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2019年8月19日的点评

我上周在这里住了两天。地理位置很好,离中央火车站步行只有5到10分钟。前台人员很友好。我觉得房间偏小,浴室非常小。淋浴房几乎小到不能动弹,最烦躁的是没有地方能放浴室用品,除了淋浴间地上。还有这个电视,就算是在南美,他们也会有很多英语类节目,但是在德国竟然只有一点点。我想别的客人会很赞同这点,毕竟英语是许多人的二外,我在这里没有听到有客人讲德语,但是这里竟然有无数个德语频道。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 Coupe789
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2019年7月9日的点评

这家酒店的房间很好,虽然不是非常出色的,但是对于睡一晚来说是足够的了。酒店的早餐也很好,不是很贵,你可以自己做华夫饼(西班牙语叫gofres )。但是如果你不想花费太多钱,那么你在酒店里也可以吃的很好。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 rogerpages
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月26日的点评

这家酒店位置好,靠近梅恩河。早餐很好吃。他们提供丰富的选择。华夫饼机真的很有趣,华夫饼也很好吃。我下次来法兰克福时会再来。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
1  感谢 Navigator37882802843
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月3日的点评

位置很好——步行就能到市中心。这家旅酒店坐落在河边,大多数房间都能看到美丽的景色。房间和浴室太小了。很不舒服。我推荐在这个地方住一晚,时间不要太长。双人床是由两张独立的床垫组成的,床垫一直在移动,睡觉很不方便。工作人员还行,但不是太友好。酒店走廊里有一股难闻的气味。

感谢 Dina K
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年4月4日的点评 通过移动设备发表

我们在这家宜必思酒店住过超过五次了,实际上都是来这里参加商业展览或者是博览会。但是在早餐的时候想要喝一杯咖啡就意味着要插队,因为前面至少有两个人在煮咖啡。今年酒店的客房服务也变得更差了,除非我们多次提醒酒店的员工,否则房间不会被清理。但我们在晚上的晚餐时间后到达酒店,他们的员工只会尽量提供新的毛巾...这根本就不是宜必思酒店的标准,太不值得了!而且作为雅高卡的持有者,我发现了很不正常的事,就是竟然比直接预订还要贵。我不确定我们是否还会再来这里了!

感谢 raphj2016
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Catherine S,法兰克福宜必思中心酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
Google 翻译

Dear Raph J,

Thank you for letting me know how you feel following your recent stay with us.
I am truly sorry to hear that we didn't reach your expectation.

Please accept our sincerest apologies for the lack of housekeeping service. Your feedback is very precious and helps me and my team to make improvement. Please rest assured that I will take the appropriate measures to address the problem with the housekeeping department and prevent future occurrence.

I totally agree with you concerning the prices. On our homepages and at the hotel directly you should always find the best rates.
When you write you received a direct offer, do you mean you contacted the hotel directly? May you can forward the given information to me at Catherine.Sebai@accor.com.

We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Best regards
Catherine Sebai
General Manager

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2019年3月22日的点评

物美价廉。位置靠近市中心。浴室有点狭窄,但还可以接受。非常干净。早餐和停车都很好。友好的员工。没有意外的惊喜,这是我在出差时最欣赏的。

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感谢 Curiosity63243058714
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