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1 - 6 条点评,共 1,713 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评 通过移动设备发表

在这里住了4个晚上。旅馆在一个安全的区域。靠近地铁,这样你就可以乘地铁去柏林的任何地方。房间很漂亮。床上很整洁,房间里有水壶、吹风机和保险箱。早餐有丰富的选择,早餐厅很大。员工很友好。会推荐。

感谢 netttie
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评回复时间:5天前
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Dear netttie,
Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Hotel Berlin. Your positive and motivating feedback I shared with the whole team! We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,

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3周前点评

莱昂纳多酒店是西柏林一家现代又方便的酒店。住处很好,早餐很好,而且正好可以乘坐地下铁(U-Bahn)- 还有什么不满意的吗?当我们在(这个酒店)入住时,我们发现直接进入交通运输系统有助于减少(我们)在恶劣的天气中受冻。

感谢 Rhod007
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear guest,
Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Hotel Berlin.
It is so great to read that we were able to convince you of our service and standard.
Your comments are such a big compliment to our whole hotel team. Thank you for your great evaluation.
We hope to see you soon.
Best regards,

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2018年10月21日的点评 通过移动设备发表

接待处员工的欢迎并没有给我们留下很好的第一印象。房间也不行,冷冰冰的,非常小,地毯上到处斑斑点点(见图)。床不舒服,枕头都很旧。唯一的优点就是安静,窗户或者门没有噪音传进来。我住过柏林很多家酒店,每次都对他们在设计和干净度上做出的努力影响深刻,如果你想要更好的柏林体验的话,同样的花费,相比这里,你肯定有更好的选择。

感谢 MrElenaCrd
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear MrElenaCrd,
Thank you very much for your feedback to our Leonardo Hotel Berlin. I apologize for not having met your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving.
We take your improvement proposal about the carpet and bed in our modernization plan.
Thank you for your evaluation. We hope to see you soon. Best regards,

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2018年9月30日的点评

这家旅馆是高水准的。早餐不错,工作人员乐于助人,也很友好(他们会给你指路、地图,还会卖公交车票)。说到这里,这家酒店非常理想,距离最近的地铁站只有100米,从这里出发基本上你可以去城里的任何地方。奇怪的是,我们有一张双人床,但它有两张单人床羽绒被,而不是一张双人床被子,很奇怪。

感谢 Colso
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评2018年10月1日已回复
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Dear Colso,
Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Hotel Berlin. Your positive and motivating feedback I shared with the whole team! We wish you all the best and are looking forward to your next visit.
Best regards,

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2018年9月1日的点评 通过移动设备发表

相隔一年在这住过两次,每次两周,这里的服务一直让人满意、可靠、让人信赖。总体而言,这是夏洛特堡一家很棒的酒店,周围的环境很好,著名的Rogacki就在街对面。

感谢 VericaMl
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评2018年9月3日已回复
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Dear VericaMl,
Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Leonardo Hotel Berlin.
We are happy to hear that you enjoyed your stay. We do our best to accommodate our guests and make sure they will experience a memorable and comfortable stay.
We look forward to your next visit and wish you all the best.
Kind regards,

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2018年8月19日的点评 通过移动设备发表

酒店所提供的一切都是物有所值的:房间很干净,而且还配有空调;床垫和枕头都很舒适哦,浴室也是超时尚的。早餐的选择很多(早餐厅很大,能容纳所有的客人哦)。无论是办理入住还是退房,服务都非常高效率。而且,这里无论是去泰格尔国际机场,还是到柏林的其他地方去都很方便哦(附近有地铁)。酒店旁边还有各种餐厅和商店。有一一个缺点就是,房间不是百分百隔音的,否则这真的是一个超完美的体验!

感谢 R33K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fi 查看原文
Melanie B,柏林莱昂纳多酒店 的 Leiter Gästebetreuung,回复了这篇点评2018年8月21日已回复
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Dear R33K,
We are very happy to know that you enjoyed your stay. Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. We are glad to welcome you again to the Leonardo Hotel Berlin and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. Best regards,

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