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St80249
德国海德尔堡
4.0 分,共 5 分2016年9月8日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de查看原文
LeonardoRoyalMunich慕尼黑里奥纳多皇家酒店Qualitymanager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月20日
Dear St80249,
thank you very much for your visit and that you took the time for a feedback. We are happy that you were satisfied with our services.
We are looking forward to welcome you again in the future.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Qualitymanager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 1,280 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月7日的点评 通过移动设备发表

从照片上看,这家酒店很漂亮,大部分地方确实如此。我房间的浴室没有打扫干净,还有一条脏毛巾。第二天客房清洁人员来打扫过后,房间干净多了。床很不舒适。我对自助早餐也不是很满意。早餐还行吧,一些食物吃着还可以。酒吧工作人员还不错,但不是特别好。下次我可能会去周围看看其他的酒店。

感谢 Lesley M
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LeonardoHotels,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Reputation Manager,回复了这篇点评2019年6月10日已回复
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Dear LBean23,
thank you for being our guest and for taking the time for your feedback here for us.
We regret that your overall impression was only average. The mentioned cleaning defitics in the bathroom are very unpleasant and we apologize for this. This feedback was already forwarded to our Housekeeping Manager, unfortunately we are not able to reconstruct your room number under your here used name. I would like to ensure that this was of course not our standard performance.
Maybe we are still able to welcome you again in the future? We would look forward to it.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月5日的点评 通过移动设备发表

酒店位于市中心外,离酒店大门50米处一个地铁站,只需要16分钟你就可以到达Marien广场。酒店有停车位。房间很小但很干净。我唯一要指出的是浴室的门是玻璃的,所以缺乏隐私,有点奇怪。早餐非常棒,非常丰富的自助选择,满足各种口味的人。工作人员非常友好,很乐意提供帮助。

感谢 andrestorresd
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LeonardoHotels,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Reputation Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear Andrestorresd,
thank you very much for your visit and your feedback here for us.
We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you soon again in the future.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

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2018年12月30日的点评

非常棒的酒店,如果换个位置的话就更好了。订这家酒店的话你不会失望,工作人员,房间,服务和早餐都非常好,即使是人很多的情况下,也能很快补餐,不会耽误。酒店最主要的问题就是位置不太方便。你可以花12.8欧买一张家庭全日地铁套票,但如果你想要在晚上去市中心,单程票会稍微贵一点。酒店附近最近的商店需要步行15分钟,这是一家综合商场,但对于只是想买一些小物件的人来说实在走得有点远。商场旁边的意大利餐厅很好吃。

感谢 Colin K
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LeonardoRoyalMunich,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Junior Quality Manager,回复了这篇点评2019年1月2日已回复
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Dear Colin K, thank you very much for your visit and your feedback here for us. We are pleased to read that you were satisfied with our in house performance and we hope we can welcome you soon again in the future. Best regards - Maximilian Schuller/Junior Quality Manager

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2018年12月15日的点评

在这家酒店里住了一夜,一次很好的经历。房间很舒服,早餐也很好。入住时的登记表只有德语,这很奇怪,因为我可以看到很多非德国人。其他一切都很好。绝对会推荐给商务旅行者。

感谢 GauravG30
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LeonardoRoyalMunich,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Qualitymanager,回复了这篇点评2018年12月18日已回复
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Dear GauravG30,
thank you very much for your visit and your feedback here for us.
We are pleased to read that you were satisfied with our overall performance and we hope we can welcome you soon again in the future.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Qualitymanager

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2018年12月5日的点评 通过移动设备发表

因为一个短途出差,在这里住了1个晚上。这个酒店位于慕尼黑优越的位置,可以步行前往奥林匹克公园。甚至还可以看到了慕尼黑的一些景点,干净的酒店,有友好的员工。当我周末度假的时候,我一定会回来的!

感谢 MrExploreandGo
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
LeonardoRoyalMunich,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Qualitymanager,回复了这篇点评2018年12月11日已回复
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Dear DejiO,
thank you very much for your visit and your feedback here for us.
We are pleased to read your positive valuations about our location and our services.
Please visit us again in the future, we are looking forward to it.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Qualitymanager

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2018年11月24日的点评 通过移动设备发表

这是我在慕尼黑最喜欢的商务旅行酒店。床很好,员工很棒,早餐很丰盛。从酒店步行就可到达奥林匹亚购物中心,如果你有时间购物的话,非常不错。

感谢 E6832JIdavidh
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
LeonardoRoyalMunich,慕尼黑里奥纳多皇家酒店 的 Qualitymanager,回复了这篇点评2018年11月26日已回复
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Dear David,
thank you very much for your visit and that you took the time for your great feedback here for us.
We appreciate your positive valuations about our facilites, the location, the breakfast offer and our team performance, thank you for this.
Please visit us soon again in the future, we are looking forward to it.
Best regards - Ulrike Bödcher/ Qualitymanager

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