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1 - 6 条点评,共 1,021 条
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2周前点评

当我们在悉尼的时候,在约克公寓酒店住了6个晚上。我们的房间刚刚翻新过,一切都很完美。位置很好,步行可到达很多地方,距离火车一个街区。我们肯定还会住在这里。

感谢 hbclwr
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Thank you for choosing to stay at The York by Swiss-Belhotel and for sharing your comments. We are delighted to read about your enjoyable experience with us. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and found the location and facilities provided desirable for your needs while in Sydney. I’m sure that other travellers will find your room and travel tips helpful for their stay. Thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again soon.

Kind Regards,

Alex Farrell
Front Office Manager

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2018年8月4日点评

我们预定了约克酒店,因为它的地理位置不错,而且是由国际酒店管理公司管理的。房间大小很合适,虽然前不久进行了房屋的翻新,但是也能看出房间有些年头了。原因在于他们没有翻新浴室。淋浴室空间很狭小也不是很干净,厕所更是不堪。前台接待人员培训不足。从电梯也能看出这个酒店的年头。另外,走廊里还会有厨房的味道。

1  感谢 802RichardT
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年8月5日
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Thank you for taking the time to post a review on your experience at The York by Swiss-Belhotel.
We were disappointed to learn of your experience at our hotel as we place great importance on exceeding our guest’s expectations, and value your constructive feedback, and I would really appreciate if you could advise me via email at fomtysb@swiss-belhotel.com
of the room number that you stayed in so that I can addre4ss this room with the relevant parties within our business..
I would like to express my sincere apologies that we failed to provide you with the high levels of service that you have come to expect. Please rest assured your comments have been shared with all the team to remind them of the importance of providing and maintaining our standards at all times.

Kind Regards,
Alex Farrell
Front Office Manager

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2018年7月16日点评

住在豪华的两居室里。非常宽敞,景色很好。床很舒服。浴室需要更新。浴室浴缸的水压很弱。除此之外,非常愉快。喜欢(这里的)位置,前台对我们搭出租车提供了很大帮助。

感谢 453Happytraveller
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月16日
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Thank you for choosing to stay at The York by Swiss-Belhotel and for sharing your comments. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and found the location and facilities provided desirable for your needs while in Sydney. I’m sure that other travellers will find your room and travel tips helpful for their stay. I appreciate you kind comments regarding the staff and will be sure to pass them on to the team. We look forward to welcoming you back in the future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2018年7月1日点评 通过移动设备发表

这是我们第三次造访约克公寓酒店,一如我们以往的访问一样,我们总是发现它们很棒。酒店位置非常完美,远离城市喧闹的区域但是依然距离环形码头在步行范围内。我们一直住在一间两居室,两间浴室的公寓,但对我们这次的住宿有点失望。它比我们以前住的要小,而且需要进行翻新。套房主卧室的淋浴门一直想脱落,浴室真的需要更新了。当我们再次造访时,我们仍会考虑住在这里,但我们会设法在下次找到一间更好的两居室公寓。

感谢 juliemac100
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年7月1日
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We appreciate you taking the time to share your positive experience at The York by Swiss-Belhotel. I am very pleased that you had such an enjoyable stay and I look forward to welcoming you back in the future.

Kind Regards,

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2018年6月17日点评

我们在约克酒店住了三晚上,住的是房间有两张床的豪华套房(我们5个人,2对夫妻,一个单身)。公寓很大。非常适合我们几个人,休息室里有很大的空间,可以放置一个折叠床,而不至于挡着过道。出色的阳台,有桌子和椅子,可以看到风景。非常舒适的床。公寓不是很新,但是公寓很宽敞,地理位置优越,这弥补了酒店的不足。轻松的步行可以到达达令港,巴兰加鲁,圆形码头/岩石上,商业中心,温菲尔德站等。一定会再次住在这里的。超值。

感谢 Sarah L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Director of Sales,回复了这篇点评回复时间:2018年6月19日
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I appreciate you taking the time to share your experience at The York by Swiss-Belhotel. I am very pleased that the location was desirable for your needs while in Sydney.

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2018年5月10日点评 通过移动设备发表

酒店很好,但是今年入住的房间不及去年的。我们和女儿住在一起,房间较少,需要优化升级。室内整洁,但我们期待的是和去年一样的标准,尤其我们还是回头客。

感谢 bopajo
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
TheYorkSydney,约克公寓酒店 的 Director of Sales,回复了这篇点评回复时间:2018年5月13日
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Your feedback is vital in order for us to improve. I very much appreciate you sharing your concerns. I do hope that you will one day return to The York by Swiss-Belhotel and give us the opportunity to show you that we really can be exceptional in every sense.

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