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Joao G
英国伦敦
5.0 分,共 5 分2016年9月8日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
Dominic A索菲特葡京酒店Gerente geral,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月12日
Dear Joao G,

Thank you for your comment and preference for Sofitel Lisbon Liberdade.
We are very happy to know that you have appreciated every moment of your experience with us. Thank you for your positive comment in regards to our location, service provided by our Ambassadors and our room facilities with the comfort of our “MyBed”. Thank you for your recommendation!

We look forward to welcome you on your next visit to Lisbon.

Yours sincerely,
Dominic Arel
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 5,012 条
2019年10月17日的点评 通过移动设备发表

紧临广场、地铁站、里斯本电梯(Elevator)、Fado 餐厅、车站、、、
到凯旋门广场、滨海大道、教堂、莫尔城堡、、都不太远,再加上Sofitel 本身五星酒店的条件及服务品质,最到里斯本的优质选择!

1  感谢 YSFu
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年10月21日已回复
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Dear YSFu,

Thank you for the review of our hotel!

We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon in Lisbon.

Sincerely,
Mayka Rodriguez

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月14日的点评 通过移动设备发表

接待柜台人员总是带着微笑协助处理各项事务,
饭店地点位置佳,方便步行至罗西欧火车站及圣胡斯塔电梯等景点,周边有名品商店好shopping。

客房舒适整洁

感谢 tourallison
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年10月14日已回复
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Dear tourallison,

Thank you for choosing Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to comment about your experience.

It was a pleasure to welcome you to our hotel and to know that you had a lovely time with us.

Thank you for your positive feedback concerning to our room facilities, service provided by our ambassadors and location. Your satisfaction and well-being is our utmost reward and motivation.

We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade on your next trip to Lisbon.

Yours sincerely,
Mayka Rodriguez

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年10月9日的点评 通过移动设备发表

来葡萄牙里斯本独游期间(5/10/2019~8/10/2019)入住了这家5星级酒店,在这里渡过了3个美好的夜晚!

酒店位于里斯本自由大道(近似香港的尖沙咀广东道),大道两旁名店林立,喜欢购买名牌产品的朋友定会乐而忘返。酒店门口对出就是Metro蓝色线的出入口,而乘机场巴士(Aerobus)1号线于第7个车站下车再步行1~2分钟左右亦可到达酒店。若由酒店徒步前往下城区等地方都在10分钟之内,酒店所处的位置出入真的是非常方便!

酒店本身的服务亦很符合我的期望,办理入住手续的速度,房间的空间及床铺的舒适度和早餐味道等等都承袭“索菲特”品牌的优质品味!

我是Accor会的银级会员,入住时酒店赠送了欢迎饮料,进入房间时更为本人预备了欢迎小食(葡挞)令我觉得有宾至如归的感觉!酒店每天也为住客派发一颗巧克力感觉很窝心!

到里斯本的朋友可以考虑入住这家酒店,价钱属于中上(本人的单人房连自助早餐每晚收费约港币1900元左右),若喜欢“静中带旺”又对服务质素有点要求的朋友,选择入住这家酒店应该不会失望的!推荐!

感谢 F1851JEmarcot
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年10月10日已回复
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Dear F1851JEmarcot,

Thank you for your preference in Sofitel Lisbon Liberdade and for taking the time to comment about your stay.

It was a pleasure to read your positive review and to know that you have truly enjoyed and appreciated your time with us. Thank you for your comments in regards to our facilities, location and service provided by our Ambassadors.

Thank you for your recommendation!

We look forward to welcome you to Sofitel Lisbon Liberdade in the near future.

Yours sincerely,
Mayka Rodriguez

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月8日的点评 通过移动设备发表

房间和体验都很棒,但我不得不说这家酒店的服务不太好。经过一天漫长的旅行,一个晚上我们决定到街上的露台餐厅呼吸着新鲜空气吃饭,结果我们再失望不过了。不仅服务员花了30分钟来接受我们的订单,而且他们还来确定了三次我们的菜。我们的餐前小吃“健康餐前小吃”和鸡肉主菜,还有章鱼沙拉(什么章鱼,全是黄瓜和洋葱,没有章鱼)和龙虾/海鲜浓汤,味道平淡,一般般。因为大堂酒吧的温度越来越低我们进了店,我们等了很长时间才有人来接我们的订单。15分钟后我们才拿到了饮料,还行。我本想把这家酒店的排名提高一点,但他们需要改善服务!

1  感谢 RJB1215
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年9月9日已回复
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Dear RJB1215,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Lisbon Liberdade.

We are delighted to read that you enjoyed our rooms, nevertheless, we are sorry that your experience at our restaurant AdLib did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.

At Sofitel Lisbon Liberdade, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Mayka Rodriguez

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月17日的点评 通过移动设备发表

我们在这酒店住了三晚,感觉非常难忘。酒店员工办理入住手续时不仅亲切友好,而且很高效,酒店房间舒适,因为我们是来着庆祝生日的,房间里还给我们准备了特别的设施设备。房间里有些优雅高档的物品,比如爱马仕的护理用品,每天都给我们提供甘菊茶和巧克力,我们对这一切都很感激哦!酒店早餐很丰盛,但我们在这吃的时候,食物种类连着两天上午都是一样的。但考虑到酒店的位置,我们依旧强烈推荐来这酒店住。这酒店真不错!

感谢 Cpwee
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年8月19日已回复
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Dear Cpwee,

Thank you for your comment and preference for Sofitel Lisbon Liberdade.
We are delighted to hear that you had a memorable stay with us.

Thank you for your positive comment in regards to our location, service provided by our Ambassadors and our room facilities with the comfort of our Sofitel MyBed.

Thank you for your recommendation!

We look forward to welcome you on your next visit to Lisbon.

Yours sincerely,

Mayka Rodriguez

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月15日的点评

参加会议的时候来这家酒店住了三个晚上,酒店的地理位置非常不错,走路就可以到所有市中心的景点。客房挺干净的,有一个漂亮的阳台。提供的早餐口味很不错,工作人员们态度友好,十分乐于助人。酒店大门口就有机场巴士。

感谢 ts846
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
RMayka,索菲特葡京酒店 的 Gerente,回复了这篇点评2019年8月16日已回复
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Dear ts846,


Thank you for your comment and preference for Sofitel Lisbon Liberdade.

We are very happy to know that you have appreciated every moment of your experience with us. Thank you for your positive comment in regards to our location, breakfast, service provided by our Ambassadors and our room facilities.
Thank you for your recommendation!

We look forward to welcome you on your next visit to Lisbon.

Yours sincerely,

Mayka Rodriguez

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