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1 - 6 条点评,共 2,170 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4周前点评

有2点需要强调,一是这里完全连不上网,二是停车对酒店的客人来说应该是免费的,作为酒店的客人,每天停车还得付12欧元,这完全令人难以接受。我相信这种规格的酒店是可以为客人提供这一点的,尤其是停车场还非常大。

与 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 mtache330191
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BarceloMilan,B4米兰酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear guest,

We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at our hotel Barceló Milan and we thank you for your kind recommendation to Tripadvisor’s readers.

Please accept our sincerest apologies for the difficulties you had with our Wifi service, unfortunately our internet provider could not restore the service as swiftly as we would have liked.

We have taken good note of your comment on the pricing of our parking and regret your disappointment. I want to inform you that it's possible to have the parking free of charge booking through our website or on the phone with our reservation center. Moreover, there's a public parking in front of the hotel with no additional costs.

Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

Kind regards
Marta Vidal
Guest Experience Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月8日的点评

这是我去过的设计最好的酒店,到大教堂大约需要30分钟,但是你可以在路上观赏这个城市,公交车站就在街对面,但是你需要在酒店买票(公交车站不卖票)。

与 Barcelo Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Trail01560917852
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BarceloMilan,B4米兰酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年7月14日已回复
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Dear Guest,

We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at our hotel Barceló Milan and we thank you for your kind recommendation to Tripadvisor’s readers.

On behalf of our entire team, we greatly look forward to your return. Please do not hesitate to contact me directly if we can assist in making your return even more memorable.

Kind regards

Marta Vidal
Guest Experience Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月6日的点评

这是一家四星级酒店,除了地理位置之外一切都很棒。早餐非常好,比巴黎诺富特酒店的早餐(这也是一家四星级酒店)好多了。早餐餐厅的工作人员也很好,特别是达里亚,是个对我们3个孩子很好的甜美女士。酒店装饰精美,格外干净。对于欧洲地区来说房间也很大!唯一的不足之处是这家酒店的地理位置。即使是最近的火车站和公交车站也离得很远......

感谢 zeenatharunchoudhury
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
BarceloMilan,B4米兰酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年7月13日已回复
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Dear Guest,

We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our hotel Barceló Milan, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests.

We are sorry that our location is not exactly what you were looking for in terms of proximity to the city centre. Many guests love our location because it is set away from the bustling city life, yet close enough that a short trip (20-25 minutes) takes them to many popular spots.

On the other hand we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

Kind regards
Marta Vidal
Guest Experience Manager

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2019年5月31日的点评 通过移动设备发表

在入住之前,我看过这家酒店的许多照片,满怀憧憬。不过实际上,这里只是一家普普通通的酒店。酒店在很多方面做得很好,建筑华丽,门厅漂亮,房间挺宽敞,室内的装修风格也非常招人喜欢……不过,我在这里却没能睡个好觉。房间的通风效果很差,以致于在半夜,我不得不打开窗户,来保持屋内空气的流通。酒店的女服务员不够友善。我需要热水壶,她给了我一个,却收了我很大一笔押金。没记错的话,我付了25欧元的押金,而那个热水壶顶多值5欧元。第二天早晨,我发现这里的男服务员却十分热情,他们不仅帮我打印发票,还帮我叫了出租车。总的来说,酒店还好,但不值得推荐。实际上,这家酒店隶属于巴尔塞洛连锁酒店,不算出众。而且酒店的位置不在市中心,如果你要去米兰中央火车站,必须坐出租车,或者步行15分钟左右。

感谢 VivekMetta
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月8日的点评

我们喜欢住在这家旅馆。房间又大又干净,一切看起来都是崭新又现代。房间的结构和我们以前看到的不同。洗手池在房间里面,淋浴也没有门。我不是说这不好,只是和我以前看到的不一样。房间隔音很好。我们在酒店的餐厅吃了饭,我觉得价格和在普通餐厅吃没什么不同,但食物真的很好吃。酒店提供到最近的火车站的免费班车,非常方便。工作人员很友好,乐于助人。我对酒店很满意,推荐。

感谢 Ioana B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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