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2017年11月21日的点评 通过移动设备发表

我们来看日本和汤加的比赛,我们乘兴而来,失望而归,房间很吵,床还没弄好,还是坏的。以至于我遭受了严重的背痛,肌肉抽筋,整完都没睡着!卧室非常老旧。酒吧里的服务很慢。接待人员并不关心我们。我经常入住铂尔曼酒店,我感觉很遗憾。满分5分我给2分,因为我知道这家酒店本来可以做的更好。

感谢 Ferguspe
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Arnaud G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年11月22日已回复
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Dear Sir, Dear Madame,
I thank you to have taken the time for sharing your impression after your stay with us.

I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Pullman Toulouse Centre, we strive to provide a superior service experience for every costumer; therefore your feedback is very important to us.
I attach considerable importance to correcting these mistakes, in order to improve the quality and your satisfaction.
I appreciate your sharing your concerns and it’s my hope that you will give us an opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,
Arnaud Goldenberg

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月3日的点评 通过移动设备发表

中午到的,房间已经准备好了。房间很大。床非常舒服。淋浴有用不完的热水。前台非常友好。酒店前方有一些工厂,但目前为止还没有听说有好的早餐选择。

感谢 heatherw781
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Arnaud G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年11月19日已回复
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Dear Madame, Dear Sir,

I very much appreciate your comments regarding your satisfaction at the Pullman Toulouse Center.
I am glad to read that you enjoy the bathroom facilities as well as the room that are soundproof indeed.
I have shared you comment with the front desk team and we all hope to have the opportunity to serve you again.

My Sincerest Regards,

Arnaud Goldenberg

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2017年10月17日的点评

尽管所有窗户都是关上的,我们还是在凌晨5点前就被外面响声吵醒并一直没有睡着。双层玻璃似乎一点作用都没有。除此之外,酒店的年代已久,服务员友好又乐于助人。

与 Pullmanhotels.com 合作收集的点评
感谢 GeoffSC
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Arnaud G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年10月26日已回复
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Dear Madam, Dear Sir,

I thank you for sharing your impressions following your recent stay among us.
I have taken note of your unfortunate experience and present you my sincere apologies.
Despite the fact that our rooms are usually complemented to their efficient soundproofing, we are still trying to understand who may have caused such a noise.
Hoping to have the opportinuty to better serve you on a future stay.

Sincerely

Arnaud Goldenberg

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2017年9月28日的点评 通过移动设备发表

普尔曼基本上是一家商务酒店。我们预定把它用作图卢兹短暂休息的基地。作为一家商务酒店,你会期望它有舞会。友好的员工,良好的设备和良好的证明。床又大又舒服。图卢兹在这个地区正在进行大规模的升级,在酒店周围有很多建筑工程。大部分的噪音被保持在最低限度,公平地说,这对我们的停留没有任何影响。我们在那里度过了愉快的一段时间,我将毫不犹豫地待在那里。

1  感谢 Robbomeister
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Vincent G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年10月3日已回复
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Dear Madam, Dear Sir,

I thank you for taking the time to write about your recent stay with us.
Delighted to read that you had an enjoyable moment among us and all awaiting for the pleasure to welcome you again.

Sincerely

Vincent Galoche

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2017年9月5日的点评 通过移动设备发表

我们在图卢兹铂尔曼酒店住了一晚。多么奇妙的经历。“优秀的全面服务”。预定了一个套间,这是因为它达到了非常合理的欧洲价值。室内餐厅,晚餐极好。到图卢兹购物中心很方便。接待人员非常乐于助人,很专业,他们说英语!对我来说是5星级!

感谢 TerryGS59
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Vincent G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年9月7日已回复
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Dear Madam, Dear Sir,

I thank you for sharing your recent experience at the Pullman Toulouse centre.
The entire team and I are delighted to read that you enjoyed the comfort of your suite as well as our convenient location a short walking distance from the very heart of Toulouse.
I have been really proud to congratulate all of our team members for their outstanding kindness and quality of service.
Awaiting for the pleasure to welcome you again should you return to Toulouse.

Sincerely

Vincent Galoche

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2017年8月24日的点评

在法国附近的一次公路旅行中预订了三晚住宿。附近有道路工程。虽然他们不影响酒店,但确实使找到这家酒店有点困难。代客泊车非常有用。这里的工作人员好得不能再好了。它位于图卢兹市中心,为旅行或步行到城里作晚餐提供了一个很好的基地。总的来说是一次好的经历。

感谢 martinhF8628CF
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Vincent G,铂尔曼图卢兹中央度假酒店 的 Directeur général,回复了这篇点评2017年8月29日已回复
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Dear Madam, Dear Sir,

Thank you very much for your nice feedback.
Especially your comment concerning the friendship of our team; It urges them to give the best everyday.

I hope you enjoyed your stay in Toulouse and I hope to welcome you soon again.

Best regards.

Vincent Galoche

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