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1 - 6 条点评,共 3,596 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2012年11月6日的点评

我们在这家酒店住了一周,我们是半食宿的,很高兴回到家了。这里的员工都很友好和蔼,尤其对于孩子,清洁工也总是会打扫房间,并换上干净的毛巾。但是遇到一个问题,一楼上竟然有蟑螂。一整个星期过道上还有死的蟑螂,而且墙上还有一个大的母蟑螂,我们房间还有好几只,印象很不好。
房间很宽敞,但装修是老式的,需要一点现代化,因为墙漆脱落,我们上面都有碎片掉下。
泳池还可以,孩子们喜欢,但是网球场和高尔夫球场需要交押金,每个人都需要交钱才能用,啥都收钱,使用泳池餐桌也需要收费,到到我们的时候已经是睡觉时间了,飞镖也是如此。
商店价格也很贵,建议你去马路上的超市,相当便宜。
旧城和大道天气好的时候走路过去要10—15分钟,但是巴士服务和电车每20分钟一班。
总之,我在这里确实开心(虽然7天时间下了5天雨),这家酒店有潜力成为它所宣称的4星级,如果多做些工作,清洁搞好点。

1  感谢 hayleys299
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Neale F,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2012年11月26日已回复
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Dear Hayley

Thank you for your contribution to TripAdvisor. Your insight and comments are extremely valuable to us and motivate us to continue striving to improve our services.

We regret that on this occasion, not all our services lived up to your expectations and we will take a good look as to how we can improve on the specifics that you have kindly brought to our attention.

In the meantime, we look forward to welcoming you back to the Paraiso in the near future.

Kind Regards
N. French
General Manager

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2012年11月6日的点评

好吧,我们也看了关于这里的评论,然后想天呐,我们预定了什么样的一个地方啊!
我现在想知道这些假日评论是否真的客观?
我们度过了一个很棒的假日!!!
我不会用已分享过的、关于这里的其他任何经验,我只说说我自己的发现。
我们5个人在期中假时在这预定了2个一间卧室的房间,一个星期食宿全包服务。
我们的房间是620和621,面朝着花园和泳池,远处还能看到海。
房间很大很宽敞,有你所需要的一切可以随便使用。装饰是大约2001年流行的挂在床上的三角帘,还有相同风格的图画,不过这些都很干净被保养的很好。
阳台的长度和卧室一样,休息区里有一个少女可以为你晾晒衣服,还放着4张椅子1张桌子,所以换句话说空间很大!
公共区域很好,用大理石铺就,精心布置,地方宽敞。
我们的三个十几岁的姑娘们热爱这里楼下的游戏室,这里更像一个游乐场,有电脑游戏,桌球,曲棍球等等,就像是一个室内青年俱乐部,由服务员监督管理,一直开到半夜,不过大多数孩子晚上11点左右就会回房了。
这家酒店有一个室内泳池,是在我们到达之后才完工的,我很担心如果天气变差我们可能不能使用室内泳池,还好楼下的健身房里有另一个游泳池!!!!
因此做好使用这里的桑拿、蒸汽浴室和健身房的打算之后,我们没有去附近的其他地方,但是天气很适合外出,所以我们决定度假的这一个星期不去健身房。(所有的室内泳池进入时都需要佩戴泳帽,如果你自己没带的话,需要花25元购买)
外面的泳池巨大无比,而期中假时我们可以有很多日光床,还有很多地方可以晒日光浴,但首先我得承认在夏季高峰时这里一定会客满,就不会像现在这样了。
尽管草地上有很多地方可以放毛巾,但是我能想象日光床一定是供不应求的。
当食宿全包时,你可以领到一张毛巾卡(只有成人可以),这样每天去泳池时都可以拿到干净的毛巾,这是一个很好的服务。你还能领到懒人太阳床垫,我想这在自助时是需要付费的。
我也读到所有的关于这里的评论都贬低泳池服务员和池畔酒吧员工等等,我只能说种瓜得瓜,如果让你做他们的工作,想想看当别人在泳池边放松的时候,你却得忍受上百个孩子跑来跑去,还要一天扮演9个小时的山羊:-)给他们点休息吧。
同样的前台工作人员也是如此,这个地方这么大,孩子们不断地跑到前台来要东西,所以多宽容他们一点,因为我很确定如果这是一家在UK的酒店,我们就不会这么有耐心吧。
对了,还有食物!
在读过这里食物的评论之后,我都准备好坐在小屋子里吃垃圾,觉得不要紧起码我的腰线可以受益。
但是期中假期间的食物真是太好了!
整段我们在这的时间里没有一顿饭吃的不好。早餐有你需要的一切,果汁,谷类食品,熟食,水果,华夫饼,咖啡,面包等等等等。
午餐和晚餐有汤,沙拉,不同的热菜,水果,蛋糕,冰淇淋,还有很多很多。
池畔酒吧里的食物包括面包,热狗,洋葱圈,薯条和冰淇淋,所以孩子们非常喜爱。
正如所说的这家酒店的位置非常好,在主干道和老城区之间。
我总是在Auto Jardim租一辆车来用,自从我1992年在Albufeira做旅游代表开始。
我强烈推荐你到网上预订,因为我在网上的Auto Jardim预订一辆Ford Focus3天,比起去城里的办公室(尽管我们是在这里取车的,他们也不能当面加钱),节省了400多元。
然后我把最好的留到最后讲,娱乐活动。
娱乐活动不是酒店提供的,而是Thomas Cook Team好意提供的,他们很棒。他们整个下午都会安排活动,例如巨大积木,酒吧竞猜,杀手池,半场足球赛,让孩子们围成一圈,叫他们跳进泳池,看谁能跳出当天“最大的水花”。
然后到了晚上他们颁发证书,玩游戏,从7点到9点半起一直娱乐年轻人们。
每天晚上至少10点的时候,他们会表演节目,可能是关于Sounds of the 80s的某种节目,向Paraiso先生和夫人致敬。
我自己是个代表,相信我这个团队不只是一群上晚班的人员,他们是收过训练的娱乐工作人员,会唱歌,跳舞,主持喜剧。
他们努力工作,使这家酒店在夜晚更加美好,作为一个独立的旅客,我想说谢谢你Thomas Cook:-)
假期会发生许多事情,以上所说的一切都构成了你自己的假期体验,也会让你有自己的想法。别总是依赖于别人的评论:-)

3  感谢 dee_gee100
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Neale F,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2012年11月26日已回复
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Dear Dee

Thank you for your very complete, candid and yet positive review of your holiday experience with us.

I very much enjoyed reading your contribution and look forward to welcoming you back to the Paraiso in the near future.

PS - the entertainment that Thomas Cook provides throughout the season is charged to the hotel, but has certainly been a good investment this year.

Kind Regards
N. French
General Manager

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2012年11月5日的点评 通过移动设备发表

到现在为止我去albufeira酒店已经好多年了,见它见了许多次,所以当它在booking.com网站上以这个价格出现的时候,我抓住了机会。我和我妻子只是想找个床睡觉和一个更换衣服的地方,所以我们付的费用很划算,但是这儿有点过时,而且需要翻修,酒吧里面缺人手,但是工作人员很好,去主干道和老城区的话这儿的地理位置就很好。这是一个2-3星级的地方,相对于我付的费用还是相当合理的。

感谢 Harvey-family-Travel
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Neale F,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2012年11月26日已回复
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Dear James

Thank you for your contribution to TripAdvisor.

We regret that on this occasion, not all our services lived up to your expectations. The hotel is currently undergoing a partial renovation of the apartments, and we hope this will add to guest's enjoyment of the hotel in the future.

In the meantime, we look forward to welcoming you back to the Paraiso in the near future.

Kind Regards
N. French
General Manager

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2012年11月5日的点评

我4月的时候在这住了一个星期,是全包式的套餐,10月的时候又刚从一个9晚的自炊式住宿回来。明年我还会再去自炊式的,因为那儿提供的食物不是太好,而我和我的妻子不是很能喝,还是自炊式的更好。我们有3个孩子,分别是16岁、6岁和5岁。我们会去一个离酒店只有2分钟路程的超市,在那给孩子们买一大堆喝的,带他们去泳池,到了晚上就在酒吧买喝的。我们在那也弄到了很多好吃的,有几晚都在房间里烹饪,因为厨房的设施很完善。房间无可挑剔,白天会有清洁人员过来铺床,打扫洗刷干净。娱乐活动也很棒,thomas cook团队对孩子们很好,不论白天黑夜,他们都令每个人都很开心,不知疲倦地逗乐人们,没有人可以比他们做的更好了。别相信那些想要得到五星级服务但却不愿付钱的人的抱怨!如果你想要拥有一个开心放松而有高性价比的家庭假期,你离主干道和城区得有15分钟的步行路程。我们就度过了一个非常棒的假期。

感谢 lynsnmick
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Neale F,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2012年11月26日已回复
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Dear Lyns

Thank you for your contribution to TripAdvisor. Your insight and comments are extremely valuable to us and motivate us to continue striving to improve our services.

We are very happy to learn that we were able to meet your expectations and provide you with an enjoyable stay with us. Your comments have been passed on to the service personnel involved in making your visit a memorable one.

We look forward to welcoming you back to the Paraiso in the near future.

Kind Regards
N. French
General Manager

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2012年11月5日的点评

这里的餐厅只会反复提供同样的食物,有些员工还不友善。房间急需升级,因为床很不舒服。此外对孩子也不安全,因为有块随时会掉落的坏玻璃,浴室也需要擦洗。室内泳池不错,我们玩的多数娱乐项目都挺有趣,但也需清洗一下。除此之外,度过了愉悦时光!!!

感谢 Brianna P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Neale F,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2012年11月26日已回复
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Dear Brian

Thank you for your contribution to TripAdvisor. Your insight and comments are extremely valuable to us and motivate us to continue striving to improve our services.

We regret that on this occasion, not all our services lived up to your expectations and that you did not enjoy the food service selections.

The broken glass door panel at the hotel's entrance has to be made especially and brought in from Spain and should be arriving any day now to be installed.

Kind Regards
N. French
General Manager

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2019年10月16日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
旅行类型: 情侣游
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
Susana E,帕莱索德阿尔布费拉公寓式酒店 的 Gerente de relações com clientes,回复了这篇点评2019年10月17日已回复
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