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3周前点评 通过移动设备发表

在这家酒店住了一晚,这里的水疗中心带有大泳池,桑拿室,蒸汽浴室区,水疗中心超赞,设施现代,氛围温馨,地方宽敞。这家酒店本身位置便利,前台员工热情而又乐于助人。餐厅带有漂亮的露台,早上可以在该露台上放松,可是对我们来说露台上太冷了。我们很喜欢这里的早餐,餐厅很多餐具设备都是可循环使用或是可生物降解的。厨师尽心的为你烹饪鸡蛋或是华夫饼。我们将来肯定还会入住。

感谢 McU4
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear McU14,

thank you very much for the positive feedback. We are glad, that you enjoyed your stay, specially our Spa and breakfast. We will share your compliments with our team, and we are looking forward to welcome you again soon.

Have a good day and best regards from Aachen.

Walter Hubel
General Manager

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2019年3月21日的点评

服务很周到,所有员工都讲英语,豪华的客房配有水疗、桑拿、游泳池等设施。很棒的客房服务。相当不错的的食物。我们在这里住了3夜2天。这家酒店离亚琛市场和Aquis广场购物中心非常近。这里离亚琛的公交终点站也很近。

感谢 swethaBaburao
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年3月22日已回复
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Dear swethaBaburao,

thank you for the positive feedback of our hotel. We are glad, that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again soon.

Have a nice weekend and best regards from the Pullman Aachen Quellenhof.

Walter Hubel
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年2月4日的点评 通过移动设备发表

我在这家酒店住了一夜。酒店的房间很棒,气氛很好!酒店里的服务和员工都很不错。早餐有很多美味的食物可供选择。健身房的设备与酒店的级别不符。

感谢 rolandb945
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年2月6日已回复
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Dear Rolandb945,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Have a good day and best regards from Aachen.

Walter Hubel
General Manager

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2018年12月30日的点评

这是一家很棒的酒店,离市中心不远。他们提供优质一流的服务,干净宽敞的房间,美味的早餐和很赞的水疗。唯一的一个小问题是虽然酒店保养的很好,但还是有点老旧了。

感谢 W713GWpetert
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月7日已回复
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Dear W713GWpetert,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Have a good start in the new week and best regards from Aachen.

Walter Hubel
General Manager

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2018年12月16日的点评

我们住进了118房间。很脏,不符合正规的欧洲标准。我们投诉了,搬到了149房间,那里好得多,也干净得多。我们很惊讶这个标准的酒店居然允许118房间出租。我们不会再呆在这里了。

感谢 Galaxy T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评2018年12月17日已回复
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Dear Galaxy T,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Aachen Quellenhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Have a good start in the new week and best regards from Aachen.

Walter Hubel
General Manager

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2018年10月7日的点评

这个酒店真是个很棒的地方。我们在那里度过了两个晚上。房间虽然是标准间,却很舒适。床也同样舒适。我们在酒店的大水疗中心度过了愉快的时光。酒店位于一个相当安静的地区,从市中心步行约10分钟可以到达。早餐真的很丰盛:只有高质量的食物。他们在我们面前准备的华夫饼干简直是美味可口。还有一大堆食物可供选择。他们有一个很大的有顶棚的停车场,我们在那里放了三天的车。最后,员工们总是非常友好和乐于助人。我们肯定会再去的。

感谢 MAYEMICH
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
h5327am,奎勒霍夫阿尔申铂尔曼酒店 的 Manager,回复了这篇点评2018年10月9日已回复
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Dear MAYEMICH,

Thank you for the great review of our hotel!
We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Have a good week and best regards from the Aachen Pullman Quellenhof.

Walter Hubel
General Manager

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