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1 - 6 条点评,共 444 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月17日的点评

员工乐于助人——我们经历了漫长的旅程,他们甚至为我们打开了酒吧。酒店有点“1970”年代的风格,但是卧室和浴室的大小很合适,还有一个大阳台,可以看见沙湾的全海景观。这是地方有渔民在劳作,也有游客。渔民在捕鱼等等。但是只有在忙碌的夏天才能看到,特别是在周末。

感谢 wibster2000
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Direzione_CRM,蒙德罗皇宫酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2017年4月18日已回复
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Dear customer, Thank you for the nice review. We can assure you that even during the summer season as well as during weekends, Mondello is beautiful and livable. See you soon, best regards.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月2日的点评

酒店非常脏,网上的图片都是骗人的。不推荐。照片上显示的位于海滩的餐馆有很多新鲜的鱼。总之我们很失望。

感谢 Lorilynn123
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direzione_CRM,蒙德罗皇宫酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2017年4月8日已回复
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Dear customer, your review really leaves us speechless. It is not our hotel what you describe! The pictures online are real and recent. Best regards

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年10月10日的点评

不要预订这里,不友好,粗鲁,敲竹杠,刚来这,就不够热情,看了我们的护照,给了房间钥匙,在这之前,她就在窗户边,也就是我们的行李前抽烟。洗7件T恤,2条裤子,几只袜子就要98欧元,我在度蜜月,在这个酒店住了5天,他们的游泳池1天后关闭了,当时气温36摄氏度,这里还有客人,感觉很不方便,支付账单时,要800多欧,前台的女士也不说谢谢,我等不及要离开这里,还有更多,但我认为你已经了解了。

1  感谢 modfrank
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Direzione_CRM,蒙德罗皇宫酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2016年10月18日已回复
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Dear customer, we are very sorry to receive this review that does not reflect the Mondello Palace Hotel in any way. Our goal is to provide an attentive, nice and professional service, where the customer is always at the center of our attention; However, we will meet with staff to understand the reasons for your disappointment! About the laundry, we wish to point out that in reality you gave us 5 undershirts, 7 T-shirts , 13 underpants, 6 socks , 1 pants, 1 pullover, 2 nightdresses, totaling 30 € and not 98 € as reported by you!. About the pool, it has, independently of temperature, an opening date and a closing date; However, in the days of your stay, and even today, you can enjoy the private beach just a few meters from our hotel! We hope to host you again to show how much we love our work and how much we care for the satisfaction of our guests. Best regards.

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2016年8月1日的点评

蒙德罗皇宫酒店位于一个非常棒的位置,周边有很多餐馆和漂亮的水上景观。距离餐馆是一个非常短暂的步行距离,餐馆里的氛围非常的轻松。酒店的泳池大小非常的棒,并且一家人在这里非常的享受。

与 Amoma.com 合作收集的点评
感谢 Ross C
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direzione_CRM,蒙德罗皇宫酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2016年8月3日已回复
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Dear Ross, it was a pleasure to welcome you, together with your family at our hotels and make available to you our structure and our services to make your stay comfortable and pleasant. Thank you so much for the nice comment you want to leave us and for having emphasized and praised some of the features of our hotel. See you soon. Best wishes

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2016年7月14日的点评

蒙德罗皇宫酒店是开启假期的好地方,我们的房间是三人间,有点紧张但是很好。内部有很多挂衣服的地方,一个很大的浴室和露台。酒店完美地坐落于我们来回巴勒莫的地方,大约20分钟的路程。离有很多餐厅的城镇中心只有10分钟路程。酒店会给顾客海滩通行证,包括海滩毛巾,躺椅和雨伞。早餐很美味丰富。唯一的缺点是员工不如想象的友好!

感谢 Gabgagliardi
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Direzione_CRM,蒙德罗皇宫酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2016年7月16日已回复
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Dear customer, it is a real pleasure for us to read your words so full of praise and compliments! All of us in the Mondello Palace Hotel are pleased to hear that you enjoyed our location, that you have enjoyed guests beach passes and that our breakfast met your tastes. We hope to welcome you again in the future for the next stays in Sicily; best regards from Mondello.

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