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Mayfair Hotel
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1 - 6 条点评,共 3,022 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月27日的点评 通过移动设备发表

酒店的位置很好,靠近商场,但是房间里面很安静。这根本就不像一家五星级酒店,里面的物品有很多灰尘,必须清洗了才可以使用。房间里面的口香糖掉到了地板上,我丈夫把它捡起来后发现它仍然标着价。沙发上有污渍,灯上有黑色的燃烧痕迹,房间里满是灰尘。如果定价和评级适当的话,我们可以接受这些东西,但实际上它的价格过高了。除了在登记入住时有一些问题外,服务非常棒,还给了我们一张价值15美元的饮料券,并建议我们可以在屋顶酒吧使用它。我问饮料那里的饮料价格如何,被告知有点偏贵。我们去了屋顶酒吧后,挑选了一杯价值17美元的鸡尾酒,但我们被告知只能在啤酒和葡萄酒上使用优惠券。由于我们不喝啤酒,所有就选了一杯葡萄酒。但是葡萄酒的价格太贵了,我们需要为此补大量的差价,于是我们放弃了。在离开酒吧之前,我们还是喝了一杯鸡尾酒。在屋顶酒吧的经历真的很糟糕,太让人尴尬了,里面的酒水价格根本就是高端场所的价格,不值得。所以如果您不喝啤酒,那么这些优惠卷几乎是毫无意义的。我建议你在登记入住的时候,多花费2美元,这样他们会为你提供一杯免费的鸡尾酒。房间里面还提供有1杯啤酒,1杯苹果酒,一瓶汽水,在登记入住时要确认有这些东西。实际上,我认为他们还应该提供薯片和坚果的。在我们住过的其他星级酒店里面,都有非常不错的酒吧,里面的价格也很合理。而这家梅费尔酒店真的很让我们失望,价格太贵了。

感谢 Julia S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
GeneralManager_CML,梅费尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月28日已回复
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Hi Julia

Thank you for choosing the Mayfair and for taking time to post a review.

Whilst I'm pleased that you enjoyed our service and location, I am sorry to read that other elements of your experience did not meet with expectations.

This is unusual and will review these points with the team as a priority.

We hope to have the opportunity to host you again, and if you are considering a future stay please contact me directly in advance.

Best regards

Martin Radcliffe
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月22日的点评 通过移动设备发表

我和我丈夫最近在梅费尔酒店举行了婚礼。宴会协调员娜塔莉非常棒!她非常周到,非常重视我们的婚礼。在整个过程中,每位员工都很友好专业,而且超出了我们的期待,使我们的住宿和婚礼变得更加美好。我的丈夫在我们婚礼前一天晚上住在这里,这家酒店非常棒。娜塔莉亲手写了一张卡片,祝他婚礼愉快。第二天,工作人员将他的行李搬到了我们的婚房,并问候了我们,为我们减轻了压力。房间很漂亮,装饰也很很特别。娜塔莉准备了婚礼蛋糕和甜点,并送去我们的房间,还有香槟和裹有巧克力脆皮的草莓(如下图所示)。接待处的食物,饮料和服务都很棒,每个人都说这很棒。婚礼非常棒,为我们和所有参加婚礼的宾客提供了高水准的服务。我们以前在这家酒店庆祝过周年纪念日,并且非常喜欢它,所以我们决定在这里举行婚礼。我们有信心,他们能够将我们的婚礼办得很好,而事实也是如此。我们周末住宿在这里的家人和朋友也得到了很好的照顾。未来几年,我们还会来这里庆祝我们的周年纪念!感谢你们带给我们的精彩体验和美好回忆,我们将永远珍惜!

感谢 Kimbrulee777
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
GeneralManager_CML,梅费尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月23日已回复
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Hi Kim

Congratulations on your recent wedding, the Mayfair team was delighted to play a part in your big day!

I am really pleased to read that your experience was an enjoyable and memorable one, and that our service made a difference.

I will be sure to share this with Natalie and the team, who do an excellent job with bespoke events like this.

Looking forward to your next visit.

Best regards

Martin Radcliffe
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月20日的点评

极好的位置,服务和展示。员工待人友好且专业。位于CBD的的中心,是一个非常上等的地方。房间非常干净,,食物种类繁多,质量上乘。

与这家酒店合作收集的点评
1  感谢 Cruiser32766075064
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManager_CML,梅费尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月21日已回复
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Hi there

Thank you for choosing the Mayfair and for your review.

Its great to read that you enjoyed our service, decor and location.

Hope to welcome you back soon.

Best regards

Martin Radcliffe
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月28日的点评

酒店的床超级舒适,有热水淋浴,水压也很好,工作人员非常友好,装饰非常干净和漂亮。酒店还提供了美味的自助早餐和鳄梨酱。辛德利街很嘈杂,但是酒店的窗户是双层玻璃的,所以没有任何的问题。希望有一天能再来。

与这家酒店合作收集的点评
2  感谢 betterandbest
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManager_CML,梅费尔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月29日已回复
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Hi there

Love the title of your review ... thank you!

Its great to read that you enjoyed the stay, and that our food and service were on point.

See you next time.


Best regards

Martin Radcliffe
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年4月23日的点评

服务很好 我是在booking订的大床房 不知道为什么给我了残疾人专用房 厕所都没有盖子的 有很多给残疾人扶的把手 也不是干湿分离的 应该是要方便残疾人吧 我嫌麻烦就没换了 但是入住体验就大打折扣了 房间窗户对面是一家motel的墙 感官很一般 怎么说呢 选对房型的话是一家不错的酒店吧 位置也很棒 步行可以去逛商场和唐人街 门童小哥哥都很帅很贴心 服务没得挑 总之下次如果能确定不是这个特殊房型的话 还是可以住的

入住日期:2019年4月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 HangY123
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
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2019年4月19日的点评

我是因为工作才去阿德莱德的,在梅菲尔酒店定了两天。让我惊喜的是我的房间很大,很开心房间里有一张很大的桌子,因为我那天晚上有很多工作要做。酒店wifi速度很快,用了公司的vpn网速也很好。不知道确切的网速,但是20MB的文件上传只要几秒钟。配套的迷你吧(不包括非常贵的葡萄酒)也很棒,有助于我在深夜工作。即使是提前预定早餐,这个早餐价格也有点贵(25澳元,没有电梯的39澳元)但是这个地方的咖啡也很贵,我在这里吃了两次。食物的选择有很多,但不足以令人惊叹。

1  感谢 dingram17
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
GeneralManager_CML,梅费尔酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月22日已回复
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Dear Dingram, thanks for your 5 star review. Providing comfortable working space and fast internet is important to most of our travelers' I'm glad we delivered for you. I note your comments on breakfast and based on feedback received I believe it is value for money. We hope to welcome you back soon. Best wishes - the Mayfair team

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