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1 - 6 条点评,共 1,125 条
Tripadvisor 中国会员
2020年2月27日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2020年2月
旅行类型: 情侣游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
QuestonWilliam,威廉姆切斯特酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2020年3月3日已回复
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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月14日的点评

酒店位置很好,性价比高,我们一整家子人住在不同的房间。这里很干净,员工乐于帮忙,一切都很好。从酒店可以轻松步行到商店、餐厅和公交站,去火车站也只要走一小段路。我们住宿期间天气不好,但是去哪里都很方便,没有受到天气影响。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 gregridg
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QuestonWilliam,威廉姆切斯特酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年8月17日已回复
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Dear Guest,

Thank you so much for your 5 star rating.

We are glad to read you had an excellent time with your family during the stay at Quest.

Positive- Clean, Friendly,Free Tram zone, Close to many restaurants etc.

We are looking forwards to welcoming you back in the future.

Thank you!

Kind Regards,
G.K.Serasinghe
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月1日的点评

酒店的装修非常过时,让人感觉很压抑。淋浴间很小,而且漏水,用起来很不舒服。房间很干净,床单、枕套焕然一新,晚上睡起来非常舒适。这家酒店达不到4.5星的标准,只能刚过及格线,所以根据我的要求和期待值,我会给它打3.5星,不能再高。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Reni073
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QuestonWilliam,威廉姆切斯特酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年7月3日已回复
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Dear Renata,

Thank you for taking time to write a feedback.

We are sorry to read that we couldn't meet your expectation due to several reasons.

As our property going through the full renovation currently, we do believe that it will be up to our guest expectation with no doubt.

Please feel free to contact myself if you are travelling to Melbourne next time. I will make sure you are well looked after.

Thank you!

Kind Regards,
G.K.Serasinghe
Front Office Manager





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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月27日的点评

房间很干净,很舒服。床很舒服。推荐这家酒店给其他人。唯一的问题是酒店不提供客房送餐服务,但是可以从外面的餐厅叫外卖,送餐很快。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Departure65656948035
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
QuestonWilliam,威廉姆切斯特酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月12日已回复
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Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave us a review. We love hearing about our guests experiences both the good and the bad as it lets us know what we are doing right and also the areas where we can improve.

Kind Regards,

Anthony Leung
Assistant of Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月2日的点评

公寓非常老旧,需要粉刷&更换家具。浴室天花板漏水(晚上滴水的声音让我们睡不着)洗手盆也在漏水。有一个取暖器坏了,吊灯一直在闪烁,我们这一层的火警铃是坏的,床边没有阅读灯,工作日早上八点就有施工噪音,员工提前也没有告知我们,炊具和餐具都很少,电梯不是一直都靠谱。

感谢 UrsulaFeth
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
QuestonWilliam,威廉姆切斯特酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月11日已回复
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Dear UrsulaFeth,

Thank you for taking time to write a feedback.

We are sorry to read about your experience with us. it seems we have not meet your expectation at all due to several reasons.

Our property is going through full renovation process currently & we do believe that it will be up to our guest expectation.

Fire alarm has been checked & confirmed by the company that it is working fine. (please note false fire alarm wont trigger alarm in whole building)

Thank you for staying with us.

Kind Regards,
G.K.Serasinghe
Front Office Manager

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月13日的点评

我们住在威廉姆切斯特酒店,因为我们参加的婚礼离酒店很近,就在350米远处。非常舒服。非常友好的员工。非常干净的酒店入口和房间。一楼的停车场需要有人拿钥匙来打开停车场入口的门才能停车。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Compass02136733489
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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