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2017年8月10日的点评 通过移动设备发表

美丽的酒店,景色迷人,内部装潢精美,餐厅里有美食。游泳池适合孩子们,乘电梯到海边真是很棒的主意。我们一定会回来的!

感谢 Maria C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ru 查看原文
pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2017年8月12日已回复
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Dear Maria C,

We are thrilled with your amazing description on our hotel, the views, the food, the pools and the beauty of the beach. It is very rewarding to receive your recognition! Thank you so much for sharing your experience with the TripAdvisor community!

We look forward to your return and please do not hesitate to contact our Guest Relations or Reservations department for any assistance you may require.

Warm regards,

The Guest Relations Team

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月20日的点评 通过移动设备发表

酒店的特性是超级好的,而且卧室也很棒。但对于一个五星级酒店来说,我本期望服务会更加更加的好,尤其是在餐厅和在海滩。。没有什么特别的抱怨但是没有人在微笑而且看起来他们是出于无奈才工作。。。我们只是期望在五星级酒店里享受五星级的服务。

感谢 ashni s
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2017年7月22日已回复
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Dear ashni s,

Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor regarding your most recent experience at Pine Cliffs, A Luxury Collection Resort, Algarve.

We would like to let you know you how grateful we are for your kind comments in regards to our Resort and the accommodation! However, we pride our associates on delivering an exceptional service; therefore we have unfortunately fallen short of our goal on this occasion. Please rest assure that your comments will be shared among the relevant departments within the hotel to ensure improvements are made.

We do hope we get an opportunity to welcome you and your family back to our resort in the future.

Sincerely yours,

The Guest Relations Team

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2017年6月26日的点评 通过移动设备发表

我住过很多酒店,这是我住过的最漂亮的酒店之一。工作人员非常友好,甚至连门口的警卫也是,他欢迎我来到“天堂”,正如他说的一样。海滩令人叹为观止,我最喜欢从整个阿尔加维海岸线里游泳。我肯定会推荐给任何人。

感谢 youngmtl514
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.fr.tripadvisor.ca 查看原文
pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年6月27日已回复
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Dear youngmtl514,

Thank you so much for your outstanding feedback. We are enchanted and so glad that you had a great experience at our beautiful Pine Cliffs Resort.

We are delighted to learn that you adored the service provided by our dedicated team, who will always do their upmost to assure our guests can fully enjoy their stay, and we fell honored to be one of the best hotels you have ever stayed in.

We can only hope that you come to visit us again soon. It will be our pleasure to welcome you back.

Best Regards,

Guest Relations Team

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2017年6月8日的点评 通过移动设备发表

3年没来这里,这次住了4个晚上,酒店确实有所改善,感觉更像是五星酒店的水平。服务员很棒,早餐也很好吃。但是新增的海洋套房楼使得这里有点过于拥挤,不过仍然有很大的户外空间。镇上的房子看起来还是很陈旧,但我肯定他们会被重新修整。总体很满意,期待再次来。

感谢 sunseaandsand3
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2017年6月9日已回复
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Dear sunseaandsand3,

We are thrilled with your kind words, and to know that you and your family have enjoyed your holiday break at Pine Cliffs, A Luxury Collection Resort. It is very rewarding to receive your recognition, thank you for your 5 star rating, and for sharing your feelings with the TripAdvisor community.

We look forward to your return and please do not hesitate to contact our reservations department for any queries you may have.

Sincerely yours,

The Guest Relations Team

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2019年4月7日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2018年7月
旅行类型: 情侣游
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月9日已回复
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2019年4月7日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年1月
旅行类型: 全家游
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pinecliffsAlbufeira,喜来登阿尔加维酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月9日已回复
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