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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评 通过移动设备发表

这真是一个很棒的地方。提行李和入住方面员工都非常有帮助。屋顶餐厅的食物和服务都太出色了。是的这里又楼梯,但是你遇到的最多就是12级楼梯到酒吧。我83岁的婆婆尽管做过了臀部替换手术,也还没问题。电梯很小但是可爱。在入住之后可以喝到一瓶带冰和草莓的香槟,真是很周到。

感谢 Lee D
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Dear Mr. D.,

Thanks so much for your kind review, it has been a pleasure welcome you, your wife and mother inlaw in our Hotel, we are glad that everything has been perfect and that stairs have been not a problem.
Hope to welcome you back soon we wish you,
All the Best!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月13日的点评

我们夫妻二人六月入住的一间标准间,可以俯瞰波波里花园。现代化且干净的房间。和建筑的年代感很协调。当我们打开窗时,景观太赞了也很安静,我们无可挑剔。从顶层露台和早餐厅露台看下来的景观太好了,俯瞰佛罗伦萨。用了电梯,也没有什么问题。服务员很友好乐于助人,位置很好。肯定会再去的。

感谢 benji184
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年7月16日已回复
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Dear Mr. B.,

Thank you very much for your kind review, we are glad that your stay in our Hotel has been great and we look forward to welcome you again in the future.
All the Best!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月1日的点评

酒店非常好,位置很棒!它就在维琪奥桥上,在阿诺河的另一边(游客较少)。我们定了一间标准房(双人),很干净,床很舒服,浴室很大,工作人员也很友好。这是一家不错的酒店,但真正的亮点是屋顶露台!你可以看到一个完整的360°全景式的佛罗伦萨,简直美得令人窒息!

感谢 672juliet
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年6月7日已回复
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Dear Mrs. J.,

Thank so much for your kind review, we agree with you the view from our rooftop terraces is breathtaking.
We are glad as well that you loved our location, room and service provided by the staff.
Hope to have other occasion to welcome you back in our Hotel we with you,
All the Best!

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评

这家酒店是佛罗伦萨的好地方,有很大的潜力变成一家一级棒的酒店。我订了一间观景双床房,来到房间后,发现是没办法看景的,我去询问后,工作人员告诉我说,他们现在唯一能安排的房间就是里面没有风景的了,我们很失望。除了没法观景以外,我们的房间外面还有脚手架,工人就在我们窗户外面!房顶的餐厅没有开门,因为在翻修,但确实可以看到佛罗伦萨美丽的风景。我觉得我们不应该在复活节之前来这家酒店的。

感谢 570reneec
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年5月21日已回复
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Dear Mr./Mrs. R.,

Thanks for your review, we are sorry that your expectations have been respected and we hope that you'll give us another chance to show you that we can do a better work.
All the Best!

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2019年4月16日的点评

首先,我想强调的是,这家酒店虽然在奥尔特拉诺(河对面),但是位置非常方便!酒店位于维琪奥桥的正对面,步行到佛罗伦萨市中心(大教堂等)的路程相对较短。我们发现很容易在城市的任何地方探索,并回到酒店休息一会儿。我们住在两间卧室的公寓里,这是美妙的,因为它宽敞和安静。那里还有一个设备齐全的厨房和一个生活区,如果你要在那里待很长一段时间的话也很方便。房间很现代化,很干净,天气好的时候,你甚至可以坐在外面的小院子里。我们回到佛罗伦萨的时候一定会再住在这里!

感谢 crm08
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年5月15日已回复
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Dear Mrs. C.,

Thank you very much for your kind review, the Design Apartment La Scaletta is the new entry in our accomodations and we are glad that you loved it.
We are glad too that you loved the service provided by the staff and our location.
Hope to have other occasion to welcome you back we wish you,
All the Best!

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2019年3月18日的点评 通过移动设备发表

我在这家简朴却拥有美丽特点的酒店里度过了愉快的时光。它的位置简直完美,就在维琪奥桥(也称旧桥,Ponte Vecchio)旁边。服务生热情友好,乐于助人。遗憾的是我们没有尝到酒店的早餐,因为当时那里正在装修,不过这没什么好抱怨的,因为他们也是要维护酒店的高标准而已,而且我们也在很棒的咖啡店里吃到了早餐。

1  感谢 Dean W
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Sara R,阶梯酒店 的 Responsabile relazioni con la clientela,回复了这篇点评2019年5月15日已回复
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Dear Mr. D.,

Thank you very much for your kind review, we are glad that your stay in our Hotel has been great and that the breakfast room's renovation hasn't been a problem, we hope that you'll come visit us again in the future to see the new breakfast room and enjoy the view and the facilities that are on the panoramic terraces of the Hotel.
All the Best!

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