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MsKerrigan
法国巴黎
5.0 分,共 5 分2016年9月6日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Hotel_Florence_staff佛罗伦萨酒店Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月23日
Dear guest,
your satisfaction is our best reward for the commitment that we put everyday in our job.
We really hope to host you again in the future.
Best regards
The management
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (567)
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1 - 6 条点评,共 567 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年9月12日的点评 通过移动设备发表

这个城市的消费标准不高,酒店价格合理,但是酒店离市区有点远,周边没有景点。但是从中央车站坐出租车仅需10分钟就可以到达酒店,旁边洛雷托地铁站可以乘坐地铁,出行很方便。尽管酒店位于安静的住宅区,周边有几家不错的餐馆。酒店有点老旧,需要翻新。我们的房间大小合适,设施有点老旧。马桶座有点破损,沐浴门有点坏了,沐浴室很小,几乎不能转身。早餐很好吃,大陆式早餐,员工热情、友好。

感谢 Stephen S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2017年8月12日的点评

霍-纳什家族在米兰度过了一天,这是一个美妙的购物城,甚至对你的奶奶来说也是!我们意大利之旅中一次短暂的夜晚休息,我们想要在市中心还便宜的地方睡一晚,佛罗伦萨酒店被我们选中了,它靠近市中心,但还是应该乘坐公共汽车,员工很友好,酒店干净,早餐的质量是一个不可预见的意外!大量的咖啡、肉类、奶酪和麦片,我们的肚子在我们吃完第一次餐后实在太饱了!总之,是一家值得推荐的酒店对精打细算的旅行者朋友来说,这是在米兰度过几天旅行时间的完美选择,我们唯一的要求就是他们要改进电梯!感谢佛罗伦萨酒店的团队,这是我们意大利假日梦想的一个好开端!下一站,维罗纳....

感谢 superhooper100
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2017年5月13日的点评

这家酒店离米兰市中心很近。这家酒店是3星酒店。地铁(步行就可以到达)使我们去大教堂旅行很方便。我们喜欢在这里主要是由于前台的Alex。从我们到达一直到离开,Alex就以各种方式尽可能的满足我们的需要总是那么乐于助人,微笑着,与我们愉快的交谈。很感谢Alex使我们的住宿愉快。

感谢 haigartin
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2017年4月24日的点评 通过移动设备发表

房间没有有太大,很干净但有张很硬的床,浴室可以且干净,酒店有音响声这很糟糕,房间四周都能听到有人活动的声音。我们住在了街道上的房间噪音是很低的早餐还可以,旅店价格很低,你定了什么价格的酒店你就住在什么样的地方。

感谢 zowieh2013
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HotelFlorenceMilano,佛罗伦萨酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2017年4月27日已回复
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Dear Mr. Zowie H.,
thank you for writing your personal opinion about our hotel, which is important for us.
We are happy the rooms and the bathroom were both clean, particular not negligible.
During your stay the hotel was fully booked and it can happen to find neighbors not very silent and attentive. The mattresses are ortophedic, ideal for a good rest after a walking day in Milan! We are sorry you didn't apprerciated that, but we understand that it is very subjective. We are happy you appreciated our continental buffet, with warm and cold food, included pankakes and bacon. At the end, considering our competitive prices and our level of service, you had far more than you payd for!

Best regards
Silvana B.
Management

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2017年2月9日的点评

位置很好,离地铁站很近。我们的房间很大而且很舒服,还有早餐非常好。这里应该保养得更好,浴室的窗户边有发霉的情况,而且房间和镜子看起来很旧。

感谢 Maria T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.es 查看原文
HotelFlorenceMilano,佛罗伦萨酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2017年2月17日已回复
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Dear Maria,
we apologize for the disservice, actually the room maintenance was already planned and took place after your departure. Now the room has been totally reformed. We regret not having been able to do it before, but there are always many things to do and it takes a long time to take care of everything. I hope that you will want to come back and visit us and we would be happy to assign you the same room in order to have your opinion on the final result.
Best regards
Silvana - Management

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2017年1月26日的点评

酒店位置很好,很干净,但是仅此而已。房间位于建筑物的角落,非常冷,大概只有16-17度,让人晚上很不舒服。早餐很糟糕,都是廉价的食物,而且没什么味道。

感谢 OctavD
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HotelFlorenceMilano,佛罗伦萨酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2017年3月14日已回复
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Dear OctavD,
thank you for having written his subjective impression . We are sorry that a series of negative events have left a negative memory of you stay. For example in the room there was the opportunity to put on an extra heating the . It is a pity you didn't informed us. The breakfast is one of our strengths, but we are aware that we can not meet the tastes of all. We also expanded the buffet with hot food such as bacon, pan cake and vegetables.

Cordial greetings
Silvana - Direction

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