我们在check in时候前台告诉我们早餐有折扣22欧元每人，我们两个人付了两天的早餐钱一共88欧，但是在早餐时间去餐厅时，门口的服务员说查不到我们的付款信息，尤其是第二天2/15的女服务员还打电话去前台查并且直接重新扣了我们当天的早餐费，我不得不在用餐时间回房间拿我的支付小票来证明我已经付过钱了
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“已经付过早餐钱，但是前台居然查不到”
150 photos
El Mirador De Only YOU
Placa Rodrigo Botet 5, 46002, Valencia, Spain
(Sant Francesc)
预订桌位
2
3/28周五
20:00
1
用餐日期：2024年2月
询问关于 El Mirador De Only YOU 的问题
感谢 Cruiser39950534223
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
José Enrique Grau，El Mirador De Only YOU 的 Otros，回复了这篇点评2024年2月21日已回复
Dear Cruiser3995534223,
First of all, thank you for choosing El Mirador de Only YOU hotel Valencia and for sharing your feedback on Tripadvisor.
We sincerely apologize for the inconvenience caused and that your stay was marked by this inconvenient, which undoubtedly attract our attention to review and replace everything that happened.
We do appreciate your feedback and we will do our best to improve our service.
It will be a real pleasure for us to host you one more time at Only YOU hotel Valencia, and more specifically, at El Mirador, to provide you with the exceptional service that you deserve.
I remain at your full disposal for anything you may need.
Warmest regards,
Emanuela Leonardi
Guest Experience Agent
此回复为业主反馈，并不代表Tripadvisor以及其合作方的意见。
点评 (163)
1 - 5 条点评，共 163 条
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