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1 - 6 条点评,共 1,611 条
TripAdvisor 中国会员
1周前点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年6月
旅行类型: 情侣游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月17日的点评 通过移动设备发表

酒店的一切都是完美的。这里的接待服务,也许在整个南欧地区,都是最友好的:),酒店员工非常乐于提供帮助,积极主动,热情开朗。他们做的很棒,为他们点赞!我已经迫不及待想再去马德里旅行了,下次我一定会再预定这家“只有你阿托查酒店”!

感谢 Voyager91417
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.it 查看原文
SocialManagerO,只有你阿托查酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回复了这篇点评2019年5月19日已回复
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Dear Voyager91417

First of all we would like to thank you for choosing the Only YOU Hotel Atocha for your stay in Madrid.

We are delighted to read your wonderful message filled with positiveness! It is indeed one of our main pillars to offer the best service possible and to tarnsfor every moment in something unique. We sincerely hope that this how you felt with us, unique and taken good care off.

We can't wait enough for your next visit and hope it will as good (if not better) that your first stay!

We wish you all the best until then.

Kind Regards

Guest Relation Agent
Only YOU Hotel Atocha

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
TripAdvisor 中国会员
2019年5月8日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
旅行类型: 情侣游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
SocialManagerO,只有你阿托查酒店 的 Director de Relaciones Públicas,回复了这篇点评回复时间:6天前

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月28日的点评

我们很喜欢住在只有你阿托查酒店。工作人员非常热情和乐于助人,不仅仅是在办理登机手续的时候,我们待在这里的这段时间都是如此。酒店位置非常好,地铁站和火车就在前面,Retiro公园就在拐角处。如果你热衷于步行,可以步行往返马德里市中心,我们这样做了好几次。房间很漂亮,虽然在主干道上,但是异常安静。浴室非常棒,甚至还有直发器。整个酒店有独特而时髦的氛围,同时非常舒适而且设备齐全。我们喜欢这里。如果你住在这里,你不会失望的。

感谢 ameliajw1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
SocialManagerO,只有你阿托查酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回复了这篇点评2019年4月29日已回复
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Dear 717ameliat

First of all we would like to thank you for this lovely comment and for having chosen the Only You hotel Atocha for your stay in Madrid.

We are delighted to read that you enjoyed your stay with us starting with the arrival, and all along your stay. We are glad that you enjoyed your room and the bathroom, as well as the Only YOU atmosphere. That is just great!

We are indeed in front of the Atocha Station making it is really easy to cross the street in order to catch a train and near to the city center and to the Retiro Park.

We hope that you give us the chance to take care of you once again for your next time you visit Madrid.

Until then we wish you the best!

Kind Regards

Guest Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月18日的点评

比预期的更好,坐火车到马德里非常方便。地铁和公共汽车就在外面。房间是双层玻璃的,所以没有噪音问题。工作人员在客户服务方面非常出色,他们用生日气球、巧克力和马卡龙给我带来了快乐——完全出乎我的意料,给我带来了巨大的快乐。自助早餐是我几十年旅行中遇到的最好的早餐之一,他们强调使用健康的食品。

感谢 SpiderandMadge
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
SocialManagerO,只有你阿托查酒店 的 Director de Relaciones Públicas,回复了这篇点评2019年4月19日已回复
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Dear SpiderandMadge,

Thanks for this amazing feedback comment.

What I like the most in your review is that the staff were exceptional in customer service, and more specially that they delighted you with such a special amenities, as our main priority is to provide an exceptional service. From here we wish you had a wonderful birhtday in our hotel.

With pleasure I will share and extend your comments to the team.

Kindly let us know in your next visit to Madrid and we will continue surprising you.

On behalf of the entire team, our best wishes for you and your loved ones.

Best regards,

Guest relations manager.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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