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1 - 6 条点评,共 765 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月27日的点评

这又是一次很棒的停留,我们在Niche Cafe里吃了一顿很好的饭,我吃了金目鲈,我的夫人吃了精心烹制的和牛,和往常一样,我们的侍者真的很好。伊登海景酒店是一个非常好的地方,有最好的床,唯一的缺点是淋浴,而不是澡盆,但是,嘿,你洗澡才花多长时间呢。伙计们,再次感谢你们的盛情款待。

感谢 Ian J
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview On The ... M,伊登海景酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Dear Ian J,

Thank you for taking the time to write an excellent review, what an encouragement for us!

As we always strive to meet and hopefully exceed the expectations of our guests, we are grateful to receive your encouraging review of the level of service you received from our associates, especially from Niche Cafe. Our Team is keen to receive feedback from our guests so we have been prompt with sharing the contents of your survey with them.

All of us look forward to your return visit to Bayview Eden.

Sincerely
Management

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月7日的点评

我因为出差在这里呆了6天。房间布置很好,我也可以随时关掉空调或者暖气设备。我住的是高级大床房,非常安静、起居室很大、有一张桌子和很大的橱柜空间。房间服务合理,递送服务也很快捷高效。

感谢 Vivienne-K1957
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview On The ... M,伊登海景酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月7日已回复
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Dear Vivienne-K1957,

Thank you so very much for your recent stay with Bayview Eden Melbourne and for your great feedback, we are thrilled to know that you found everything to your liking and had a great experience with us.

We look forward to welcoming you again and the opportunity of extending our warm hospitality.

Sincerely
Management

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2019年6月12日的点评

我们在伊登海景住了很多次,房间总是有非常干净舒适,Wi-Fi很流畅,工作人员很乐于助人和友好。我们在酒吧玩得很开心,我们还会入住!但是这次最后一天我们在楼下吃了早餐。大错特错,太可怕了,在墨尔本真是没有任何里有提供这么普通的面包,便宜的糕点和难以入口的咖啡。

感谢 pippi1Adelaide
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview Eden M,伊登海景酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月13日已回复
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Dear pippi1Adelaide,

Thank you for your kind compliments, we appreciate your continued support and thank you for choosing to stay with us once again.

While I wish, you had a better experience in our Restaurant, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Please rest assured we have addressed this with the team to ensure we improve on this.

Thank you for your review and we look forward to the opportunity of welcoming you back soon!

Sincerely
Management

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2019年5月26日的点评

又住了一夜,一切都如我们所料,工作人员很友好,并且我们吃晚餐和早餐的咖啡馆里的工作人员都达到了通常的高标准,食物很棒。谢谢马修对我们的好意。

1  感谢 Ian J
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview Eden M,伊登海景酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月27日已回复
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Dear Ian J,

Thank you for taking the time to write an excellent review, what an encouragement for us!

As we always strive to meet and hopefully exceed the expectations of our guests, we are grateful to receive your encouraging review of the level of service you received from especially from Niche Cafe. Our Team is keen to receive feedback from our guests so we have been prompt with sharing the contents of your survey with them.

All of us look forward to your return visit to Bayview Eden Melbourne.

Sincerely
Mathews

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2019年5月3日的点评

我们在澳新军团纪念日长周末度过了四晚。从入住到退房,整个过程都很轻松。地层停车场的价格非常合理,使用酒店的客房钥匙,可以全天候无障碍停车,尽管考虑到这里靠近St Kilder路,以及城市有轨电车班次很频繁,是不需要用车的。房间宽敞明亮,卫生间虽然是基本的,但功能齐全,干净整洁。床和枕头都很舒服,肯定比那些要收三倍价格的酒店好。我很高兴向你推荐伊登海景酒店,我们一定会再次入住的。

感谢 LJA_55
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview Eden M,伊登海景酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月5日已回复
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Dear LJA_55,

It is wonderful to read that you had a comfortable stay with us and found it to be good value for money. It is also great to read that you were able to enjoy our hotel's proximity to CBD.

Thank you for the brilliant rating and for the high recommendation!

We look forward to welcoming you back in the future.

Sincerely
Management

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月15日的点评

之前为我住过伊登海景酒店,觉得酒店价格合理,餐厅和酒吧也很好,噪音很小等等。高峰期优步很难等,而且交通非常拥堵,但公共交通工具离你也很近,如果你有计划并且脑袋灵活的话最好是避开繁忙的交通。三月的时候我选择再次入住这家店,并且在7楼的角落里得到了一间升级套房,房间面朝阿尔伯特公园,但是我却在房内被虫子咬了!!脖子和胸大约有5-7处咬伤。我发短信给酒店告诉他们我的房间号码以及住宿日期,但是却没有收到电子邮件回复,令人失望。因此,由于酒店对我的零回复以及不确定他们是否熏蒸了房间等等问题,所以我想我会通过这个讨论区让其他人知道这事。

1  感谢 Deb K
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Bayview Eden M,伊登海景酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月16日已回复
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Dear Deb K

Thank you for your feedback and choosing to stay again at Bayview Eden Melbourne.

I am very surprised to read of your unfortunate experience during your most recent visit to Melbourne and would like to investigate this fully to ensure that we continue to deliver on the highest level of service possible for all our guests.

If you can please contact myself directly at bayvieweden@bayviewhotels.com as unfortunately, we have not received any emails in March with regards to this.

Kind Regards

Russell Cooper
Management.

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