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1 - 6 条点评,共 516 条
3周前点评 通过移动设备发表

房间大,有浴缸,有冷气!!!!(很多欧洲酒店无冷气)在火车站旁边,基本上一出火车站便见到。
服务员友善,好客,风趣。

感谢 janet0wong
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Gregory C,萨尔斯堡欧罗巴奥地利时代酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Janet, thank you so much for reviewing and rating your stay with us in Salzburg. It is great to hear that you did enjoy your stay. We are looking forward to your next visit.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年7月3日的点评 通过移动设备发表

2019年7月初入住,我们订了1个三人房间,在2F,房间很大,还算安静。房间不豪华,但很舒适,加床的沙发床很大,也还不错,早上有隔壁手机震动的声音。房间内没拖鞋,茶杯,热水壶,但可以到1F mini bar去取水,杯子,茶包,咖啡与点心,前台工作人员都亲切,英语都说得很好。

感谢 Travel692185
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Gregory C,萨尔斯堡欧罗巴奥地利时代酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年7月7日已回复
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Dear guest, thank you so much for taking the time to review your stay in Salzburg and for rating our services. We rely heavily on feedback such as your to be able to do exactly what you suggested: improve our services. Our staff is trained constantly in regards to customer service and hospitality. We are looking forward to your next visit.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月26日的点评

由于接待处的服务不理想,我们的住宿一开始就不顺利,那位年轻女士心烦意乱,不太讨人喜欢。我们去酒吧也遇过类似的服务,我们必须要找酒保点酒喝。我坐在轮椅上,发现房间布置得很好。我们好喜欢在这家酒店所看到的美景。酒店位置便利,去火车站和其他地方,如米拉贝尔宫这样的地方都很方便。我们不喜欢酒店的早餐,因为大多数食物在热灯光下都显得很干。我们在房间里还用了无线网络。

感谢 IntrepidTravellersOZ
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Gregory C,萨尔斯堡欧罗巴奥地利时代酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月27日已回复
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Dear IntrepidTravellersOZ, thank you so much for taking the time to review your stay at Austria Trend Hotel Europa Salzburg and for sharing your feedback with us. I am sorry to hear that you did not have the best experience, however we are constantly improving our service as much as we can.
We hope to see you again soon to convince you of our improvements.
Gregory O. Chalakani, Front Office

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月16日的点评

如果你坐火车到萨尔茨堡旅行或者从这里出发,这里距离火车站仅仅几步之遥。再也不用拎着行李去旅行了。你入住之后,一定记得从窗户眺望远处老城和阿尔卑斯山的美景。当你想要探索城市的时候,老城距离酒店仅有两英里(说实话,萨尔茨堡每家酒店都是如此)。

感谢 anarchius
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Rebecca R,萨尔斯堡欧罗巴奥地利时代酒店 的 Leiter Front Office,回复了这篇点评2019年3月18日已回复
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Dear Guest, thank you for choosing the Austria Trend Hotel Europa Salzburg and for sharing with other travelers your kind opinion about the comfort we offer, our location and the stunning view. It will be a pleasure to host you again in future. Kind Regards

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年2月25日的点评

2019年2月中旬,我们一行4位成人,在这家店预订了2个房间。房间不豪华,但很舒适;为此,值得给它加上点上一赞。安静,几乎没有噪音从楼上楼下相邻的房间渗透过来;这个值得再为它点上一赞。从10楼往下看,这里的山景美极了,不过,居然连沏茶的设施都没有。这应该不是欧洲酒店的标准水平。每次我们提出要求,前台工作人员都很热情,他们的英语都说得很好。最后,屋顶早餐餐厅是一个巧妙的设计。早餐很好(就像酒店一样,没有什么华而不实的东西,但是都是精心准备的美食),即便是这家酒店的标准较低,但我认为,看着风景吃早餐的乐趣能完全补偿其他的不足之处。

感谢 Robin L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Rebecca R,萨尔斯堡欧罗巴奥地利时代酒店 的 Leiter Front Office,回复了这篇点评2019年2月26日已回复
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Dear Robin,
thank you very much for giving us positive feedback about your recent stay at the Austria Trend Hotel Europa in Salzburg.
Breakfast contains freshly prepared coffee from our espresso machines that are 100% organic, our muesli is too – all supplied by Austrian organic trailblazers Sonnentor. And all of our products – from our freshly baked croissants and fruit juices to our organic yoghurts, cream cheese and crispy bread rolls – come from Austria. There are also lactose-free and gluten-free options to choose from.
Please mind that any extra needed facilities such as coffee/tea set ups, additional toiletries, adapter as well as battery charger leads or iron facilities are available at the front desk at any time.
We are especially proud to hear that you perceived our reception team as very helpful. It will be a pleasure to share this commendation. Hopefully we will see you again very soon! Kind Regards

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