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3周前点评 通过移动设备发表

我们再这儿住了三晚,感觉还不错。位置靠近中心,周边环境不错。很棒的是可以从房间里望到被雪覆盖的山。这里有合作的工作人员和优质的服务。早餐包含有各种各样的品种。总的来说是不错的体验。

感谢 khalidj2013
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2019年4月22日的点评 通过移动设备发表

可以住三个人的房间太小了。只有一把椅子可以坐。没有地方放包。这是个没有什么装饰的酒店/旅馆。看起来很安全,因为需要房间钥匙才能使用电梯。停车太贵了。绝对不推荐。

感谢 Funtime2129
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年4月14日的点评

很棒的小旅馆。家庭房很好,有两张单人床和一张双人床。很棒的瓷砖淋浴间。一切都很干净。早餐很划算。酒店和他们的停车场都很容易找到。离镇上有点远,不过也只需在一条笔直的道路上轻松地走17分钟,但这对我们来说很好,我们吃过丰盛的饭菜之后散散步真的不错。工作人员都太棒了。

感谢 rebecca m
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年3月24日的点评

这是我来萨尔茨堡的第一个也是唯一的选择。工作人员很友好,房间非常干净,早餐很棒,而且很容易就到达市中心。我带着22个人一起来入住过,这次带了24个人。住在这里吧!

感谢 JFekto
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年1月14日的点评 通过移动设备发表

从巴德加斯坦来后我们在这里住了一晚。从中央车站到酒店坐出租车10欧元。第二天去机场的出租车费大约是19欧元。工作人员提供了很多关于如何出行的信息之后,我们去买了一张24小时的公共交通通行证。前台非常乐于助人,知识渊博。家庭套房一尘不染,和其他梅宁阁酒店一样。房间里有舒适的床和可爱的套间。房间比维也纳的小一点,但还够四个人住。早餐是丰富的欧式自助餐,能够提供无麸质的吐司。酒店价钱合理,管理得当。

感谢 FiHall
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MEININGERhotels,萨尔茨堡市中心梅宁阁酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月18日已回复
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
Your MEININGER Team Salzburg

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2019年1月11日的点评

由于该地区目前雪崩危险程度最高,不建议在此时前往萨尔茨堡,因此我无法入住之前预定的酒店并度过假期。尽管有明显无法预料的事情发生,酒店仍然不愿意向我提供优惠券,以便我能够换一周重新预订酒店。他们完全不了解这种难以预期和严重的天气状况(据新闻报道,这种情况每20到30年会发生一次。因此,作为顾客当你预订时真的无法预期)。我对他们的客户服务感到非常失望。

感谢 missperikles
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
MEININGERhotels,萨尔茨堡市中心梅宁阁酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月12日已回复
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately we were not able to cancel your reservation due to your booking terms. In Salzburg it is now winter season and therefore snow is a normal outcome of it. It is actually normal that in winter time there is a lot of snow in our region, therefore the loads of snow were not an unforseen natural disaster. There is actually in town no serious weather condition, that condition only affected the outskirts of the city. It is true that this large amount of snow happens maybe every ten years here, but since Austrian people are familiarised with snow in winter, the large towns in whole Austria are able to cope with the huge quantity of snow.
While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,
Your MEININGER Team Salzburg

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