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2019年4月20日的点评 通过移动设备发表

我们一个4口之家,有2个青少年和一只相当大的狗,在大公爵度过了另一个晚上。一如既往,整个体验简直就是完美!工作人员非常友好,随时准备在任何情况下提供帮助。我们觉得去吃自助早餐并和带着狗一起不是很方便,但你猜怎么着,工作人员为我们准备了一个单独的房间,所以我们可以没有任何压力地享受我们的早餐!如果您想与家人在卢森堡度过一段愉快的时光,一定要住在这家可爱的酒店!

入住日期:2019年4月
旅行类型: 全家游
感谢 244PeterG
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月30日的点评

从始至终,酒店在各方面都很完美。客房非常好,顶楼的早餐室享有城市的美景。非常细心的工作人员和足够大的酒店停车场。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 worldglobal
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SofitelGrandDucal,卢森堡大公爵索菲特酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月5日已回复
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Dear worldglobal,

Thank you very much for having left a comment on our Tripadvisor page.

We are absolutely delighted to receive such great feedback and we will without a doubt share this with our team.

Hopefully we will have the pleasure to welcome you once again.

Kind regards,

Fernando Lopez Lens
General Manager

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2019年5月15日的点评 通过移动设备发表

这家旅馆的一切都很好。高效的服务,宽敞的房间,良好的淋浴,8楼的餐厅,城市美景尽收眼底。只有很小的缺点是床很软,餐厅的菜单有点随意地放在一起——很难解释,但如果你在那里吃饭,你就会明白我的意思。

感谢 xboshx
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SofitelGrandDucal,卢森堡大公爵索菲特酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月24日已回复
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Dear xboshx,

Thank you for taking the time to give us your feedback following your experience at Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal.
We are delighted to know that overall, our services and facilities met your expectations.
We would like to kindly invite you to reach out to us for your future reservation, in order for us to take out the feather mattress and allow you to enjoy a firmer bedding.

We do thank you again for your constructive feedback and it is our hope to welcome you again in the near future.

Best Regards,
Fernando Lopez Lens
General Manager

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2019年4月21日的点评 通过移动设备发表

优秀的酒店,训练有素的员工,提供优质的客户服务。唯一要注意的是,酒吧里的价格很高,但仍然是物有所值的。一定会再来的。

感谢 davidmN4646UT
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
SofitelGrandDucal,卢森堡大公爵索菲特酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear davidmN4646UT,

We are thrilled to receive your excellent review and recommendation following your experience at both Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal as well as our Bar L'Observatoire.

Please rest assured, we will share your comments with our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. It is our hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.

Best Regards,
Fernando Lopez Lens
General Manager

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2019年3月16日的点评

我在索菲特酒店呆了4个晚上,非常的舒适。酒店服务人员非常的专业,能够满足旅客的各种需求。我预定的房间位置很好,很宽敞,也很安静、舒适。客房服务团队很负责,也很乐于助人。酒店位于市中心的桥边上。我在酒店顶层的餐厅吃了几次饭,菜肴都很好吃,准备的也很充分。我会和身边来这里的朋友推荐这家酒店,并推荐索菲特这个品牌。住在这里真的非常棒!

感谢 zimmchiro
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SofitelGrandDucal,卢森堡大公爵索菲特酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Dear zimmchiro,

Thank you for taking the time to give us such a warm and positive feedback following your experience at Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal.

We are delighted to know that our services and facilities met all of your expectations. Please rest assured, we will share your comments with our team members and hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.

Best Regards,
Fernando Lopez Lens
General Manager

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