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2015年7月16日的点评

在悉尼庆祝我们女儿的18岁生日。悉尼洲际酒店让这一切变得更愉快。位置极佳,风景很棒。喜欢酒店提供的所有东西。等不及我们下一次悉尼之旅再来这里。

入住日期:2015年7月
旅行类型: 全家游
1  感谢 Amanda G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4天前点评 通过移动设备发表

员工服务工作效率高,乐于助人。这家酒店一应俱全。有充足的服务员能提供服务,当你需要什么帮助时他们都知道该做什么。服务高效快捷。酒店房间宽敞,能观赏到歌剧院的美景。酒店提供丰富的食物和饮料选择,用餐环境良好,迎宾服务高效便利。位置靠近Circular Quay(约一分钟步行距离)。非常值得推荐。

感谢 AngusMilly
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
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2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

酒店离其他历史建筑和悉尼市中心都很近,步行即可到达。它的位置离悉尼歌剧院只有几个街区的距离,面向皇家花园。酒店有宽敞的房间,一流的早餐,我们还能有什么更高的要求呢?

感谢 bubiSantos
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
Interconsydney,洲际酒店(悉尼) 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月16日已回复
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Dear bubiSantos,

Thank you for writing of your positive experience with us at InterContinental Sydney!

I could not agree with you more that our location is perfectly suited within walking distance to many of Sydney's most famed icons - perfect for a day of sight seeing! Thank you for also letting us know that you took delight in the service provided to you, and particularly enjoyed a delicious breakfast to start your day.

It would be our pleasure to welcome your return when your travels next bring you to our city!

Warm regards,

Jennifer Brown
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年4月27日的点评

我们很早就到了酒店,房间还没有准备好,但员工为我们储存了包裹。乘坐火车来到环型码头,然后再走一个街区就可以来到酒店。酒店员工非常专业,乐于助人。我们的房间漂亮,干净。餐厅有自助餐,也可以点菜,食物选择多样。礼宾服务非常贴心。唯一的缺点就是没有为早起外出游玩的人准备咖啡和茶。

感谢 ldhoward20
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Interconsydney,洲际酒店(悉尼) 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Dear ldhoward20,

We appreciate you taking the time to share your experience at your hotel with us but also other travellers. I am sorry to hear we could not honour an early check-in upon your arrival due to sold-out period. I hope overall you enjoyed your stay with us and glad to know our team looked after you well.

We hope to welcome you back soon.

Warm Regards,

Jennifer Brown
General Manager

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2019年4月18日的点评

虽然这家酒店位置很好,但房间和设施都很陈旧,需要重新装修。这个价格不合理。我的信用卡也不知何故地被收取了76美元的费用,而酒店的处理速度非常慢,而且很难处理。我收到一封他们发来的电子邮件,他们意识到这笔费用是错误的,但两周后没有退款,而且每次我打电话过去他们都搁置了这件事。

感谢 Mel M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
Interconsydney,洲际酒店(悉尼) 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Dear Mel M,

We appreciate you sharing your feedback with us and I regret to hear about your disappointment. We'll be reaching out to you privately to further follow up on your stay feedback.

Warm regards,

Jennifer Brown
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年4月12日的点评 通过移动设备发表

在悉尼洲际住了三个晚上,为了能进入club欣赏港湾美景特意预订的行政房,下午两点到酒店,在顶层club办理入住,因为房间还没准备好所以先尝了下午茶。酒廊能将港湾美景尽收眼底确实不错,房间是街景房,挺宽敞的,但入住第一天就给了一瓶水⋯⋯吐槽下不足之处,酒廊每天下午茶都是一模一样的,和黄金海岸洲际相差胜选,而且饮料不能自取需要问服务员要,早餐种类也很单一,都无法和窗外的美景相匹配

感谢 Woshihaha678
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.hk 查看原文
Interconsydney,洲际酒店(悉尼) 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月17日已回复
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Dear Woshihaha678,

Thank you for taking the time to write a review of our hotel.

We appreciate your feedback regarding the food selection at The Cortile and Cafe opera. Your feedback assists us in ensuring that we can deliver an experience that is synonymous with the InterContinental Hotels & Resorts brand.

We do hope overall you had a pleasant stay with us and look forward to welcoming you once again in the near future.

Warm Regards,

Jennifer Brown
General Manager

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