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2016年5月3日的点评 通过移动设备发表

我们只住了一晚,那种半食宿的,庆幸没有多住一晚。酒店位置不错,周围有很多小商店和餐馆,巴士站就在不远处。我最满意的就是酒店坐落在一个很安静的区分。房间隔音不错,比较干净,卫生间设施已经有些陈旧了,看得出岁月的沧桑感。电梯也有点老化了,开门关门反应非常慢,水疗中心比我想象中要糟糕,水温偏低,比我以前去过的其它水疗中心要低好多,地上不是很干净,唯一一个工作人员也没有一直在自己的岗位上,经常看不见人。早餐不满意,除了水果和甜品种类还算多,也还新鲜,其它都不满意。果汁淡而无味,除了橙汁像橙汁,其它菠萝味或是混合果汁味都喝不出来它们本身的味道,咖啡就像水一样,鸡蛋煎得很差,有部分蛋是全生的,蛋白都还是透明的,有部分蛋煎得太老,硬得像石头一样,不知道这是一个人的杰作还是两个人的表演,在想是不是煎鸡蛋的人还没睡醒。蘑菇一点味道都没有,不知道是罐头还是什么,有个小米汤还算美味,但是不知道为什么盖子出奇的烫手,我一拿起来就直接烫到手了,告知服务员之后,对方一脸若无其事的样子,没有一点歉意,甚至没有马上更换(试想下再烫到下一个人会怎样)晚餐我就更不满意了,我们按照菜单上点了一瓶17欧的白葡萄酒,之前我在酒柜里有看到过,服务员硬是说没有,我们的桌子离那个酒柜有点远,直到我领着服务员过去,她才承认了自己看错了,这里至少有浪费了15分钟,生气的是对方也是没有任何歉意。菜的质量我也是不敢恭维了。沙拉菜和水果不错,热菜中除了牛肉,其它都不好吃。米饭几乎是全生的,意大利面好不好吃主要看酱汁,番茄汁薄得像水一样,连肉末也舍不得放,一点味道都没有,印象中在酒店介绍中看到过什么自助餐厅的烹饪表演,之前还有一点期待,去了之后才看到所谓的烹饪表演只不过就是煎羊排和atun,而且不是客人点了再煎,而是煎好了放在那里,我两次取过来的食物都是冷的,现煎类的东西太单调了。其它冷菜热菜看起来种类还比较丰富,但是味道都很一般,说明厨师厨艺差(之前我们在另一家三星的酒店,那里的菜品绝对比这里好吃)早餐和晚餐有一个共同点,服务员虽然很多,但是换盘非常不及时,经常都是叠起来好几个了,才慢吞吞过来收走。餐厅是绝对达不到四星标准的。前台服务生态度也一般,不热情。我们住的当晚有一个鹦鹉表演,还是挺不错的。总结一句就是酒店设施不错,性价比一般,餐厅食物质量以及服务员综合素质有待提高。benidorm是我很喜欢的一个城市,不久的将来我一定还会再来,除非我来的日期这个酒店价格比较低,否则是不会考虑再入住了!!!

入住日期:2016年5月
旅行类型: 情侣游
1  感谢 NorthStar805661
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Tomás R,戴罗科斯水上中心酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2016年5月25日已回复


尊敬的陳易
非常感謝您的意見。
我們希望看到你和我們在一起。
從貝尼多姆問候,
托馬斯·魯伊斯·羅德里格斯
導演德魯斯酒店

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2012年12月5日的点评

我选择住在这家酒店是因为这里的室内温水游泳池,12月份的天气相当寒冷,在室外游泳池游泳是个问题。而室内泳池真的非常温暖,两个按摩浴缸也一样。房房间干净而宽敞,也非常安静。
缺点是,这里完全没有任何娱乐项目,还有我在酒店餐厅吃的第一顿饭,就发生了一件不幸的事情。这里相当繁忙,因此我绕到我认为是自助服务的那块选择区。我往盘子里盛了热的食物,便去找位子坐。这附近没有任何服务员,而我没找其他合适的桌子,就坐在了一张四人餐桌上。我正吃到一半的时候,突然看见饭店领班挥舞着手臂,向我走来,用他那蹩脚的英语告诉我,让我离开这张四人餐桌。
他让我拿起我已经吃了一半的饭,把我的盘子放在了一张两人餐桌上,然后示意我坐在这张由他选择的桌上。这一切就发生在其他所有客人的面前。我气坏了,没跟他说多的,没吃完剩下的饭就走了。
我认为他已经意识到当时他给我带来了麻烦,在接下来一周的时间里,他都试图向我表示友好。

2  感谢 bladeriderWales-UK
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Jesus G,戴罗科斯水上中心酒店 的 Manager,回复了这篇点评2013年4月17日已回复
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Dear guest

We all at Deloix thank you for your stay and comments that will let us improve our overall performance.

A new Maitre has been appointed 2 weeks ago, and we are focusing on trainings to avoid those missunderstoods, like the one you had at the Restaurant the first day.

Summer is coming in Spain, the weather is delicious, so give us a new chance in the future to experience by yourself the new changes made in the hotel.

Kind rgds

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2012年11月29日的点评

我们在11月24日到达戴罗科斯酒店贝尼多姆(Benidorm)店,直到28日才离开,这是一个多么可爱的酒店啊,卧室和浴室非常好,每一处都很干净。早餐还不错,有很多的选择,不能对晚餐发表评论,因为我们只在床上吃的,早餐是在二楼1215室吃的,我们的阳台上往下看就是贝尼多姆,还有山外面繁忙的道路,但室内和室外的游泳池都很漂亮,完全没有问题,工作人员很友好,小吃吧还供应比萨饼和面包卷。
酒店外的巴士每15分钟一班,到贝尼多姆中心以及阿尔蒂(Altea),巴士票价为1.45欧元(约合12人民币),但我们走到贝尼多姆中心需要30分钟,卧室没有茶和咖啡设施,所以你要带上你的旅行水壶和杯子。

1  感谢 Mary M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesus G,戴罗科斯水上中心酒店 的 Manager,回复了这篇点评2013年4月22日已回复
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Dear Mary

All Deloix Team thank you for your stay, we are glad to see that you enjoyed the comfort of our rooms and facilities, hoping to see you back again some day.

Rgds

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2012年11月29日的点评

对这里很失望,绝对达不到4星。没有日间设施,直到最后两天才开了一家前台酒吧,很冷,没有氛围,座位不舒服。酒吧或餐厅的娱乐表演以西班牙人优先。食物糟糕,本来热腾腾的早餐食物要放到干,炒鸡蛋&煎蛋没煮熟,薯条不新鲜!晚餐或午餐总是薯条或米饭,牛排硬,许多肉或炖菜有骨头,蔬菜不新鲜,热菜选择有限。沙拉不错,水果新鲜。布丁口味单一,服务员以西班牙客人优先。室内泳池不错。两个按摩浴缸水温不高,小。为游泳特意买了泳帽,因为泳池服务员一直忙于讲电话都没发现有人没穿衣服,尽管当时只有8个人。房间不错,但没打扫干净,空调用不了,室内水疗太远,房间太热以至于回来后不得不把阳台门打开。总之,不推荐,也不再回来或来贝尼东。

感谢 Elai1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesus G,戴罗科斯水上中心酒店 的 Manager,回复了这篇点评2013年4月17日已回复
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Dear guest

We all at Deloix thank you for your stay and sincere comments, that will let us improve the quality of the service supplied.

The entertainment has all been changed, and we are preparing activities for english and spanish alike.

The use of swim hats is mandatory within the 2 jacuzzis, even though I totally agree that the behaviour of the guard life was totally unacceptable. He is not working anymore with us.

The weather in Benidorm is nice and summer is coming, give us both the city and the Hotel a second chance in the future. You won't regret it!

Bst rgds

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A Holiday Lettings verified reviewer
Cape Town, Western Cape, South Africa
2
2012年11月29日的点评

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Jesus G,戴罗科斯水上中心酒店 的 Manager,回复了这篇点评2013年4月17日已回复
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2012年11月27日的点评

在这里住了3周,中间一周是11月的嘉年华周,从一开始我们就都认为这里的食物达不到4星的标准,英式早餐不怎么样,简单向塑料一样,可以当飞盘使了(当然我们没那么做),午餐和晚餐(只有两种选择)主要是传统的自助餐,食物也不那么顺眼和美味,所以对我来讲,幸亏这里有一个不错的沙拉吧。酒店大堂里的主要家具就是这个极不舒服的座位,不用说,不用说这应该第一个被换掉。游泳池边上的日光浴床位因为手臂的位置,开合都有点别扭,上面也没有铺东西,你只能把你的毛巾垫在硬硬的塑料上,然后躺上去。英语电视款已收到世界新闻,天空新闻和那些声音扭曲的男士电影,(不是每个人都想一直在外面)而且阳台上的椅子裂掉了,我们让他们给换了一个(当我们要求之后他们给换了),不过新换的也不是很舒服。中而言之我不推荐这家酒店。空调还是加热的,我们睡觉的时候不得不开着阳台门去摄取一点凉爽的空气,然后半夜再关上它,因为邻居家的狗一直在叫。

感谢 sammysandown
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