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1 - 6 条点评,共 1,125 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评

这是我们第二次住进这家酒店了。酒店的员工都非常专业,友善,有礼貌而且乐于助人。房间很不错,地理位置也很棒,可以直接走到Plaza Mayor,Mercado San Miguel, Gran Via 等等地方。屋顶有一个酒吧和泳池,望出去的景色非常棒。早餐也很不错。我们肯定会再回来的!

入住日期:2019年6月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 服务
感谢 Mary R
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月22日的点评 通过移动设备发表

这是一家精品酒店,坐落在非常靠近格兰维亚大道的位置。这个位置对于在市中心四处走动而言很有战略意义。房间非常舒适,浴室是新装修的。强烈推荐自助早餐,因为食物的质量和点菜式菜单(我们的价格包括自助餐)。工作人员很友好。泳池露台很不错,具有一个可以放松的酒吧。

1  感谢 WW_Traveller_1965
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.it 查看原文
Natalia C,英迪格马德里 - 格兰维亚酒店 的 Sales Department,回复了这篇点评2019年5月27日已回复
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Dear WW_Traveller_1965,

Thank you for taking the time to share your experience after your recent stay with us at Hotel Indigo Madrid Gran Vía.

Your kind comments about our comfortable rooms, helpful staff and our great location are highly appreciated. Thank you also for your good feedback regarding our terrace and bar.

Once again, we appreciate you taking the time to share your comments with us and we hope to see you at Hotel Indigo Madrid again in the future.

Kind regards,

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月23日的点评

地理位置非常好,靠近格兰威亚和所有主要景点。附近有几个地铁站。房间很舒适,很安静,很受欢迎。工作人员善良,乐于助人。但是房间很小,很暗——只有一扇很小的窗户,可以看到正在装修的其他房间。基本上,一天中的任何时候都感觉像是夜晚,所以我确实觉得价格有点过高。

感谢 marco75018
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Natalia C,英迪格马德里 - 格兰维亚酒店 的 Sales Department ,回复了这篇点评2019年4月25日已回复
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Dear marco75018,

Thank you for taking the time to share your experience after your recent stay with us at Hotel Indigo Madrid.

Your kind comments about our staff and location are highly appreciated.

We all look forward to welcoming you again.

Kind regards,
Natalia Campos

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月17日的点评 通过移动设备发表

我和妻子在这里住了几天,除了酒店很棒的地理位置外,我们觉得非常舒适。工作人员非常友好,尤其是前台和餐厅的女士们。早餐很新鲜,很有营养。

感谢 ihab n
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Natalia C,英迪格马德里 - 格兰维亚酒店 的 Sales Department,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Dear ihab n,

Thank you for taking the time to share your experience after your recent stay with us.
I am happy to know you loved our location, our rooms and our attentive service.
Thank you once again for the time spent in writing your review.
Best regards.

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2019年4月7日的点评

我来之前不知道屋顶露台由于嘈杂的装修所以关闭了,事实上屋顶露台是我预订这里的原因。接待人员一点也不在乎,说我应该早点看到的!老实说,如果他们表现出一点关心,或许补偿一下,让我吃一顿打折的早餐,只要做出一些简单的举动,我本可以得到安抚。去之前请再三检查一下!!

感谢 RTWFamilyAdventurers
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Natalia C,英迪格马德里 - 格兰维亚酒店 的 Sales Department,回复了这篇点评2019年4月9日已回复
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Dear RTWFamilyAdventurers,

First of all, thank you so much for taking time to write your opinion about your recent stay in our hotel.

We apologize if your stay was not so good as you expected.

In our official website is informed about the swimming pool opening (every year opens in May until September) and renovation. I am sorry if you felt you were not informed about that.

We apologize about the noise. Our renovation answer to needs that our guest have been requested and we tried to satisfied. We work everyday to get a minimal disruption to guest comfort as works are limited to daylight hours.

Please accept our sincerely apologies if you did not feel your complaints resolved.

Thanks again for taking the time dropping this lines and hopefully see you in a near future.

Kind regards,

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