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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月27日的点评 通过移动设备发表

我对这家酒店没有任何批评,地理位置很完美,房间很干净,装饰和细节都很棒。早餐很好吃,门房乐于助人。Harry’s酒吧就在附近拐角处,圣马可广场的Florian咖啡馆和豪华购物区也在附近。

感谢 ehulshof
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年8月31日已回复
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Dear Guest,

We do thank you very much for your review and happy to read your appreciation on our Hotel staff and location.

We wish to thank you very much for your kind words right gratification for the whole team that on daily basis work hard and strive for excellence.

Would you plan to be back don’t hesitate to contact us for more information and plan your next trip with Baglioni Hotels.

Gianmatteo Zampieri - General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月23日的点评

这家酒店离圣马可广场不远,有水边通道,方便水上的士往返机场。早餐很合理。在大厅的一张桌子上有一位非常乐于助人的礼宾小姐,她很热心地为我们确认餐厅的预订。

1  感谢 TryingNewStuff
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年7月28日已回复
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Dear Guest,

We do thank you very much for sharing your experience and more over for choosing us for your stay in Venice.
Of course our location right few steès from st. Marks square an in the heart of the shopping area makes the Baglioni Hotel Luna a prime choice when travelling.

As many time expressed our commitment to all guests is to share the beauty of our city, the wide historical heritage in this incredible palace with such large story to tell along with discreet attention to our guests.

Hope to have the pleasure to welcome you again and introduce you personally the secret details of this property.

Gianmatteo Zampieri - General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月4日的点评 通过移动设备发表

我们发现前台工作人员和礼宾员都很出色——知识渊博、和蔼可亲、乐于助人。他们特意满足了我们的要求。早餐很美味。令人惊叹的地理位置、可爱的房间和现代化的浴室——一切都在迷人的环境中。温度很高,但房间凉爽得令人耳目一新。我们根据猫途鹰的建议要求装修过得房间,我们也会推荐同样的房间。我们住在109和111房间。绝对是我们最喜欢的威尼斯住宿。

感谢 ABCDebbie
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年7月6日已回复
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Dear Guest,

Wish to thank you very much for your kind words true gratification for all the daily efforts of our team.

Needless to say that we will share all your notes with the staff and in particular with those who have been closer to you during your stay.

Thank you again for your kind review and we all look very much forward to welcoming you again with Baglioni Hotels & Resort for another magical experience.


Gianmatteo Zampieri - General Manager

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2019年5月21日的点评

这家出色的酒店在一个美丽的宫殿里,有很多细心的工作人员,以前的一个舞厅变成了一个很棒的早餐场所。我们没有在餐厅吃饭,但曾经在酒店的酒吧里尝了一小口(午餐)。你可以在机场租用私人船只,它会直接将你送到酒店的“水上入口”。酒店处于十分居中的位置。只有浴室没有完全达到我们的期望,因为它们有点过时/没有淋浴。

感谢 GermanPointerSamba
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年5月25日已回复
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Dear Guest,

Wish to thank you very much for your kind words true gratification for all the daily efforts of our team.

Needless to say that we will share all your notes with the staff and in particular with those who have been closer to you during your stay.
As for walking shower we do have many bathrooms with it, so just simply highlight it at booking time we will certainly satisfy you on this next time.

Thank you again for your kind review and we all look very much forward to welcoming you again to the Baglioni Hotel Luna for another magical experience.

Gianmatteo Zampieri - General Manager

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2019年3月30日的点评

我丈夫和我刚从短暂的威尼斯之行回来,我们住在美丽的巴格里奥尼卢纳酒店。这是一家专为追求永恒意大利风格的人设计的酒店。到达后,我们入住到了一个可爱的房间,但管家发现我们并不是百分百满意。我们提出了要求后,就立刻被带到一间漂亮的套房里,在我们逗留的整个时间里都被当作皇室成员一样对待。这并不是一家非常时髦的酒店,这里是意大利风格,永恒、经典的威尼斯式酒店。所有的员工都很出色,很专业。特别是礼宾部,他耐心地为我们安排了一些餐馆,管家也很棒。非常感谢,我们一定会再回来的。

感谢 KristenB722
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年4月6日已回复
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Dear Guest,

Let us thank you for your kind review. This is the gratification for our daily and constant job seeking and striving for excellence through attention to Guests.
We all managers and team have been honored to host you and thank you for choosing us for your stay. Needless to say we will share your kind words with all the team and in particular our Butlers.
We do suggest to everyone from time to time to indulge in such a lovely choice to do something out of ordinary.

We all stay at your full disposal looking very much forward to your next trip to Italy with Baglioni Hotels.

Gianmatteo Zampieri - General Manager

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2019年3月12日的点评

为庆祝我们结婚28周年,我们在巴格里奥尼卢纳酒店住了一周,这是一个非常漂亮而古老的酒店,里面有许多令人叹为观止的建筑,我们在狂欢节结束前几天抵达,酒店位置很好,去圣马克广场任何一个庆典都很方便,房间很大,舒适又干净,酒店的自助早餐选择多样,和员工沟通也非常好,他们能随时提供帮助,就像一些评论写的,晚上街上会传来一些噪音,我们住在3层,晚上还是可以听到一些人声,但是考虑到威尼斯所有的街道都很窄,我想在哪都会这样吧,如果我们再去威尼斯,还是会选择住这里的。

感谢 ChuckPed
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HMLuna,巴格里奥尼卢纳酒店 的 Direttore,回复了这篇点评2019年3月16日已回复
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Dear Guest,

Let us thank you for your kind review and for choosing us for your stay to celebrate your anniversary.

Your words are very gratifying for us that constantly strive for excellence. We all look forward to your next visit to Venice wishing you a good holiday continuation.

Gianmatteo Zampieri - General Manager

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