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1 - 6 条点评,共 836 条
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2019年8月26日的点评

我们和孙女在这里住了两晚。我们订了两个Alpentraum房间。我们的房间可以看到新天鹅堡(Neuschwanstein)和旧天鹅堡(Hohenschwangau)。房间很大,内部是“alpenchic”,现代巴伐利亚风格。我们没有使用露台,因为我们一直忙于参观城堡。但是如果你想去看看的话,前面有一片牧牛草甸,因此有很多苍蝇。因为门上有纱帐,所以房间里面问题不大。房间里很温暖。浴室是淋浴式的,有一个磨砂玻璃门,中间有“R”字的地方是透明的。我们必须习惯它。我们的房费包括早晚餐,早餐是个很好的选择,包括清淡的午餐和下午茶,但我们没时间享用。晚餐包括两种不同的开胃菜和主菜,如果上面没有你想吃的东西的话,也可以换一些其它的小菜,非常灵活。酒店游泳池有点小。而且要注意地砖,有一些地方非常滑。酒店帮助我们预订了城堡门票,我推荐你也找他们订,这样可以节约等待时间。总的来说,我们喜欢这家酒店和它的位置。

感谢 R113
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ch 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月25日的点评 通过移动设备发表

我真的想找个特别一点的地方入住,在四处寻找和了解了Das Rubezahl之后,这里似乎就是我要找的那个地方了!径直开车到达酒店,这里看起来没什么特别的,登记入住的体验也还好,我们还喝到了酒店赠送一杯欢迎饮料。后来,给我办理入住手续的人不是很有诚意地问我们是否需要帮忙提行李。这里住一晚需要260欧元,所以我还以为他们帮我们拿行李是理所当然的!从阳台看出去的景色很特别,值得每晚多花10欧元。这个房间很漂亮,但就价格而言,我原以为它会更大,房间里还可以洗澡。顾客服务不是很好,有一天我想买城堡的门票,但是有人告诉我来晚了。所以第二天我早早就到了,把买票的事情交给了这里的一名服务员。后来我回去的时候,另一位女士对我很不客气,说我来晚了,然后她意识到我之前已经问过她了,就把接收箱里的确认书递给了我。酒吧的服务员人很好,还有几个服务员也很有爱。早餐很好吃,餐馆的食物也很好但是很贵。每晚需要260欧元。我以前住的酒店比这家还好,但是吃饭还比这里便宜。

感谢 R9301UOjamesk
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2018年9月30日的点评 通过移动设备发表

酒店、客房、餐饮、服务的水准一流!房间现代舒适,提供所有必备设施。我们的房间可以俯瞰城堡的景色。房间位置绝佳!城堡的景色太美了!

感谢 I5063TXchristians
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.de 查看原文
ruebezahl47,卢比扎尔酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评2018年10月4日已回复
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Dear Mr. Christian S.,

Thanks for your feedback and the great review.
It is a great pleasure for us that you enjoyed the days in our hotel and we hope to welcome you back soon.

Looking forward to see you again and send you all the best from the bavarian alps.
Family Thurm & das Rübezahl Team

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2018年8月21日的点评

房间打理地很漂亮,可以欣赏城堡的景色,超值。这里没有空调,所以夜间有点热,我们把窗户打开了,因为我们在德国期间气温是90华氏度。酒店内有小型水疗中心,还有按摩浴缸和户外休闲椅。自助早餐也不错,但我建议在其他地方吃晚餐。晚餐很贵,食物质量一般。很不幸的是,我们旁边一家人有四个小孩,这四个孩子在我们整个就餐期间一直在哭闹,他们的父母也不管他们——其他的客人非常不高兴,这点真的毁了我们的晚餐。我希望餐馆工作人员会把他们全家人搬到户外就餐区,因为那样不会那么大声。

感谢 mbdonley
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年8月14日的点评

当我们一家人走进房间时,我们注意到地板上有一些长头发。因为这些长头发,我们搬进来的时候进行了更仔细的检查,不幸的是,我们看到了更令人恶心的东西。床单和枕头下面还有五根短卷发。电话里的接待女士似乎不太感兴趣,让我等了5分钟。当她回来时,她告诉我,“客房部经理要来检查真假……我是说换床单。“她的口误表明他们不相信我们。这里的食物很普通,只有位置和景色很好!

感谢 Oliver V
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ru 查看原文
ruebezahl47,卢比扎尔酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评2018年8月17日已回复
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Dear Dmitry G.,

We are sorry to read your bad experience and would like to apologize for that, as this is not the standard of our hotel. We talked to our staff to avoid such incidents in the future.

We hope that you will give us a second chance!

Best regards,
Family Thurm

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