨坏了。浴室看起来很暗,感觉不舒服。房间里有水壶、电吹风和熨斗。床垫很好。这个房间非常暖和,没有办法控制温度。不是一家四星级的酒店!

感谢 sabin215
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2013年4月17日的点评

除去早上的时候电视坏了,浴室是过时的而且一些浴盆和水龙头是坏的之外,我们在酒店住得还是非常好的。早餐和往常的连锁酒店一样,有着一流的质量和优质的原料和产品。Spa 是现代化的而且我们在那里度过了一段很棒的时光。房间和床的空间很大,睡得真的很舒服。
在我们居住期间,工作人员会设法回答我们询问的任何问题。
总的来说住得很享受而且会再来住的。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 smilerfour
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve S,美居伦敦沃特福德酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2013年4月21日已回复
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Dear Smilerfour

Many thanks for taking the time to post your review following your visit to the hotel, I am delighted that overall you enjoyed your stay.

I will discuss your comments regarding the TV and bathroom with my maintenence team so that they may take the necessary corrective action, and I would apologise for these shortcomings.

We have recently installed new beds in the majority of our bedrooms which are receiving positive feedback from our guests, and I am delighted to learn of your great nights sleep.

I do hope we have the pleasure of welcoming you back to Watford, or one of our many other Mercure hotels again in the future.

Kind Regards

Steve Shipley
General Manager

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2013年4月13日的点评

房间的地毯和墙壁都有污渍,但是床很干净,杯子一尘不染。房间只有2袋茶包,实在是太吝啬了。酒店有充足的停车位,去往沃特福市中心和车站都很方便,开车一会儿就到了。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
1  感谢 lexkai
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Steve S,美居伦敦沃特福德酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2013年4月16日已回复
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Dear Lexkai

Many thanks for taking the time to post your review following your visit to the hotel, I am sorry you found marks on the wall and carpet.

The standard is for 4 teabags to be provided in each room daily, and extra supplies are always available on request.

I will discuss both these points with my head housekeeper so that she is aware of your feedback and may take the necessary corrective action.

On a brighter note I am pleased to note your favourable comments regarding how clean the bed and crockery was, and our great location and parking availability, and I do hope we have the pleasure of welcoming you back to our hotel on many future occassions.

Kind Regards

Steve Shipley
General Manager

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