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2019年6月18日的点评 通过移动设备发表

我们在皇冠假日酒店度过了一个愉快的夜晚。我们订了两个房间,我们的朋友住在一个非常大的房间,有两张特大号的床。我们住在一间残疾人房。我们俩都不是残疾人,但我想如果你有任何残疾,这个房间会很完美。房间干净得一尘不染。我们会再来的。

感谢 lexi71
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CrownePlazaMancheste,曼彻斯特市中心皇冠假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月22日已回复
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Thank you for choosing Crowne Plaza Manchester City Centre for your recent visit to the city.

We are delighted to know that you enjoyed your stay with us.

We look forward to welcoming you back where a warm welcome will await you.

Kind regards,
George Ailenei
Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月25日的点评 通过移动设备发表

我住在这家酒店,享受到了很好的客户服务!我受到了一个非常好的意大利女孩的欢迎,我自己就是意大利人,这让我感觉更受欢迎,办理入住也更加容易!亚历山德拉非常热情、专业,而且她和我母亲一样是西西里人!房间很好,一切都很棒!我也很喜欢这家餐厅的食物!我点了一份披萨,非常棒,非常正宗!鲁本在餐馆里给我提供了很好的服务,并向我解释了菜单,说披萨不会让我失望!真的没有失望!我还亲自认识了主厨克里斯,并感谢他做出的美味佳肴!我100%推荐给任何人!

感谢 Gianluca P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CrownePlazaMancheste,曼彻斯特市中心皇冠假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月26日已回复
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Dear GianlucaP,

thank you for taking the time to review your stay however I must advise you that we do not have any staff with those names at this hotel.

Please revise your review so the hotel concerned can see your wonderful review.

This is the Crowne Plaza Manchester City Centre.

Kind Regards
Julie Ruddie

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月17日的点评

这是一家在曼彻斯特市中心的可爱酒店,到达酒店时服务员非常热情。我的房间在六楼,干净又令人放松。我并没有在酒店吃晚餐因为我和几个同事出去了,但是菜单看上去不错,而且不是太贵。早上的早餐很棒。考虑到这家酒店正在为一场大型体育赛事提供餐饮,而且有来自世界各地的运动员和官员参加,酒店安排得很好。谢谢。

感谢 richardwE8321UI
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CrownePlazaMancheste,曼彻斯特市中心皇冠假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Thank you for taking the time to share your kind comments following your most recent visit to the Crowne Plaza Manchester City Centre.

I am glad that our comfortable rooms and breakfast service were the highlights of your stay. It is an immense pleasure to hear such kind words about our staff, please be assured that I have passed these on to the teams.

Thank you again for your high praise and I hope you can visit us again very soon where a warm welcome will await you once again.

Kind regards,
Valentin Nedea
Guest Relations Manager

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2019年5月6日的点评 通过移动设备发表

员工的服务才是一家好酒店的优点。从入住到退房,我们只见到了微笑友好、乐于助人的员工。早餐还可以,有些食物有点煮过头了,但老实说,对我来说,食物并不像让我感到受欢迎那么重要。特别感谢俱乐部休息室里出色的女主人,她使酒店增光不少。不知道她叫什么名字,我估计她很快就要生孩子了。这位女士带着灿烂的笑容和愉快的心情照料着整个俱乐部的休息室。

感谢 Marianewman1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
CrownePlazaMancheste,曼彻斯特市中心皇冠假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月12日已回复
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Thank you for taking the time to review your recent stay at Crowne plaza Manchester City centre.

I was delighted to read your positive comments about your stay especially about the excellent customer service you received .
Rest assured that your lovely review will be shared with everybody here at the hotel.

We look forward to welcoming you back soon.

Kind Regards,
Valentin Nedea
Guest Relations Manager

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2019年3月30日的点评 通过移动设备发表

老实说,我从欧洲回英国的24小时的旅行很糟糕。所以当皇冠假日酒店的人收到我的请求,询问是否有房间时,他们很乐意帮忙。然后他们听说了我的故事,并试图马上找到了一个房间,即使是在正常入住时间之前。他们让我在酒吧里喝杯咖啡等着。然后他们不仅找到了一个房间,而且升级了房间,房间真是太棒了。房间很棒,服务很好。

感谢 chrisrL930ID
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest R,曼彻斯特市中心皇冠假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月1日已回复
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Dear ChrisrL930ID,

Thank you for taking the time to review your recent stay at Crowne Plaza Manchester City Centre.

I am delighted you enjoyed your stay with us and I am thrilled that we were able to provide such a brilliant service and turn your experience into a positive one.


We look forward to welcoming you back to the hotel.

Kind Regards

Julie Ruddie

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