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2017年10月20日的点评

酒店挺好,位置也好,员工很友好,但对于素食主义者来说,客房服务和餐厅菜单里的选择太少了。考虑到酒店价格,这让我有点失望。而且他们处理菜单的时候一点灵活性都没有,如果前台太忙的话,他们应该告诉客人客房服务暂时无法提供。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Cameron972
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DorienBroothaerts,布鲁塞尔机场范德瓦尔克酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年10月21日已回复
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Dear Cameron,

Thank you for your feedback. Even if we try our best to offer you a great variety in our food, is this topic definitely worth discussing with our chef as we want our guests to enjoy themselves to the fullest.

Kind regards,
Ann-Sophie De Clippeleer
Trainee Guest Experience

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2017年10月3日的点评

房间干净宽敞,工作人员在清晨的时候很友好,很容易停车,在一辆舒适的车里,很容易就能把车开到机场。建议尽早出发或晚到机场。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 ericB4677EA
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DorienBroothaerts,布鲁塞尔机场范德瓦尔克酒店 的 Guest Experience Department,回复了这篇点评2017年10月3日已回复
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Dear Eric,

We are very happy to hear you had a perfect stay!

Kind regards,

Jonas Berx
Guest Experience Department

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2017年9月29日的点评

接待员(莱斯特)很粗鲁,即使是说着我的国家语言在别人面前对我大吼大叫,我要求见经理,但每个人都很沉默地拒绝我见到他/她。我对我的房间总是有问题,房间打扫不及时,清洁不到位,我要求换房间,因为房间前面是电梯,很吵,但是他们拒绝了,反正我不建议这家酒店。

感谢 Yunus Z
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.tr 查看原文
DorienBroothaerts,布鲁塞尔机场范德瓦尔克酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年10月2日已回复
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Dear Mr Yunus,

Thank you for reviewing our hotel. Please ask for me when we can welcome you again in our hotel. I'll be more than happy to meet you in order to discuss this matter.

Kind regards,

Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager

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2017年9月6日的点评

虽然我们到的很晚,入住办理的也很快很高效,工作人员非常友好。行李在入住10分钟内就到了我们房间外。房间一尘不染,有很棒的浴室设施。虽然离机场很近,但也没有噪声。早餐很好,有各种各样的熟食和冷盘等。

感谢 jeffkinsmen
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
DorienBroothaerts,布鲁塞尔机场范德瓦尔克酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年9月7日已回复
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Dear Jeff,

WOW, what a nice review. Thank YOU! We hope you have a wonderful time in Austria and to welcome you soon again.

Warm regards,
Ann-Sophie De Clippeleer
Trainee Guest Experience

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2017年8月26日的点评

我们一家人(2个成年人+ 2个孩子)晚上在布鲁塞尔机场降落,我们当晚去了这个酒店,我们升级到行政室,房间很大,装饰的很漂亮,床是我睡过的最好的床。早餐是我在欧洲吃过的最好的。范德瓦尔克酒店将是入住选择酒店的最佳选择。

感谢 76mnm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DorienBroothaerts,布鲁塞尔机场范德瓦尔克酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2017年8月28日已回复
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What an amazing review.

Thank you sooooo much.

Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager

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