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“员工服务和菜品非常棒”
THE OLD HOUSE的点评

THE OLD HOUSE
预订桌位
2
10/21周一
20:00
里斯本排名第469 (共5,665家美食)
卓越奖
价格区间: US$28 - US$39
周围地区: 万国公园
餐厅详细资料
周围地区: 万国公园
2019年8月26日点评

我们两位夫人带一不到两周岁的孩子先去用餐,两位先生办事回来,她们还在吃,我们就直接过去吃余下的菜,服务员微笑问候,添筷添盘,回答问题非常耐心,而且菜也有适合不喜欢辣味的,直到结账离开,员工从未表现因消费少或小费少而不耐烦,一直客气礼貌,甚至要发票时,马上找到用心保存的税号!菜好,可能个人口味不同评价不同,老房子总能挖掘出客户喜欢的新菜(总有你喜欢的),员工的培训老房子肯定是下了功夫的,值得其它中餐馆学习!

用餐日期:2019年8月
感谢 Ze M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。
The O,THE OLD HOUSE 的 Gestor de Relações Públicas,回复了这篇点评2019年8月28日已回复

感谢您的评价,让我们时刻去总结自己的不足!打造葡萄牙最正宗的中国菜是我们的目标!欢迎您再次光临!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
撰写点评点评 (475)
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2 - 6 条点评,共 475 条

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月12日点评 通过移动设备发表

我们点了两道非常棒的开胃菜并且分享着吃完了,酥脆的鱼搭配黑醋栗酱超级棒,包裹着一层薄薄的、脆脆的面糊。等待着我们的两道主菜上来;一个来了,另一个还要再等一会儿,询问服务生我们的第二道主菜是否来了,然后又等了一会儿,然后又问了一遍,在我们的第一道主菜上来之后的20分钟,第二道主菜来了。此时我们的配菜都已经变凉了。非常失望,因为这是两个人在一张桌子上分开吃饭,而不是一对情侣一起吃。非常失望,虽然收到了几句道歉,但是唯一一句真正的解释就只是说餐厅特别繁忙。最失望的是,这里尽管价格非常的高昂,但是并没有试图向我们表达善意或者表示道歉。非常遗憾,因为从食物上来说,这毕竟是我吃过的最棒的中餐。

感谢 mrjamestaylor6
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
flavi0miranda,THE OLD HOUSE 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2019年8月15日已回复
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thank you very much for your review, sorry if your meal did not live up to expectations, it is important to hear your opinion so we can improve and be better.
I hope one day you will visit us again

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月30日点评 通过移动设备发表

兴奋的去拜访。失望的离开了。服务很棒。味道似乎变了。作为曾经多次访问过成都和重庆的人,相比之下味道比较温和。再去一次?如果我没有其他选择并且我渴望吃川菜的话。

感谢 johnnysalespromo
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
The O,THE OLD HOUSE 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2019年8月4日已回复
Google 翻译

Hello Johnnysalespromo thank you for your feedback.
We apologize for the inconvinience, we are working in the sense of providing a better experience.
Thank you, see you soon.

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月7日点评

我们在这里用餐非常愉快,但服务实在太慢了。在我们点餐之后,等待主菜的时间至少有45分钟,而且没有一个服务员(或者有很多服务员)过来询问。当食物终于送到时,我们的主菜中只有一道菜上桌了。服务员回到厨房检查,5分钟左右就做好了。我们前面有一些座位坐满了人,所以我们点的菜可能不知怎么就被忽略了。如果能向我道歉/解释一下,或者赠送一些饮料或甜点,我也会理解的。

感谢 699JaneM
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
The O,THE OLD HOUSE 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2019年7月10日已回复
Google 翻译

Hello JaneM thank you for your feedback.
We apologize for the inconvinience, we are working in the sense of providing a better experience.
This month has been very busy for us beacuse of our anniversary but we hope to see you soon so you can see our improvements.
Thank you, see you soon.

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TripAdvisor 中国会员
2019年6月1日点评 通过移动设备发表

用餐日期:2019年6月
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
flavi0miranda,THE OLD HOUSE 的 Gestor de Relações com o Cliente,回复了这篇点评2019年6月5日已回复
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