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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年10月9日的点评

我们一周前预订的房间被“Secret Escapes”预订了。也许只是一个巧合,但我们又得到了更昂贵的豪华房,可以直接看到白朗峰的风景。在抱怨更便宜、不充足的房间后,我们通过"Last-Minute-site" 预订了房间,分配给我们的房间真的是个巧合,尽管酒店几乎是空的。甚至“豪华”的房间也相当小。温泉区很小,很快就挤满了人,早餐是标准的欧式早餐。我们喜欢这里离中心很远,很安静,但对其他人来说,可能离得太远了。

感谢 Andreas P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年10月16日
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at the Best Western Plus Excelsior Chamonix.
Your review is vital for improving the service and quality we offer to our valued guests.
It is always hugely motivating when one takes the time and trouble to acknowledge or give points for improvement.
We sincerely hope you will give us another opportunity ro welcome you back soon at our property.
Best regard

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年8月7日的点评

我和家人住得很愉快(我还会再来)。房间大并且安静。酒店可以看到美丽的勃朗峰,并且拥有舒适的温泉游泳池,甚至儿童游戏室。早餐有超级多的选择,面对着山吃早餐是一天很棒的开始,工作人员对这个地区非常了解,专业并且友善。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Sarah Kadaja J
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年8月8日
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Dear Guest,
Thank you for leaving your wonderful feedback regarding your recent stay at The Best Western Plus Excelsior Chamonix.
We were happy to learn that you appreciated our establishment and all our staff :)
Your compliments will be shared with the entire team as a reward for their continual efforts to maintain our quality of service.
Do not hesitate to contact us for you futur stay in our establishment, we look forward having the pleasure to welcome you back soon with your family.
Thank you for your recommendation.
Best Regards,

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2017年7月11日的点评

在飞回家的前,我们入住在这里一个晚上。 我们叫了一辆车,所以稍微远离城市的位置对我们来说没有问题。 我们在阳台看到的景色令人惊叹,游泳池里的时光非常棒,很漂亮。 有时很难得到泳池服务,但是我们得到了。 我们的房费不包括早餐,所以我们以更便宜的价格进城享用早餐。就价格而言, 这里是极好的。

感谢 Marnie L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年7月24日
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Dear Guest,
Thank you for leaving your wonderful feedback regarding your recent stay at The Best Western Plus Excelsior Chamonix.
We were happy to learn that you appreciated our establishment.
Your compliments will be shared with the entire team as a reward for their continual efforts to maintain our quality of service.
Do not hesitate to contact us for you futur stay in our establishment, we look forward having the pleasure to welcome you back soon.
Thank you for your recommendation.
Best Regards,

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2017年5月18日的点评

老酒店,最近装修,房间不错,大小合适。地点离市中心很远,没有你自己的车就无法抵达。早餐很好,厨房由能干的员工管理。晚餐做得很好。它的服务和餐厅管理人员有些差。恶劣的态度和糟糕的服务很明显,不愿意填补空自助餐餐盘或不愿拿餐具,印象很差。停车场很大而且方便。没有行李员协助,大家似乎都可以接受,没有人保障安全,似乎也没有人介意!夏蒙尼作为一个很漂亮但又很热门的地方,如果那是你正在寻找的,那么它很完美。我们很不幸,在我们停留期间天气很不好,所以没有美景让我们心情振作起来。

感谢 Raj K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年5月28日
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Dear clients,
Thank you for taking the time to leave your comments as a result of your stay at our property. Please be assured that we take your comments into account in order to always improve the quality of our services.
For your information, you every day city bus which are going in the city. We can give you a guest card in this way you won't have to pay the bus. It is very easy to take it and there is often some buses.
Hope welcoming you back in our establishment for a better stay.
Kind regards

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2017年4月19日的点评 通过移动设备发表

这儿离市中心有些远,所以一辆汽车是必须的。我们到达的时候是午夜了,但酒店一直保持着预订,而且在几分钟内就让我们登记入住了。这座建筑很漂亮,但有些陈旧,不过刚翻新过。酒店有着中等大小的现代化房间,而且很干净(德国标准)。

1  感谢 AlamoudiUsama
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年4月23日
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to post a wonderful review further to your recent stay at the Best Western Plus Excelsior Chamonix.
We are happy to read that you enjoyed the charm of our property and that we managed to reach your expectations in terms of quality and service.
Your comments will be shared with the entire team as a reward of their efforts to make your stay the most enjoyable.
We hope to see you again soon in our establishment.
Best Regards,

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2017年2月1日的点评

好的地方:酒店靠近所有滑雪场和市中心的短车道上;卧室规模良好、舒适,早餐质量不错,可以吃晚餐;员工有趣乐于助人;坏的地方:吧台不是一直有人,所以不得不寻找早餐服务项目;并不总是补充早餐,所以不得不等待进货;工作人员外出到天井吸烟,同时还提供早餐,包括经理和厨师;餐厅的门一直被吸烟者打开,让非常冷的空气爆炸,有时让人不舒服,不会返回酒店,因为该地区有很多选择。

感谢 Fuzzyducktraveller
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Irène K,夏蒙尼埃克塞尔西奥贝斯特韦斯特优质酒店 的 Responsable réception,回复了这篇点评回复时间:2017年2月11日
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Dear Guest,
Thank you for leaving your feedback regarding your recent stay at the Best Western Plus Excelsior Chamonix.
I am glad you appreciated our location very close to all the ski slopes and the town center, our rooms together with our restaurant and all our welcoming staff.
I feel sorry for the inconvenience you had during your stay. Your comments has been shared to the department concerned. However, I just want to affirm you that all our staff don't smoke on the terrasse.
With your comments we can increase our services. thanks about it.
Looking forward to have the pleasure of welcoming you back soon to have a better experience in our establishment.
Best Regards,

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