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点评 (431)
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1 - 6 条点评,共 431 条
2017年4月24日点评

本来以为3星的酒店服务会一般,入住前没有什么期望,但入住后发展holiday inn的服务其实不错,我地星期日一入住,但我地希望将行李留入酒店多5日,啲staff即刻话无问题,正~~

感谢 winmic
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年5月1日
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Dear Winmic,

Thank you for staying with us at Holiday Inn Express Harlow.
I am pleased you enjoyed your stay with us and we're look forward to your next visit with us.

Best Regards,

Emma Bird
Guest Service Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年2月7日点评

我们不得不在很晚的时候才预定,晚班的员工非常友善,房间也很干净。但是,提供的早餐非常差劲(有一天只有香肠,豆子和炒蛋,另一天只有香肠和豆子)。早上没有提供清洁房间的服务,也没有给我们补充咖啡和茶。总得来说员工非常友善,乐于提供帮助,房间在我们到达的时候也还是干净整洁的,但是早餐和客房服务太让人失望了。

感谢 Antigua53
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2016年2月11日
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Dear Antigua53,

Thank you for your recent stay at Holiday Inn Express Harlow.
I am pleased to here the reception staff made you feel welcome during your stay and the room was in a good condition when you arrived.
Our breakfast is a continental breakfast which as a selection of food for everyone. As an express hotel we try our best to bring in express food which would be suited for those who are wanting to pick something up quickly and for those who fancy a sit down and relax.
Our house keeping try their best to get to every room and clean it and re-stock on teas coffees etc. If by chance they hadn't gave you anything that you required then we always urge out guests to call down at reception so we can act on this to make your stay the bit more enjoyable.

I do hope to see you again in the future,

Best Regards,
Emma-Leigh Bird

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年1月20日点评

这里是一家廉价的假日酒店,建筑像是刚装修过一样。前台服务员的效率很高,态度很好。我印象很深的一点是,一进房间就看到房间特别大,房间和浴室都很干净。然而,这里没有小瓶的沐浴露和洗发水,没有很深的浴缸,浴衣和毛绒拖鞋,但是别的酒店都有的。但是如果只住一两天的话这些就够了。我刚到的时候房间有点冷,但是墙上的调温器可以自动感应,并且旁边还有用别针挂着的使用说明书。还有一点让我很惊讶,浴室的花洒很大,是普通的两倍。实际上浴室是由调温器控制的,所以你可以不停的按水龙头来调节,使水温不冷不热正好。

感谢 TiggerW
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2016年1月24日
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Dear TiggerW,

thank you for choosing Holiday Inn Express Harlow on your recent visit to the area.
We really appreciate your comments and for you taking time to write this review.
I am pleased that you enjoyed the comfort of the rooms and the large showers we have.

I hope to welcome you again in the near future

Best Regards

Nicky Billington

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上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年12月24日点评 通过移动设备发表

我的祖父母住在这,我们来探望他们。刚开始,我和我弟弟一家还有我祖父母坐在酒吧里。这里很安静,不过员工让我们静静坐着。六个大人两个小孩喝了一轮,总共30英镑。我丈夫去买第二轮酒,离开了很久,我们笑他想自己把酒喝完!显然,他们已经累坏了,冰块和杯子也不够!我们去了一件装修很好,宽敞干净的房间,里面有一个开放的橱柜,有看着像电气设备的东西,如果有孩子在那真担心他们安全。我的祖父母来自Norfolk,经常住在这里,喜欢这里干净、便宜还包早餐,坐落市中心

感谢 Jade G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2016年1月11日
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Dear Jade G,

I would like to thank your grandparents for choosing Holiday Inn Express Harlow as their preferred hotel whilst staying in Harlow.
Thank you for bringing to my attention that there was a door left open, these doors should be locked at all times and I can only apologize for this on behalf of the hotel staff.
I am pleased that you enjoyed the decoration of the room and the plentiful size our rooms are.
We look forward to welcoming your grandparents back next time and assisting them with their needs, id also like to thank them for there consistent loyalty to the brand.

Best Regards

Nicky Billington

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2015年7月16日点评 通过移动设备发表

这是我过去12个月第三次入住这家酒店了。三次的入住都很棒,房间干净无瑕,设施一应俱全。员工友好,乐于助人,看上去特别想帮助你。酒店坐落在Harlow镇的中心位置,如果这算是优点的话!酒吧和餐厅是开放的,但服务员不怎么热情。对商务客是个理想的落脚点。

感谢 Eastvillan
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2015年7月23日
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Dear Eastvillian,

Thank you for your review regarding your recent trip to Harlow.
I am glad that you feel so welcomed that you have booked to stay with us again.
The staff are genuinely interested in making "all of our guests" feel welcome and have a memorable stay when they choose to stay with us.
I am sorry to hear that you feel that the great room is unwelcoming if their is anything we can do to make your next stay more comfortable please do not hesitate to contact a member of staff where we will be only to happy to assist you with any specific needs that you require.

I hope to welcome you again in the future, thank you once again for your kind review.

Best Regards

Nicky Billington

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2014年5月5日点评

我们在这住了两晚上,因为它距离伦敦很近,M11公路Excel展览中心和埃平地铁站,停车场非常好,因为使用公交卡乘坐中心线就可以直接驶入城市的中心。酒店的员工非常有礼貌,也非常乐于助人,酒店很干净,保持的也非常好。超棒的早餐、晚餐还有完备的酒吧设施。价格合理的停车位,可以很方便地去哈洛市中心购物,或者去酒吧饮酒,去餐厅就餐。我将把这家酒店推荐给任何人。

感谢 Gary A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HIEXHARLOW,哈洛智选假日酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2014年5月6日
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Dear Gary A,

Thank you for your kind words about the Holiday Inn Express Harlow. I am glad to hear you enjoyed your stay and I sincerely hope you will be back.
Kind Regards,
Viktorija Stanciukaite
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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