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Lisa M
澳大利亚Raymond Island
4.0 分,共 5 分2016年9月3日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
Steve MSheraton Grand Mirage Resort, Port DouglasSheraton Mirage Port Douglas Resort,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月6日
Hi Lisa M,
Thank you for taking the time to share your detailed comments following your recent stay at the resort, your feedback has been shared with the appropriate teams for followup.
We hope to welcome you back again soon.
Kind Regards,
Sheraton Mirage Port Douglas Resort.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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Main pool
离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas2.8公里
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离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas0.9公里
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游泳池
离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas1.6公里
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离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas1.6公里
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游泳池
Guest room
离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas1.1公里
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游泳池
离Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas1.9公里
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游泳池
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Tripadvisor 中国会员
2019年12月11日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年5月
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月10日的点评 通过移动设备发表

第一次入住这家酒店,我对这里的期望很高。大堂里的咖啡男孩很棒,他总是热情的欢迎我,他的咖啡也很棒!酒店的泳池酒吧需要改进一下,酒吧里的电视坏了,坐在那没电视看很无聊,而且酒水也很差,这是我有史以来去过最差的泳池酒吧!酒店的行李员很棒,接待处的员工也很好,房间和客房服务员都十分优秀。整体而言这是一家十分优秀的酒店,我下次一定会再来住。

感谢 257brettd
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Steve M,Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月11日已回复
Google 翻译

Dear Brett D,

Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your kind comments on our staff, the coffee and the rooms.
I apologise your expectations were not exceeded with our pool bar and that you TV was not working. Please be assured your constructive feedback will be shared as we focus on delivering on brand service and experiences.


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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月6日的点评

这家酒店最大的问题就是辜负了这些照片!这是一个令人惊诧的地方。我们和餐厅的工作人员之间发生了一些争议,他们忘记了我们点的菜,然后就倒班了——我估计很多工作人员都是季节性的。这家便宜的餐馆实际上价格太高了。新年夜我们去了一家精美的餐厅,这家餐厅很棒,受到了高度推荐。

感谢 onelastfish
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月29日的点评 通过移动设备发表

我们相当于是本地人,住在凯恩斯,最近参加嘉年华的时候住在这家酒店。我们的房间很漂亮,两个成人两个孩子住的很宽敞。庭院郁郁葱葱,有很多个泳池可选。早上去海边散步很方便。自助早餐的种类很多,有煎蛋台和一些典型的欧洲早餐。员工都很友好、彬彬有礼、乐于帮助,不用离开泳池,员工就会把饮料送到你手边。年末我们还会再来,到时候姑娘们要登台表演。非常感谢酒店。

感谢 lauras_farm
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2019年4月26日的点评 通过移动设备发表

这里绝对是我们在澳大利亚去过的最棒的度假胜地,酒店里最新升级的设施全都运转良好,各种各样的游泳池能够迎合所有人的需求。这里有许多的晒太阳的躺椅,你还可以预定一个更衣的小屋,一天就只要50澳元。我们在Feast餐厅吃了自助晚餐,虽然价格有点儿小贵,但是可选的食物种类真得很多。我们住的大床房有许多房间和可爱的浴室。唯一的问题就在于房间里闻起来有发霉的味道。因为这个霉味儿,在办理入住的时候我们本来是要求换一间房的,但是前台接待非常随和地告诉我们要换过去的那间房也有同样的问题。我猜这个霉味是昆士兰州最北部的湿气造成的。

感谢 E1372JGlisap
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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年3月19日的点评 通过移动设备发表

这家酒店很棒。办理入住很不错,我们的房间很好,什么都不缺。早餐很棒,自助晚餐也很棒。旅馆很干净,没有什么可挑剔的。我强烈推荐这家酒店,我会再回来的!

感谢 Alex S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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