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1 - 6 条点评,共 911 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月1日的点评

这家酒店我们经常来,和往常一样我们又度过了一个非常愉快的假期。房间很好,餐厅和酒吧的体验很好。所有工作人员非常友好,许多都是新人,但都值得表扬。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 John S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexis F,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Dear guest,
Thank you for your loyalty and to share your experience during your stay at the Novotel Lyon Nord and its restaurant.
Your word about the teams make me heartwarmed!
We hope to see you soon.
Best regards
Béatrice
General Manager Novotel Lyon Nord

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月28日的点评

这家酒店所提供的自助早餐是没什么特别的,另外除了这里的前台,你是不会发现有任何人会说英语的。这里的室温控制器是完全不起作用的。小小个的、有着欧洲风格的咖啡杯是这里"最棒的东西"了,所以是很推荐你购买的,或者你还可以带上一个咖啡杯或者从餐厅拿一个,来这边喝上一杯挺不错的咖啡的。这里的茶的选择也是挺不错的,这里的员工在打扫卫生方面上也是做得很好的。这家酒店是位于安静的地段上的,我是没有发现这边的一些餐厅选择关门的,另外提醒一下,不要期望这边的人会说英语。

感谢 Bill L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexis F,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Dear guest,
I am delighted that you enjoyed the location of our quiet establishment in a wooded park.
I congratulate my housekeeping team..
All my reception team speaks English, we get a lot of international guest.
For coffee at breakfast, it is possible to ask for an espresso .
Best regards,
Beatrice
General manager Novotel Lyon Nord.

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2019年4月13日的点评 通过移动设备发表

在我们开车向下到我们科特达祖尔(Côte d’Azur)的别墅时,我们最后一刻做了预订,这真是个惊喜。位置既好又安静,布置得很漂亮。但餐厅令人震惊。肋骨中间还仍然冻着,勃艮第炖牛肉很明显煮了三分半钟,配上像已经煮了三个星期的米饭。当我们礼貌地向工作人员指出这一点时,并没有得到很好的满足。他们可能会指责英国退欧。令人失望。

感谢 mrsAC15
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Béatrice R,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年4月17日已回复
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Dear customer
I am delighted that your stay at the Novotel Lyon Nord was a nice surprise.
I present to you my sincerest apologies for your experience at the restaurant which is not at all the image of our usual service. A commercial gesture was made immediately by my teams and the next morning your loyalty card was credited with courtesy points during your check-out.
I wish to have the pleasure of welcoming you again, your experience at the restaurant will be as satisfactory as in our hotel.
Best regards
Beatrice
General manager Novotel Lyon Nord

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2019年2月24日的点评

这家酒店地段很好,员工友善热心。庭院设计的很好,有游乐场和大泳池,可以让孩子们开心地玩耍。客房利用率很高,设计了pullout beds(拉出式的床铺)。大部分客房可以看到游乐场,方便你照看幼童。供全家人吃的早餐很美味。晚餐还行,菜单上选择很多。

感谢 Surfpro98
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Béatrice R,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年2月25日已回复
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Dear Surfpro
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Beatrice
General Manager Novotel Lyon Nord

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2018年12月31日的点评

对我们来说,这是一次定期的停留,一切都令我们满意。房间很舒适,我们在餐厅吃得很好,在酒吧里喝了几杯。全体员工都很热情。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评
感谢 John S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexis F,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2019年1月2日已回复
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Thank you for your loyalty at Novotel Lyon Nord.
I'm glad you enjoy our restaurant and Bar NCafé.
Whith my friendly team we wish you: Happy New year 2019 and we hope to see you Very soon!
Beatrice
General Manager Novotel Lyon Nord

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2018年9月28日的点评 通过移动设备发表

出差在这里住了几天。酒店干净整洁,服务相对较好。当我到达时,我很惊讶这是一个带门控的大院,显然它不在城里最好的区域!步行距离内的餐馆或酒吧也很少。房间很干净。餐厅菜单通常是法国菜,虽然选择有限,但味道很好。

感谢 mooredominic
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexis F,Novotel Lyon Nord Porte de Lyon 的 Directeur général,回复了这篇点评2018年10月16日已回复
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Dear American Customer, I am delighted that you enjoyed your stay, the cleanliness of our establishment and its restaurant.
The entire area of the Novotel Lyon Nord is effectively closed as it is a private establishment and this allows us to have a large free enclosed parking and video surveillance for the security of goods and people. I want to make sure that our neighborhood is very quiet. Without a vehicle and when our guests wish to dine outside we have 4 restaurants within 50m.
Wishing to have the pleasure of welcoming you again very soon I wish you a Nice day.
Sincerely
Beatrice
General Manager Novotel Lyon Nord

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