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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年2月6日的点评 通过移动设备发表

今天我们进行了第一次的雪地摩托之旅,感觉非常棒。所有的导游都很友好,整个行程大约花了两个小时,共停了两个旅游站点。在某些地段,你可以非常快地行使,这真的非常有趣。陪伴我们的两只狗也非常可爱,尤其是那只11个月大的哈士奇。我们在旅途中遇到了一对可爱的夫妇,这是这段旅途非常大的一个加分点,因为我们有很多欢乐的时刻(我们确实很喜欢英式幽默——向皮特和乔问好)。我们一定会推荐这次旅行。

感谢 mfreu76
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Tromso S,特罗姆瑟游猎 的 Product Manager,回复了这篇点评2019年2月12日已回复
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Thank you for taking the time to write a review for our Lyngen Snowmobile Safari. We are so happy to hear that you enjoyed your first snowmobile safari. This is a very good tour if you have not tried it before, since we give good instructions and start of gently to give yout time to learn how to drive before a bit of speed and exitement. Thanks again for coming along and hope to see you back in Tromsø soon.
Arctic regards, Oda (Tromsø Safari)

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年1月17日的点评

因为雪暴的原因,我们的飞机无法在Tromso降落,然而,这并不属于该公司同意退款的合法理由。你来这预订时千万要小心,因为他们根本不是以客户为中心的。他们看重的是你的钱。

1  感谢 620krzysztofm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Tromso S,特罗姆瑟游猎 的 Product Manager,回复了这篇点评2019年2月16日已回复
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Dear Krzysztof
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you feel you didn`t get service from us when your plane was delayed due to the snow storm. We try very hard to accommodate our guests wishes when it comes to amending their bookings, also outside of the normal terms and conditions. I don`t know how far in advance we were notified about your delay, but would strongly recommend to send us an e-mail so we can look into your situation again to booking@tromsosafari.no and refer to your review. If we are notified about this situations a where short time in advane or even after the tour has taken place, it is more difficult for us to change the booking or make a refund due to the costs which have already occured on this tour. We therefore strongly advice our guests to have a travel insurance for these situations as well. We hope to hear more from you about this incident.
Arctic regards, Oda (Tromsø Safari)

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2019年1月1日的点评

很棒的一天,经验丰富的员工,出发前他们会先介绍一下简单的情况,在外面的时候将我们照料的很好,包括会提前检查路线,确保我们能安全的行进。他们还会确保我们穿着合适的衣裳。我们在户外呆了两个小时。期间吃了好吃的午餐。超级推荐。

感谢 Mary C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tromso S,特罗姆瑟游猎 的 Product Manager,回复了这篇点评2019年1月7日已回复
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Dear Mary

How lovely to hear that you had such an excellent time on our Snowmobile Safari. We take safety extremely seriously, so we are also very pleased to hear that you noticed this as well. Thank you for joining Tromsø Safari and we hope to see you back in Tromsø very soon.

Kind regards

Oda, Tromsø Safari

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2018年11月14日的点评 通过移动设备发表

多棒的体验啊!我从哥伦比亚飞过来!超过我的所有预期!这里的导游非常优秀,位置非常好,午夜时分迎接我们的光线以及头顶的异彩舞蹈成为了我生命中最棒的夜晚之一。

感谢 FonzysPlace
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tromso S,特罗姆瑟游猎 的 Resepsjonssjef,回复了这篇点评2018年11月18日已回复
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Hey there! Thank you so much for your message! We are so happy to hear you enjoyed the night! Good luck with your travels!

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2018年7月6日的点评

这是一次非常不错的RIB船之旅,导游风趣,我们也足够幸运看到了午夜太阳。本来旅程计划持续3个小时的,但是我们花了半个小时穿衣服,导致在返回之前只剩下1个半小时在海上。就这个价格来说,我本来期待时间更长一点的旅行。

感谢 Clémence P
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
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2018年4月6日的点评

我们在4月2日参加了了“北极光之旅”,非常完美。我们本来想参加他们的基地之旅(更便宜),但这个旅行在三月底停止运行了。我很高兴,在这次旅行中,我们一行15个人,能去很多不同的地方,在完美的环境中看极光。我们的导游威廉很有见识,我们的司机(不知道她的名字)在纯冰路上开车,感觉很安全。

感谢 Tim H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Tromso_Safari_media,特罗姆瑟游猎 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2018年6月5日已回复
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Hei and thank you for the feedback!

So nice to read that you enjoyed the tour, I have seen the images from the tour and they are very nice indeed. William is a great guide with a special skill to fin the lights yes and we spend considerable time scouting out the best locations to view them. We will let the driver know of your praise as it is fully deserved, we only employ the best drivers who will guide you safely on the snowy/icy roads.

Hope to see you on tour with us again, you still have the base station to try out ;)

Have a nice summer!

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