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2019年7月11日的点评

我和姐姐住在 AX 维多利亚酒店。我从朋友那里得知这家酒店在各方面都很出色。从服务到房间和设施!我们很享受这次入住,我会一直推荐这家酒店给情侣、单独出行的游客和成人。一个小问题:早餐有时太油腻了(我猜是因为有很多英国游客)。再次感谢你们给我这次愉快的入住体验。

感谢 Anika B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kevin_Callus,维多利亚酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月12日已回复
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Dear Anika B,

The Victoria Hotel's Management and staff would like to thank you for placing your positive comments about your recent stay with us at The Victoria Hotel.

We look ahead to hosting you during future stays at The Victoria Hotel.

Sincerely,

Kevin Callus
General Manager
info@axhotelsmalta.com

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月24日的点评

在这里玩很开心。去斯里马的两边很方便,但从任何方向走回来都很累,所以可能不适合行动不便的人。房间还可以的,在4层的小一侧,俯瞰是一堵砖墙,但我没有花太多的时间在房间里,所以这不是问题。晚上吃的食物很好吃,有很多选择,但有些人肯定很挑剔。因为我们一整天都在外面,上山下山吃晚饭很麻烦,所以在这很方便。屋顶游泳池很漂亮,但并不想在那里呆上一整天,不过如果能播放不同类型的音乐来迎合所有年龄段的人,那就更好了。

感谢 WendyWoo103
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Kevin_Callus,维多利亚酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月25日已回复
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Dear WendyWoo103,

On behalf of the entire team at the AX The Victoria Hotel, I would like to thank you for taking the time to share your wonderful feedback regarding your most recent experience with us.

I am particularly thrilled to read the excellent feedback, rest assured I will pass your amazing feedback to each and every department. It is a great motivation for the entire team to receive this positive review.

We hope to get the opportunity to welcome you back and host you again and provide you with the most enjoyable experience.

Sincerely,

Kevin Callus,
General Manager,
info@axhotelsmalta.com

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2019年5月31日的点评 通过移动设备发表

酒店很棒,位置良好,虽然从渡轮站到山顶相当陡峭。幸运的是,出租车价格合理,房间设备齐全,非常安静。酒店顶楼有个游泳池和酒吧,这是个适合夜生活已经看美景的好地方。如果一定要提出意见的话,我个人更喜欢硬一点的床垫,但我其实睡得不错。自助早餐很好,通常的菜品这里都有。我将毫不犹豫地向大家推荐这里。

感谢 YvonneImmer
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Kevin_Callus,维多利亚酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月3日已回复
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Dear YvonneImmer,

I am delighted to learn that it was a lovely experience. It gives us great pleasure to read your kind words on our location, well appointed rooms, breakfast, pool and bar facilities.

If, as you say, you would not hesitate to recommend further, then we are only too happy to know that we totally lived up to your full expectations.

On the other hand, your review is highly valued and we welcome constructive feedback from all our guests in order to ensure we deliver the highest standard of service possible.

Looking forward to welcoming you back.
Sincerely,

Kevin Callus
General Manager

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2019年5月17日的点评

2月份的时候我们在这家很不错的酒店住了7天。房间很不错,很干净,位置也很棒。饭菜很棒。我们很喜欢Penny Black酒吧的饭菜,尤其是汉堡。工作人员都很好,Milos和Milica都很友好。工作人员令人愉快,而且乐于助人,尤其是Dorianne Camilleri女士和Charles Portellie先生。Charles Portellie先生特别的善良,乐于提供帮助。

感谢 JELLYSTEF
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.rs 查看原文
Kevin_Callus,维多利亚酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月20日已回复
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Dear JELLYSTEF,

Charles, Dorianne and the rest of his colleagues, management and staff here at The Victoria Hotel would like to thank you for your complimentary review placed on TripAdvisor following your stay at The Victoria Hotel.

The fact that you were so satisfied with all facilities and amenities on offer at The Victoria Hotel is motivating and encouraging.

Hopefully you will return for more great stays at The Victoria Hotel.

Sincerely,

Kevin Callus
General Manager

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2019年5月4日的点评

考虑到价格合理,我对这家旅馆的质量感到非常惊喜。查尔斯和迪米特里接待得很好,给我们升级了房型,房间包括一个足够大的卧室,舒适的床,阳台和大小刚刚好的浴室,浴缸和淋浴。毗邻门厅的休息区不错。第一天晚上我们四个人在Penny Black酒吧吃饭。有两个人高兴,两个人失望。一个人吃到了硬肉,另一个人的菜几乎是凉的。我们没有在餐厅吃晚饭。早餐真的很好吃。有丰富的冷热食物可供选择,有自助餐式的,还有一个鸡蛋站,供新鲜煎蛋、煎蛋和水煮蛋食用。酒店配置了很好的室内游泳池,桑拿和蒸汽房和室外无边缘游泳池。我们遇到的所有员工都很友好,乐于助人。如果我再次访问马耳他,我将毫不犹豫地住在维多利亚酒店。

2  感谢 BrendaS1947
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Kevin_Callus,维多利亚酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear BrendaS1947,

Thank you for choosing to stay with us at Victoria Hotel I am thrilled to hear you had an amazing stay and found the hotel to be super.

I am also glad you highlighted the rooms, our breakfast and buffet food choice, our pool facilities and most of all thank you for your kind words regarding our staff, especially Charles and Dimity. That's means so much to us!
It's a pleasure for us to treat our guests and your recommendation is the best achievement for us.

We do hope to see you again in the not too distant future.

Sincerely,

Kevin Callus
General Manager

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