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2019年9月18日的点评 通过移动设备发表

一个不可思议的的酒店,原因很简单,它在各方面考虑的都很周到。很好的位置,几步路就可以到卢浮宫。体贴的服务员。很好的礼宾员。没有去大酒店以便能得到个性化服务。优质的早餐但不要期待像一艘100米长的邮轮的自助餐那样。干净整洁的并且装修精致的房间配有很好的空调。我已经去过全世界很多的五星级酒店但我仍然努力去期待一个更好的。

感谢 panoss591
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.se 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年9月29日已回复
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Dear Panos S,

Thank you so much for your fantastic review and for those lovely pictures !

We are indeed an intimate property as it gives us the opportunity to treat our guests as family and I am thrilled that you felt the personal service our team strives to provide.

I am personally honoured to read that we are one of your best five start hotels around the world and we sincerely hope we will have the pleasure of welcoming you back.

Kind regards,

Majbritt Iaconis
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年8月28日的点评

地点、房间、服务、早餐……一切都很完美! ! !我在巴黎过得很愉快。下次去巴黎时,我还会留在这里。我还想再去一次巴黎!!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 516kojim
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年9月29日已回复
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Dear 516kojim,

Merci beaucoup for giving your first feedback on this platform, to us ! We are thrilled you had a pleasant time in Paris thanks to our location, room, service and breakfast.

We look forward to welcoming you again,

Sincerely,

Majbritt Iaconis
General Manager

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2019年8月23日的点评

Grand Hotel du Palais Royal在市中心有个完美的位置,靠近卢浮宫,离百货公司15分钟。员工简直极好。服务质量在这片区域绝无仅有。试试土耳其浴,在长途飞行之后是非常棒的。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 fredchar2019
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年9月29日已回复
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Dear fredchar2019,

Thank you very much for your lovely feedback and we are so honored to be the first property you are contributing to!

We are pleased you took the time to enjoy our magnificent Hammam and a million thanks for your kind words regarding our fantastic team!

Kind regards,

Majbritt Iaconis
General Manager

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2019年7月18日的点评

如果你在巴黎旅游,这是个好地方。我听说这家旅馆很不错,但不幸的是我们住的时间很短。房间很好,但总的来说,并没有给人留下深刻的印象。前台服务很差,也很粗鲁。礼宾员很好,但其他员工表现得好像我们给他们带来了很多麻烦似的。在当地还有很多其他的好酒店可供选择。

感谢 hbs0205
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年8月11日已回复
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Dear hbs0205,

Thank you very much for taking the time to express your feelings about your stay,

I am quite surprise to read our team was "very poor", "rude", and "acted like [you] were an inconvenience" as our team is the heart and spirit of our property.

As we cannot find any information on your name on this review, I kindly invite you to reach Suzanne, our Guest Experience Manager, who is awaiting your message on s.podgorski@ghprparis. com to understand what happened during your stay.

We sincerely hope you will take a moment to share your feelings with us,

Sinerely,

Majbritt Iaconis
General Manager

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2019年7月12日的点评

我们真的很喜欢这家酒店。带着女儿早早地过了生日,带着美好的回忆回家。位置好得令人难以置信——就在卢浮宫院子的对面。一切都很干净,很时髦。床很舒服,每天早上都很难醒来。友好和乐于助人的员工给我留下了深刻的印象。(尤其是礼宾部的人)。难以离开。一定会再呆在这里!

感谢 Margaret M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年8月11日已回复
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Dear Margaret M,

Thank you very much for your lovely review,

We are always thrilled to welcome families and friends for celebration and I am sincerely pleased to know we were part of your daughter's birthday trip and that you both have fantastic memories!

The entire team strives to give a friendly and helpful service and thank you so much for mentioning our concierges Clef d'or team.

Looking forward to welcome you again,

Kind regards,

Majbritt Iaconis
General Manager

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2019年6月24日的点评 通过移动设备发表

我们一家4人 预定了2间房 饭店帮我们排在相临的隔壁房 饭店非常干净 饭店服务人员服务也非常棒 提早到达饭店 有寄放行李 到下午近饭店时 行李已经帮我们拿进房间了
当天是家人的生日 饭店送我们调酒阅换卷
饭店地点就在罗浮宫后门 走路到罗浮宫5分钟最多 离地铁站也非常近
因为用HYATT 会员订的房 所以有附送早餐 早餐也很精致 喜欢牛角面包 可丽饼也非常好吃 饭店酒吧调酒也棒
非常开心的一次入住经验 无可挑剔的一间饭店
如果再去巴黎 一定再次选择这家饭店

感谢 yhsu
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MrsMajbrittIaconis,帕莱皇家大酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年7月28日已回复
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Dear yshu,

Thank you very much for your lovely feedback following your family time in Paris!

We were honoured to be part of your anniversary celebration and are pleased that you had a lovely time with your family while enjoying drinks at our Lulli's bar.

We are very happy to welcome Hyatt members as part of our partnership, and hope we will welcome you back soon.

Kind regards,

Majbritt Iaconis
General Manager

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